2019年12月16日下午，為期兩天的第三屆中國連鎖節(jié)在北京國際會議中心圓滿落幕，來自全球各路的連鎖精英和企業(yè)代表們成功與會。
(2019中國連鎖節(jié)總論壇現(xiàn)場)
此次連鎖節(jié)由中國合作貿(mào)易企業(yè)協(xié)會、中國中小企業(yè)協(xié)會、國家經(jīng)濟資源研究中心、上海交通大學(xué)、意大利米蘭理工大學(xué)、美國帕森斯設(shè)計學(xué)院、日本Impact HD等指導(dǎo),由中國連鎖經(jīng)營研究院、逸馬集團、中研智達(北京)信息技術(shù)研究院、中美影聯(lián)聯(lián)合承辦，MISS CEO冠名。
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院院長顧學(xué)明團隊代表，中國合作貿(mào)易企業(yè)協(xié)會會長、新合作商貿(mào)連鎖集團黨委書記、董事長郝彥領(lǐng)，逸馬集團董事長馬瑞光等人一起參與了啟動儀式并相繼做了開幕致辭。
(2019中國連鎖節(jié)啟動儀式)
在實體經(jīng)濟低迷、互聯(lián)網(wǎng)利潤下降的情形下，世界充滿了不穩(wěn)定性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，每個人都無法預(yù)測未來。逸馬集團董事長馬瑞光就連鎖企業(yè)當(dāng)前所面臨的困惑以及所面對的復(fù)雜市場環(huán)境，做了主要的解析并拋磚引玉，圍繞主題“連贏天下、鎖定未來”展開討論，揭開連鎖新航道的四個“M”。
(逸馬集團董事長馬瑞光做開幕演講)
4“M”，預(yù)測和把握連鎖企業(yè)未來的方向
本次大會，邀請到了多個行業(yè)的行業(yè)領(lǐng)袖、著名企業(yè)家，一起探討企業(yè)變革的新方向，為許多連鎖企業(yè)在風(fēng)波中提供新思路，幫助連鎖企業(yè)獲得新動能,以下為活動主論壇的四大版塊內(nèi)容，即4“M”：
一、“更美·力——梵高指數(shù)品味商業(yè)未來”
如今在中國，相比于實用性，由內(nèi)到外的美感賦予了產(chǎn)品更多的附加值，更能引起消費者的情感共鳴，從而讓企業(yè)獲得更高的利潤。在這樣的導(dǎo)向下，顏值經(jīng)濟、眼球經(jīng)濟、她經(jīng)濟等概念層出不窮。在這第一個版塊里，各位特邀嘉賓和大家分享了如何為消費者提供獨特審美體驗，從而倍增連鎖利潤。
(“更美·力”版塊分享嘉賓)
商業(yè)+藝術(shù)的形式，更受越趨年輕化的主力消費群體的青睞，產(chǎn)品是否有文化內(nèi)涵成了很重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。原中國藝術(shù)研究院院長、原中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心主任、中國國學(xué)研究中心主任、研究員連輯就同大家講述了《新美學(xué)、新商業(yè)》，分析了美學(xué)為商業(yè)帶來的紅利，并呼吁各門類的商品生產(chǎn)都有一個挖掘精神內(nèi)涵和審美價值的時代任務(wù)，而商業(yè)人士要有文化情懷、知識儲備、藝術(shù)修養(yǎng)和審美水平，在引領(lǐng)大眾精神性消費過程中，捕捉商業(yè)價值，獲取經(jīng)濟效益。
像盤子女人坊創(chuàng)始人楊健在現(xiàn)場向大家分享的有關(guān)文化產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的三要素——即產(chǎn)品維度、服務(wù)維度和組織維度，只有堅持制訂并堅持標(biāo)準(zhǔn)，才能將產(chǎn)業(yè)做好。
在現(xiàn)場，中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會副主任、中國國際電視總公司副總裁何海明，胡桃里音樂酒館董事長覃文平也針對這個版塊做了相應(yīng)的分享，讓大家感受了商業(yè)美。
