“平時打車只要30多元錢,今天卻花了他73元,Robert Janda一下車就打電話跟我抱怨這不正常?!弊蛉?,武漢市民蔡女士向楚天金報反映,其德國老公昨日去外地出差,在打的去武漢火車站途中,因與的士司機語言不通疑遭司機繞路。
蔡女士介紹,她和老公Robert Janda住在武昌積玉橋江南明珠園小區(qū),老公是德國人,漢語只會幾句簡單的口語,夫婦倆平時用英語交流。因工作需要,Robert Janda經(jīng)常到外地出差,打的去火車站也是常有的事。
昨日上午11時許,Robert Janda在小區(qū)門口攔下一輛的士到武漢火車站,當他到達目的地下車后,就立即給蔡女士打來了電話?!八麣鈶嵉卣f,平時從家里打的到武漢站只用花35元左右,可這次花了他73元,他懷疑被司機繞了路,又或是計價器有問題?!辈膛空f。
蔡女士提供的客運出租車機打發(fā)票照片顯示,Robert Janda上車時間為昨日上午11時02分,下車時間為昨日上午11時25分,單價2.70元,里程20余公里,等候時間2分鐘,金額73元整(如圖)。而Robert Janda向蔡女士反饋的士司機的行車路線為:江南明珠園-沙湖大橋-中南醫(yī)院-東湖-歡樂谷-武漢火車站。
昨日下午,記者先后從武漢市出租車調(diào)度中心、武漢市客運出租汽車管理處了解到,Robert Janda所乘車輛為武漢市明天出租車公司所有,該公司得知情況后分別與當事司機和報料人取得聯(lián)系了解情況。
昨晚,明天出租車公司分公司負責人陶先生回應(yīng)稱,從當事司機口中了解到,因雙方語言不通,乘客在途中和會漢語的好友聯(lián)系,司機是按照乘客好友指引的路線行車,且因途中遭遇堵車,導致費用偏高。陶先生表示,公司已通過乘客提供的乘車發(fā)票等信息掌握基本情況,發(fā)現(xiàn)車輛超出了正常里程數(shù),今日,工作人員將通過公司后臺監(jiān)控核對司機營運數(shù)據(jù)和計價器等進一步核實事發(fā)原因,盡快給乘客一個滿意的答復(fù)。