近兩天，市民徐琳煩惱不已，因?yàn)樗?6萬元買的豪車，兩個(gè)月就出了兩回毛病，徐琳希望能退車。
今年7月，徐琳在江漢區(qū)京漢大道一家名車銷售公司購買了一輛奔馳，花費(fèi)76萬元。豪車買回家，卻接連出現(xiàn)兩次意外?！暗谝淮问强照{(diào)不制冷，第二次是供電系統(tǒng)不能正常工作。”徐琳說，就算能修好，但怕還會(huì)出現(xiàn)別的問題，因此徐琳希望退車，可銷售公司同意維修不同意退車。
昨天，汽車銷售公司一負(fù)責(zé)人表示，這輛車質(zhì)量沒問題：“購車前，我們已經(jīng)清晰地告知徐琳，這輛車行駛了800公里，在800公里內(nèi)，因?yàn)檐囕d空調(diào)的問題進(jìn)行過一次維修，購買后，對(duì)于車載空調(diào)不制冷的問題，汽車4S店也進(jìn)行了維修，目前已經(jīng)維修好。”
對(duì)于電路問題，負(fù)責(zé)人解釋，這輛車是雙電瓶，其中一個(gè)電瓶在車輛尾部，由于車輛長(zhǎng)時(shí)間沒用，里面沒有電，只要司機(jī)會(huì)操作，就能在點(diǎn)火后兩分鐘內(nèi)讓車輛后面的電瓶充電并正常工作，并非故障?！拔覀兂兄Z，可隨時(shí)上門服務(wù)，派專人指導(dǎo)司機(jī)操作?！睂?duì)于徐琳要求換車的想法，負(fù)責(zé)人建議徐琳將車送到權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，確定因質(zhì)量問題需要退車，他們才會(huì)考慮退車。
湖北尊而光律師事務(wù)所的何龍律師表示，家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過35日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次的，消費(fèi)者可以要求更換。