二、“更輕·高——無形資產(chǎn)鎖定無本萬利”
關(guān)于無形資產(chǎn)，我們所說的就是品牌，在連鎖行業(yè)的整合洗牌中，一些有形資產(chǎn)正在逐漸地被淘汰，留下的品牌就是無形資產(chǎn)。
(“更輕·高”版塊分享嘉賓)
目前大家談得比較火熱的就是IP品牌，中國香港銀紫荊星章獲得者、中國香港知識產(chǎn)權(quán)署原署長、中國香港執(zhí)業(yè)大律師張錦輝闡述了用IP品牌創(chuàng)造未來的幾個方法，他認(rèn)為，在動態(tài)營商環(huán)境下，必須要學(xué)會利用社交媒體找新客、注重產(chǎn)品和服務(wù)的功能和品質(zhì)、拓展客戶層，同時論壇上，中國廣告協(xié)會會長張國華發(fā)表了題為《新廣告、新品牌》的演講，他表示：品牌是一個企業(yè)的靈魂，目前中國的品牌建設(shè)顯得尤為重要。
也正如阿拉丁聯(lián)合創(chuàng)始人、原恒源祥高級副總裁李巍所提到的：真正的品牌運作不是市場事實之爭，而是客戶認(rèn)知之爭，品牌就是不斷強化第一身份和地位的認(rèn)知過程;同樣，打造品牌的本質(zhì)在于構(gòu)建品牌資產(chǎn)，夯實組織基礎(chǔ)，所以每家連鎖企業(yè)應(yīng)始終站在品牌資產(chǎn)的角度，推動品牌在行業(yè)發(fā)聲，從而讓自己在更廣領(lǐng)域和更深層次的競爭中始終處于主導(dǎo)地位。
三、“更精·品——精益管理驅(qū)動極致產(chǎn)品”
精益管理的概念脫胎于“精益生產(chǎn)”，但如今精益管理的需求已經(jīng)拓展到產(chǎn)品開發(fā)、協(xié)作配套、銷售服務(wù)，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程。
(“更精·品”版塊分享嘉賓)
在本次論壇中，來自百果園的總裁徐艷林分享的精益管理經(jīng)驗必不可少，她說：“從深圳的第一家門店到現(xiàn)在全國超3600家門店，這與百果園十幾年來精益求精的打造供應(yīng)鏈體系是分不開的。不僅負(fù)責(zé)水果的統(tǒng)一采購，更重要的是從種植開始，直接參與到上游供應(yīng)鏈的建設(shè),真正做到以客戶為中心，緊跟客戶需求不斷更新產(chǎn)品線，為客戶帶來超值服務(wù)?！币仓挥邢襁@樣精益求精的經(jīng)營管理才能有真正的極致產(chǎn)品。
除了上述典型的“生產(chǎn)精”，企業(yè)也要努力“服務(wù)精”。來自日本伊藤洋華堂執(zhí)行董事片山裕介和消費“王”、逸馬連鎖大學(xué)的名譽院長王岑，兩人分別從不同角度去為現(xiàn)場企業(yè)家們分享了如何洞察和抓住用戶的需求。
四、“更數(shù)·智——5G數(shù)據(jù)預(yù)見智能生活”
5G時代萬物互聯(lián)，海量的數(shù)據(jù)和連接，我們的生活環(huán)境，都將逐漸智能化、無人化?；谶@樣的社會發(fā)展趨勢，企業(yè)也必然思考如何提高客戶黏性及提供更新奇的體驗。
(“更數(shù)·智”版塊分享嘉賓)
華為云零售和電商行業(yè)解決方案總經(jīng)理徐擁軍認(rèn)為：智慧零售會消滅掉其中非常重要的環(huán)節(jié)，比如“場”，消費和使用服務(wù)的場所，將發(fā)生天翻地覆的變化。未來，智能系統(tǒng)將按照算法給我們各種推薦和決策建議，我們只需最終拍板，“人場合一”的方式會被放大，貨的形態(tài)也可能會發(fā)生巨大的變化，每件商品都可能是不同的，這是5G帶來的新機會，會對連鎖產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的賦能。
來自蘇寧技術(shù)研究院的博士羅海棠，也一直思考著未來零售行業(yè)的趨勢，她認(rèn)為在未來流量去中心化、場景內(nèi)容化、供應(yīng)鏈智慧化、服務(wù)專屬化、商品個性化、體驗數(shù)字化;其中門店的數(shù)字化需要將技術(shù)和商業(yè)相結(jié)合是非常重要的。
