民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。為進(jìn)一步做好困難群眾常態(tài)化關(guān)愛(ài)幫扶工作，努力構(gòu)建荊州市荊州區(qū)特殊困難群體關(guān)愛(ài)幫扶工作新格局，荊州區(qū)困難群眾基本生活保障工作協(xié)調(diào)小組牽頭建立了常態(tài)化關(guān)愛(ài)困難群眾工作機(jī)制，對(duì)五類特殊困難群體開(kāi)展常態(tài)化、精細(xì)化、全方位、精準(zhǔn)化、多元化關(guān)愛(ài)幫扶，著力解決困難群眾的“揪心事”“煩心事”，讓困難群眾困有所濟(jì)、難有所幫、急有所助。
走訪全覆蓋，精細(xì)化幫扶困難殘疾人
近日，荊州市荊州區(qū)殘聯(lián)啟動(dòng)走訪慰問(wèn)困難殘疾人家庭活動(dòng)，組織全區(qū)各鎮(zhèn)、辦、管理區(qū)殘聯(lián)，為全區(qū)450戶殘疾人家庭送去慰問(wèn)品和新春祝福，把黨和政府的溫暖送到困難殘疾人心坎上。
工作人員走訪慰問(wèn)送溫暖
在慰問(wèn)活動(dòng)中，荊州區(qū)殘聯(lián)開(kāi)展“一對(duì)一”掛點(diǎn)聯(lián)系所負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)困難殘疾人家庭摸底和慰問(wèn)品領(lǐng)取發(fā)放情況等各個(gè)環(huán)節(jié)的督導(dǎo)落實(shí)工作。在慰問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)，荊州區(qū)殘聯(lián)工作人員主動(dòng)問(wèn)需，詳細(xì)了解殘疾人的身體狀況和生活情況，叮囑基層工作人員要有針對(duì)性地落實(shí)惠殘政策，提升精細(xì)化服務(wù)水平。
“有困難找殘聯(lián)，殘聯(lián)就是您的娘家人。”在殘疾人朱女士家中，荊州區(qū)殘聯(lián)工作人員送上精心準(zhǔn)備的慰問(wèn)品，并表示生活上有困難可直接反映，大家會(huì)幫助她渡過(guò)難關(guān)。老人家激動(dòng)地說(shuō)：“有你們關(guān)心，我現(xiàn)在什么都不擔(dān)心?！?/p>
解決“四難”，全方位幫扶退役軍人
荊州市荊州區(qū)退役軍人事務(wù)局利用解困資金開(kāi)展專項(xiàng)集中幫扶援助，并與各部門聯(lián)動(dòng)開(kāi)展醫(yī)療救助、申請(qǐng)住房補(bǔ)貼、危房改造、公用租賃住房等活動(dòng)，為三千余名退役軍人解決“看病難”“生活難”“住房難”和“就業(yè)難”等問(wèn)題。
幫扶援助退伍軍人
退役軍人劉某因病住院后，西城退役軍人服務(wù)站第一時(shí)間到家中看望并送上慰問(wèn)品，其所在社區(qū)也提請(qǐng)辦理重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療救助，為劉某大大緩解了醫(yī)療費(fèi)用壓力。57歲老兵曾某，回鄉(xiāng)后因企業(yè)改制下崗失業(yè)，由于參戰(zhàn)時(shí)長(zhǎng)期在貓耳洞生活，落下疾病，東城退役軍人服務(wù)站得知情況后，也積極對(duì)其開(kāi)展困難幫扶工作，協(xié)調(diào)曾某至社區(qū)工作，為其解決工作難、看病難等問(wèn)題。
截至目前，荊州區(qū)退役軍人事務(wù)局已集中幫扶援助192人，幫扶金額達(dá)40萬(wàn)元。據(jù)悉，下一步，該局將加強(qiáng)對(duì)各級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，壓實(shí)責(zé)任，全方位開(kāi)展幫扶解困和人文關(guān)懷，深化基層治理創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，努力探索更多符合退役軍人需求的幫扶模式。
深耕基層，常態(tài)化幫扶暖人心
