近日,家住6樓的孔師傅抱著2歲的孫女,帶著推車,準(zhǔn)備下樓到湖心公園散步,走出家門,按下電梯按鈕,不到10秒就到了1樓。
“以前沒啥感覺,爬樓梯都是三步一跨,但是現(xiàn)在抱著孫女,上下樓直喘氣,這電梯裝得真及時(shí),省了我不少力氣?!笨讕煾翟跇窍潞团笥验e聊時(shí)說。
據(jù)悉,孔師傅住在湖北省宜昌市宜都市名都花園碧水苑,這是宜都市最早的一批商品房之一,最高為7層,因?yàn)榻ㄔO(shè)較早,沒有配備電梯。部分居民隨著年紀(jì)增大,出行多有不便。多年來,看著周邊的電梯房小區(qū)如雨后春筍般拔地而起,小區(qū)居民很是羨慕。
2020年,宜都市出臺了《宜都市既有住宅加裝電梯實(shí)施方案(試行)》,市級層面成立加裝電梯辦公室,啟動既有住宅加裝電梯工作。宜都市解放社區(qū)第一部電梯、東風(fēng)社區(qū)第一部電梯、八字橋社區(qū)第一部電梯,加裝電梯的“東風(fēng)”吹到了各個(gè)小區(qū),實(shí)現(xiàn)從無到有的突破。
為打好獎(jiǎng)補(bǔ)政策組合拳,化解居民資金壓力,解決居民籌資難的問題,宜都市對完成聯(lián)合驗(yàn)收的加裝電梯,落實(shí)市級財(cái)政每部電梯10萬元的獎(jiǎng)補(bǔ),同時(shí),統(tǒng)籌好老舊小區(qū)改造,預(yù)留電梯基坑場地,為居民最大限度地節(jié)省資金。業(yè)主也可以按相關(guān)規(guī)定提取住房公積金用于加裝電梯,部分社區(qū)對社區(qū)內(nèi)加梯項(xiàng)目另行補(bǔ)助1萬元。
截至目前,宜都市累計(jì)完成加裝電梯90部,獲得宜都市財(cái)政局累計(jì)下發(fā)獎(jiǎng)補(bǔ)資金410萬元,位居宜昌市前列。
宜都市住建局為全面貫徹湖北省委《關(guān)于做好“高效辦成一件事”試點(diǎn)階段有關(guān)工作的通知》相關(guān)要求,主動回應(yīng)群眾期盼,把既有住宅加裝電梯作為重大民生工程推進(jìn),在出臺《宜都市既有住宅加裝電梯實(shí)施方案(試行)》的基礎(chǔ)上,明確建立了“一站式”加梯服務(wù)站,吸引了加梯全產(chǎn)業(yè)鏈的16家優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐,打造了集設(shè)計(jì)、施工、安裝、維保于一體的全流程服務(wù)體系,為居民在選擇服務(wù)時(shí)提供了豐富的信息資源。
為切實(shí)提高加梯審批效率,對加梯服務(wù)進(jìn)行“升級”,宜都市出臺了《宜都市既有住宅“一站式”加梯服務(wù)改革實(shí)施方案》,從宣傳發(fā)動、意愿征集、方案設(shè)計(jì)、依法公示、聯(lián)合審批、工程施工、聯(lián)合驗(yàn)收等全流程介入把控。通過服務(wù)站提供加梯政策宣傳、加梯企業(yè)選擇、申報(bào)資料填報(bào)咨詢、“一站式”代辦審批、矛盾糾紛協(xié)調(diào)等服務(wù),宜都市實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)目標(biāo),讓老樓加梯審批跑出“新速度”。
2024年,宜都市完成加梯審批60部,審批時(shí)效較以往提高25%。同時(shí),宜都市推行的“一站式”加梯審批制度改革也成功入選湖北省優(yōu)化營商環(huán)境改革先行試點(diǎn)。
為讓加裝電梯盡快服務(wù)居民,宜都市還構(gòu)建了“5+X”工作機(jī)制,“5”即為街道、社區(qū)、業(yè)主委員會、加梯服務(wù)站、加梯公司,“X”為住建、資源規(guī)劃等部門共同參加居民協(xié)調(diào)會,共同化解糾紛。目前,已通過協(xié)商解決爭議20余起。
同時(shí),宜都市引導(dǎo)已安裝電梯的樓棟居民自發(fā)形成“電梯使用公約”,發(fā)動群眾志愿者主動認(rèn)領(lǐng)電梯運(yùn)營維護(hù)志愿服務(wù)崗位,并對不文明、不規(guī)范乘梯行為進(jìn)行監(jiān)督,有效提升了群眾的滿意度和獲得感。宜都市市場監(jiān)督管理部門加強(qiáng)日常巡查、專項(xiàng)檢查等執(zhí)法活動,依法督促電梯維保單位按要求開展工作,確保電梯維保質(zhì)量。
宜都市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,宜都市將會出現(xiàn)越來越多的“一鍵升級”服務(wù),讓更多的老舊小區(qū)居民“一鍵直達(dá)”幸福生活。(通訊員曾盼)