男子住店撞見女房客洗澡 稱不吉利找酒店索賠遭拒
2018-01-21 09:58:08
來源：長江日報
昨日，江西的黃先生向新聞熱線投訴稱，他入住酒店，進房后意外撞見前一位女房客正在洗澡。黃先生稱，酒店出現(xiàn)這樣的低級錯誤，使他感覺很不舒服。
黃先生稱，昨日早上從成都乘飛機到漢，中午11時許，入住光谷天地公寓酒店1601房。到酒店房間后，準備躺下休息一會，突然聽到衛(wèi)生間內傳出嘩嘩的流水聲。黃先生以為是服務員還在打掃衛(wèi)生，就去衛(wèi)生間查看。推開衛(wèi)生間門，撞見一名年輕女士正在里面洗澡。
“不光是洗澡的女士嚇了一大跳，我也是大吃一驚”。黃先生說，他立即退出并關上衛(wèi)生間門，當即向酒店方投訴。但是酒店方半小時后才有人來房間了解情況。黃先生稱做生意怕不吉利，希望酒店方賠償他666元，但被酒店方拒絕。
記者來到該酒店時，酒店的杜經理正在與黃先生溝通。杜經理承認，這事確實是酒店方的失誤。他解釋說，在黃先生之前，有一對夫妻入住酒店，丈夫早上6時就辦理了退房手續(xù)并先離開，離開時向前臺工作人員交待，妻子還要休息一會才離開。
就在黃先生到酒店辦理入住手續(xù)時，前臺工作人員詢問服務員，1601房清潔做完了沒有？而服務員卻聽成1001房，回答說做完了。于是，前臺工作人員就給黃先生辦理了入住手續(xù)。
杜經理說，黃先生投訴時，他正在外面辦事，立即趕回酒店。此時前臺只有一名工作人員，所以到黃先生住處時間有點晚。
杜經理稱，酒店方已當面向黃先生道歉，并免除房費，但杜先生提出的賠償要求無法滿足。杜經理對黃先生的賠償要求無法理解和接受。他說，涉事的女士經解釋后，沒有提出賠償要求就離開了。
