市民許女士昨天遇到了一件怪事,她去江北戶政中心辦理遷移戶口的手續(xù),因為小區(qū)的名稱中間有一個圓點(“·”)。就被告知要去開一個證明,以證明這處房產(chǎn)是她的。許女士想不明白,這不是折騰人嘛!
因為打不出小圓點,需要開證明
許女士告訴記者,2009年,她在江北買了一套房子,小區(qū)名叫皇都·香溪園。許女士搬了進(jìn)去,但是,戶口一直沒有遷進(jìn)來。
今年,許女士想把江東戶口遷過來。昨天上午,她到江北區(qū)戶政中心辦手續(xù),辦證人員看過后,說小區(qū)名稱不對,讓她到江北區(qū)地名辦開個證明才能給她辦理手續(xù)。在進(jìn)一步交涉中,許女士了解到,因為皇都·香溪園中間有一個點,戶政中心系統(tǒng)打不出這個點,所以要求開一個證明,以證明這個小區(qū)就是這個小區(qū),證明這個房子是她的。
“沒有這個點,你可以將系統(tǒng)升級一下。還要多去辦一道手續(xù),多麻煩啊。”許女士說。但是戶政中心工作人員稱這是規(guī)定。
“我手里拿著房產(chǎn)證,還要去地名辦打一個證明來證明這個房子是我的,想想都可笑。”許女士說。
記者從許女士出示的房產(chǎn)證及出入卡等看到,她所在的小區(qū)皇都·香溪園中間的確有一個小圓點。在該小區(qū)的大門口及電子屏等不少設(shè)施上,也用的是皇都·香溪園的標(biāo)志。
工作人員:圓點是房產(chǎn)商私加的
昨天下午,記者與江北區(qū)戶政中心取得了聯(lián)系。“皇都·香溪園小區(qū)在申報的時候,本來中間沒有這個小圓點的,正確的名稱叫皇都香溪園。后來,是開發(fā)商私自在中間加了一個點,與申報的地名不符,兩者信息不一致。在此之前,我們就遇到過這種事,并讓房產(chǎn)商通知業(yè)主到房管部門更換房產(chǎn)證什么的。如果沒有更換的,要求到地名辦開一個證明。證明皇都·香溪園和皇都香溪園是一個小區(qū),合在一起就可以遷移戶口了。”相關(guān)工作人員說。
對此說法,許女士給予了否認(rèn),說她從來沒有接到房產(chǎn)商的通知。記者在采訪中還了解到,由于時間久遠(yuǎn),當(dāng)初開發(fā)皇都·香溪園小區(qū)的房產(chǎn)商已經(jīng)聯(lián)系不上。
另外,采訪中,上述工作人員也承認(rèn),他們的工作電腦打不出這個小圓點。再問她為何不升級一下系統(tǒng),把這個小圓點打上,她說:“這個沒有必要。”
江北地名辦工作人員證實了戶證中心工作人員的說法,說按照寧波市地名的相關(guān)管理規(guī)定,地名不允行出現(xiàn)符號等標(biāo)志。當(dāng)初開發(fā)商來申報地名的時候,報的名稱就是皇都香溪園,中間沒有這個點。這個點是開發(fā)商自己加上的。事后,對居民的遷戶口等造成了不便。
專家:沒必要讓市民白跑腿
浙江大學(xué)理工學(xué)院管理分院副院長游建章副教授認(rèn)為,從這件事上來看,明顯是各個政府部門沒有銜接好,才造成了老百姓辦事多跑腿的事實?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)錯誤了,相關(guān)部門要及時進(jìn)行糾正,例如主動通知市民前來更換證件。同時,現(xiàn)在信息共享也并不難,在事實已經(jīng)清楚的前提下,完全沒有必要再讓老百姓開這些無效證明了。再退一步講,如果真需要開證明,地名辦可以把證明弄好,放在戶政中心,老百姓去辦事時,有需要填一下就行了,何必再要讓人白跑一趟!總而言之,不能讓老百姓為開發(fā)商和相關(guān)部門的失誤買單!