總論壇的最后，睿博數(shù)據(jù)創(chuàng)始人、中國商業(yè)信息化委員會副理事長陶承睿以及網(wǎng)聚資本投資副總裁王璞也為大家分享了“數(shù)字如何成就萬利”以及“品牌絕味鴨脖連鎖快速增長的要素”，并指出連鎖生意數(shù)字化、信息化，是產(chǎn)業(yè)壯大的必要手段。
100強出爐，全場嘉賓共襄盛典
在15日主論壇的精彩分享結(jié)束之后，此次連鎖節(jié)活動氣氛達到最高點，作為本次活動的重點之一——中國連鎖創(chuàng)新百強頒獎盛典、中聯(lián)匯會員大會與連鎖節(jié)晚宴成功舉辦。2019連鎖企業(yè)百強的企業(yè)創(chuàng)始人、高管及行業(yè)特邀嘉賓一起出席了當(dāng)晚的活動。
現(xiàn)場所有人持續(xù)關(guān)注，最終揭曉了本次連鎖創(chuàng)新百強評選的結(jié)果：本次創(chuàng)新百強一共六大獎項，包括了中國連鎖行業(yè)領(lǐng)袖獎、中國連鎖最具品牌影響力獎、中國連鎖創(chuàng)新商業(yè)模式獎、中國連鎖最受消費者歡迎獎、中國連鎖最具投資潛力獎和中國連鎖最佳特許品牌獎，首旅如家酒店集團、深圳市百果園實業(yè)發(fā)展有限公司、蘇寧易購集團股份有限公司、老百姓大藥房連鎖股份有限公司、北京酒仙網(wǎng)新零售有限公司等一百家優(yōu)秀企業(yè)獲得了此次嘉獎。
(2019中國連鎖節(jié)創(chuàng)新百強頒獎現(xiàn)場)
據(jù)悉，這些獎項旨在表彰和激勵對中國連鎖業(yè)界創(chuàng)新思路做出貢獻的企業(yè)，并助力中國連鎖實體的創(chuàng)新能力。
除了獎項的頒布，現(xiàn)場還準(zhǔn)備了一些高格調(diào)的晚宴節(jié)目表演，既有盡情演繹的專業(yè)表演者，也有一些多才多藝企業(yè)家的身影，她們展現(xiàn)出了連鎖企業(yè)家積極向上的精神面貌。
(2019中國連鎖節(jié)晚宴現(xiàn)場表演)
3場圓桌對話、3大分會場、近1000位企業(yè)家云集
圍繞“最權(quán)威、最廣泛、最多元、最具價值”，來自連鎖行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及地方領(lǐng)導(dǎo)、全球頂尖學(xué)者專家、國內(nèi)知名投資人、逸馬連鎖專家、各細(xì)分行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)品牌創(chuàng)始人、CEO或高管，在本次連鎖節(jié)就品牌熱點話題、經(jīng)濟形勢等，還以圓桌對話和分會場的形式做了進一步的解讀和分享。
圓桌對話穿插于總論壇的嘉賓演講中，圍繞四個“M”，一共有三大主題的分享：包括“更輕·高”、“更精·品”、“數(shù)字化技術(shù)與創(chuàng)新發(fā)展”。十幾位嘉賓通過組成三個小組進行現(xiàn)場交流，分別對無形資產(chǎn)品牌、精益化管理、數(shù)字時代營銷等話題展開深度交流。
(2019中國連鎖節(jié)圓桌對話現(xiàn)場之一)
而在16日下午最后的分會場環(huán)節(jié)，通過逸馬阿拉丁&行業(yè)領(lǐng)袖營分會場、《新連鎖變革》之萬利連鎖、授權(quán)加盟商分會場這三大分會場，各個企業(yè)家對于備受關(guān)注的行業(yè)領(lǐng)袖營、系統(tǒng)致勝與蓄勢增長、企業(yè)商學(xué)院之授權(quán)加盟系統(tǒng)打造等話題，與到場的企業(yè)家和媒體們做了進一步的闡述和溝通。
(2019中國連鎖節(jié)分會場現(xiàn)場之一)
此次2019第三屆中國連鎖節(jié)，是站在全球格局、國際視野的角度，順應(yīng)了全球商業(yè)巨變的趨勢，聚焦了各種給商業(yè)帶來巨大變化的要素，通過“連贏天下，鎖定未來”這一主題，探尋了行業(yè)發(fā)展的趨勢、交流了各國連鎖品牌發(fā)展經(jīng)驗，這是一場屬于連鎖企業(yè)的年度盛宴，是中國連鎖企業(yè)交流、學(xué)習(xí)、合作的優(yōu)秀平臺，更是中國連鎖企業(yè)品牌走向世界的助推器!
