《2022年度湖北省省直部門政務(wù)融合傳播指數(shù)》《2022年度湖北省縣域政務(wù)融合傳播指數(shù)》兩大榜單2月20日正式發(fā)布，這是長江云第五年發(fā)布該系列指數(shù)榜單。2022年指數(shù)榜單顯示，湖北政務(wù)融合傳播已從起步建設(shè)期進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展期，逐漸形成了整體聯(lián)動、同頻共振的政務(wù)信息傳播格局，在主流輿論引導(dǎo)、服務(wù)社會民生、基層社會治理中的作用不斷增強(qiáng)。
省直部門政務(wù)融合傳播穩(wěn)步發(fā)展，“馬太效應(yīng)”減弱
榜單一：2022年度湖北省省直部門政務(wù)融合傳播指數(shù)總榜前二十強(qiáng)
“省直指數(shù)報告”顯示，湖北省文化和旅游廳喜獲三個“第一”，分別為總榜第一、影響度分榜第一和好感度分榜第一；湖北省公安廳緊隨其后，位居總榜第二、影響度分榜第一；湖北省市場監(jiān)督管理局位居總榜第三；湖北省應(yīng)急管理廳獲得公開度分榜第一。
近三年來，湖北省省直部門政務(wù)融合傳播整體呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢，“馬太效應(yīng)”影響減弱。從平均分值來看，34個省直部門總榜得分均值近三年來呈逐年上升之勢。從得分分布趨勢來看，整體分布結(jié)構(gòu)趨于更為健康的“紡錘形”結(jié)構(gòu)：中高位分段的省直部門數(shù)量逐年增多，低位分段省直部門數(shù)量明顯減少。
從傳播平臺進(jìn)行觀察，湖北各省直部門微博平臺賬號粉絲增速明顯放緩；微信公眾號傳播影響范圍明顯擴(kuò)大，但在傳播、互動引導(dǎo)上明顯乏力，賬號運(yùn)營能力有待加強(qiáng)；省直部門政務(wù)抖音號盡管數(shù)量不多，但賬號的總動態(tài)數(shù)、總評論數(shù)、總點(diǎn)贊數(shù)、總分享數(shù)增速顯著，較2021年分別增長46.2%、150.6%、1195.2%、55.9%，抖音逐漸成為重要的第三方傳播渠道。
人設(shè)是社交媒體時代進(jìn)行品牌化運(yùn)營的重要手段。2022年湖北省直部門通過推出人物IP、專題專欄IP等方式，積極打造政務(wù)新媒體品牌。湖北省應(yīng)急管理廳“楚小應(yīng)”、湖北省市場監(jiān)督管理局“大安哥和平平姐”等新媒體IP卡通形象代言人相繼亮相，用有趣的動漫形象傳播政務(wù)信息，不僅讓政府的形象更時尚親民，更有效提升了政務(wù)品牌影響力。
二三類縣（市）級融合傳播勢頭持續(xù)強(qiáng)勁，政務(wù)傳播視頻化帶動作用明顯
榜單二：2022年度湖北省縣域政務(wù)融合傳播指數(shù)總榜前五十強(qiáng)
“縣域指數(shù)報告”顯示，此次總榜前三甲——鐘祥、紅安與房縣均為“黑馬”縣市。分榜方面，紅安縣、蘄春縣、?？悼h依次為公開度分榜第一、影響度分榜第一、好感度分榜第一，分榜榜首出現(xiàn)“新面孔”。從2022年度總榜的得分情況觀察，中位數(shù)638分為五年來最高分，全省縣域政務(wù)融合傳播的整體水平穩(wěn)步提升。
二三類縣（市）級融合傳播勢頭持續(xù)強(qiáng)勁，與區(qū)級融合傳播差距進(jìn)一步擴(kuò)大；湖北省縣域政務(wù)融合傳播此前存在的區(qū)域發(fā)展不平衡情況在2022年得以逆轉(zhuǎn)，區(qū)域之間占比率的極差縮小，區(qū)域發(fā)展更趨平衡。
2022年，湖北省多個縣（市、區(qū)）的政務(wù)傳播視頻化漸成趨勢。全省有88個縣（市、區(qū)）開設(shè)政務(wù)抖音賬號，共開設(shè)賬號數(shù)312個，平均每個縣（市、區(qū)）賬號數(shù)近4個，抖音總動態(tài)數(shù)、抖音總評論數(shù)、抖音總點(diǎn)贊數(shù)、抖音分享數(shù)較2021年分別增長47.4%、312.3%、23.9%、56.9%，實(shí)現(xiàn)了傳播效能的跨越式增長。
長江云大數(shù)據(jù)中心主任李小芳介紹，政務(wù)新媒體是移動互聯(lián)網(wǎng)時代黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾的重要渠道，更是踐行網(wǎng)上群眾路線的重要體現(xiàn)。政務(wù)融合傳播充分發(fā)揮包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的多種媒介優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)傳播范圍和傳播效果的最大化，從而有效引導(dǎo)主流輿論，賦能社會治理。希望指數(shù)的發(fā)布能為提升政務(wù)公開和服務(wù)效能，深化全省政務(wù)傳播體系建設(shè)提供數(shù)據(jù)化的分析參考。作為主流融媒體平臺，長江云也將進(jìn)一步以“數(shù)據(jù)+媒體”為特色，加強(qiáng)新型媒體智庫建設(shè)，為助推湖北省省域治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供智力支持。
