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荊門第三家“水電氣共享營(yíng)業(yè)廳”正式投運(yùn)
2024-02-26 16:26:54   來(lái)源:今日湖北

2月26日,荊門市中心城區(qū)第三家水電氣共享營(yíng)業(yè)廳正式投運(yùn),該網(wǎng)點(diǎn)位于望兵石路石化家苑東門旁,原址為城南中石油昆侖燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳。據(jù)了解,荊門市前兩家水電氣共享營(yíng)業(yè)廳投運(yùn)后社會(huì)反響良好。

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城南水電氣共享營(yíng)業(yè)廳

“市里整合了公共服務(wù)資源,以后辦理水電氣業(yè)務(wù)更方便了?!辈簧儆脩籼崞鸸蚕頎I(yíng)業(yè)廳,紛紛點(diǎn)贊稱好。在共享營(yíng)業(yè)廳里,客戶只需要提供一套資料就可以辦理水電氣咨詢、查詢、繳費(fèi)、報(bào)裝等多項(xiàng)業(yè)務(wù)?!耙粡d受理、一廳辦理”的全流程便捷服務(wù)新模式,全力做好“減法”,真正讓客戶“進(jìn)一家門、辦多家事”,大幅提升了居民的幸福感。

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城東水電氣共享營(yíng)業(yè)廳外景

為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提高企業(yè)和群眾辦事的便利度、快捷度、滿意度,荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,共收集500份用戶調(diào)查問(wèn)卷,并結(jié)合2023年度滿意度調(diào)查收集問(wèn)題,分門別類推進(jìn)問(wèn)題解決和服務(wù)改進(jìn),供電、燃?xì)鈨杉覇挝灰步Y(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

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白云大道水電氣共享營(yíng)業(yè)廳

荊門市城市水務(wù)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步,水電氣三家單位將進(jìn)一步健全溝通機(jī)制,深化內(nèi)部改革,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,擦亮服務(wù)品牌,為提升用戶幸福指數(shù)持續(xù)努力。(來(lái)源:荊門市城市水務(wù)集團(tuán) 通訊員曾靖敏)


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