荊州市荊州區(qū)李埠鎮(zhèn)做實(shí)困難人員信息臺(tái)賬及結(jié)對(duì)幫扶制度，充分利用黨員力量、志愿力量，形成“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，建成近親鄰里幫扶機(jī)制。近日，李埠鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合鎮(zhèn)社工站、夕陽(yáng)紅文藝志愿者服務(wù)隊(duì)組織開(kāi)展春節(jié)前慰問(wèn)轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、困境家庭兒童活動(dòng)，走進(jìn)困難人員家中，噓寒問(wèn)暖、關(guān)懷備至，用真情與關(guān)懷溫暖這個(gè)冬天。
在李埠村75歲的孤寡殘疾老人胡大爺家中，志愿者給胡大爺送去米、油等生活用品，并詢問(wèn)身體情況及生活狀態(tài)，得知胡大爺是聽(tīng)力殘疾3級(jí)，老伴早在多年前去世，膝下沒(méi)有兒女養(yǎng)老的情況后，志愿者們趕忙拿著掃把打掃起房前屋后的衛(wèi)生，并表示會(huì)根據(jù)老人家的需求定制個(gè)性化服務(wù)清單，定期上門看望。
志愿者結(jié)對(duì)幫扶老人
數(shù)據(jù)共享，精準(zhǔn)化幫扶更有力
荊州市荊州區(qū)川店鎮(zhèn)不斷健全特殊困難群體關(guān)愛(ài)幫扶信息共享機(jī)制，打通信息壁壘，充分發(fā)揮“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制作用，精準(zhǔn)開(kāi)展關(guān)愛(ài)幫扶工作。當(dāng)了解到患有言語(yǔ)、肢體殘疾的何某某遇到未及時(shí)補(bǔ)辦殘疾證和急缺代步輪椅的難題時(shí)，川店鎮(zhèn)民政辦、社工站一邊耐心指導(dǎo)家屬準(zhǔn)備補(bǔ)辦證件所需材料，詳細(xì)解釋辦理流程，并將情況共享給荊州區(qū)殘聯(lián)、荊州區(qū)民政局等部門，協(xié)商一致開(kāi)通綠色通道，為其快速補(bǔ)辦殘疾證，同時(shí)，一鍵查詢確定何某某符合公益輪椅的申領(lǐng)條件，隨即指導(dǎo)其在湖北省殘疾人輔助器具服務(wù)平臺(tái)申領(lǐng)。
1月24日，快遞員將何某某心儀的手動(dòng)公益輪椅送到了家中?？粗蠹颐χ{(diào)試輪椅，何某某臉上露出了久違的笑容，其家屬也開(kāi)心地說(shuō)：“終于可以帶著他出門走走、逛逛了，感謝黨和政府的關(guān)懷和照顧，感謝社工和志愿者的關(guān)心和幫助?！?/span>
殘疾人坐上公益輪椅
社會(huì)參與，多元化幫扶顯成效
荊州市荊州區(qū)西城街道以黨群服務(wù)中心為陣地，鏈接中糧集團(tuán)等慈善資源，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者等“五社”力量，開(kāi)展“敲門行動(dòng)”、健康知識(shí)講座以及慰問(wèn)困難群眾系列活動(dòng)，宣傳消防安全、宮頸癌免費(fèi)篩查政策，為困難群體提供心理疏導(dǎo)、照料護(hù)理、物資救助等服務(wù)，并為轄區(qū)特殊群體贈(zèng)送大米、油等生活物資，推動(dòng)多方參與，精準(zhǔn)幫扶，進(jìn)一步夯實(shí)基層治理根基。
“五社聯(lián)動(dòng)”開(kāi)展“敲門行動(dòng)”
自啟動(dòng)常態(tài)化關(guān)愛(ài)幫扶困難群眾工作機(jī)制以來(lái)，各鎮(zhèn)（辦）、各社區(qū)通過(guò)走訪入戶加大對(duì)特困戶、低保戶等困難群體的摸排力度，綜合運(yùn)用結(jié)對(duì)幫扶、社會(huì)救助、社會(huì)福利、社會(huì)慈善等措施，充分整合各部門資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)特殊困難群體常態(tài)化關(guān)愛(ài)幫扶。
據(jù)悉，下一步，荊州區(qū)將深化基層治理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)幫扶政策宣傳，進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)困難群眾關(guān)愛(ài)幫扶舉措，切實(shí)保障好困難群眾基本生活和衣食冷暖，不斷增進(jìn)民生福祉，著力提升困難群眾的幸福感和滿意度。（來(lái)源：荊州區(qū)殘聯(lián)、荊州區(qū)退役軍人事務(wù)局、川店鎮(zhèn)、李埠鎮(zhèn)、西城街道 通訊員謝君林）
