新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,各地紛紛對(duì)湖北伸出援手,除了援助醫(yī)療物資,還有動(dòng)輒數(shù)百萬噸的蔬菜、水果等生活物資。但最近一段時(shí)間,各地捐贈(zèng)的蔬菜、水果,似乎成了“燙手的山芋”,屢屢登上微博熱搜榜。
24日,網(wǎng)傳湖北荊州疑似將外地捐贈(zèng)的整袋蘿卜倒垃圾站,還有大量南瓜堆積成山無人要;20日,網(wǎng)傳貴州捐給鄂州的蔬菜大批爛在倉庫,“寧愿放爛也沒有安排發(fā)放”;18日,鄂州一網(wǎng)民發(fā)朋友圈炫耀稱,自己老公所在的派出所發(fā)了大量外地捐贈(zèng)的水果、蔬菜……
蔬菜堆積腐爛的相關(guān)傳聞已被澄清,朋友圈炫耀一事的相關(guān)人員也已被問責(zé),但相關(guān)傳聞、爭議背后的問題仍值得思考。從捐贈(zèng)者角度說,受捐地缺什么就捐贈(zèng)什么,合乎邏輯。但在疫情嚴(yán)重的湖北,接受捐贈(zèng)后,必須有更多考慮。最核心的問題:如何把大量容易腐爛的蔬菜及時(shí)、公平地分發(fā)下去?
最直接的挑戰(zhàn)是人手不足。大疫當(dāng)前,無論是湖北省紅十字會(huì)、武漢市紅十字會(huì),還是基層干部、社區(qū)工作人員,首要任務(wù)都是戰(zhàn)“疫”和救人。如果他們既要處理源源不斷的醫(yī)療物資捐贈(zèng),又要落實(shí)各項(xiàng)防疫安排,還要分揀和分發(fā)新鮮蔬菜,有些基層確實(shí)精力上不太顧得過來。
最棘手的難題是如何公平分配。捐贈(zèng)蔬菜數(shù)量畢竟有限,不可能人人有份,分給誰不分給誰,都難以做到公平。有人覺得應(yīng)該免費(fèi)送到各社區(qū),但受疫情影響的社區(qū)何其多,沒分到蔬菜的人難免心有不平;更何況,有人分到大白菜,有人分到西藍(lán)花,恐怕也會(huì)引發(fā)公平爭議。 包括不少捐贈(zèng)地都路途遙遠(yuǎn),如果再加上包裝不妥,損壞率應(yīng)該不低,如果不分揀就分給大家,很可能又會(huì)有說法。
如何讓捐贈(zèng)的蔬菜不再是“燙手山芋”?回答這個(gè)問題,我們有必要重新審視1月底的一則新聞,甚至顛覆此前很多人對(duì)待捐贈(zèng)的態(tài)度:
當(dāng)時(shí),武漢市商務(wù)局將山東省政府捐贈(zèng)的350噸蔬菜分給武商、中百、中商三大市屬商超集團(tuán)進(jìn)行銷售,在扣除力資、運(yùn)雜等費(fèi)用后,將所獲款項(xiàng)全部捐給了慈善總會(huì),專項(xiàng)用于防治。隨后,一段語氣憤怒的“武漢市長熱線”電話錄音在網(wǎng)絡(luò)熱傳,很多人也覺得此舉褻瀆了愛心。
事實(shí)上,一些專業(yè)人士認(rèn)為,武漢將壽光捐贈(zèng)的蔬菜放在超市平價(jià)出售,是科學(xué)的、專業(yè)的。商超集團(tuán)有充足的倉儲(chǔ)資源、完善的物流渠道、成熟的銷售體系,比其他組織更能妥善處理全國各地涌來的蔬菜。其網(wǎng)點(diǎn)分布各地,不但能滿足市民的需求,還能起到抑制菜價(jià)的作用。
其實(shí)很多人都不知道,在美國“卡特里娜”颶風(fēng)等賑災(zāi)活動(dòng)中,真正的“救災(zāi)英雄”是遍布全美的沃爾瑪超市。這家“世界500強(qiáng)”榜首企業(yè),用一流的管理經(jīng)驗(yàn)參與賑災(zāi),并憑借卓越的執(zhí)行能力、發(fā)達(dá)的信息收發(fā)系統(tǒng)、強(qiáng)大的物流體系,被譽(yù)為災(zāi)區(qū)“生命線”“救生索”。以此來看,湖北本地的商超集團(tuán)確實(shí)可以在戰(zhàn)“疫”中發(fā)揮重要作用。
當(dāng)然,作為捐贈(zèng)方,也有進(jìn)一步“將好事做好”的空間。比如,充分考慮接收方的難處,盡量捐贈(zèng)南瓜、土豆等保質(zhì)期較長的蔬菜;比如,對(duì)蔬菜進(jìn)行分裝、歸整,提前將分發(fā)時(shí)可能會(huì)遇到的問題解決好;又或者,直接將蔬菜捐贈(zèng)給人員相對(duì)集中的火神山、雷神山、方艙醫(yī)院等。
戰(zhàn)“疫”,既是對(duì)社會(huì)動(dòng)員能力的考驗(yàn),也是對(duì)社會(huì)治理能力的考驗(yàn)。前期準(zhǔn)備得更周密,后期處置得更靈活,善于借鑒國內(nèi)外的科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),受益的都將是當(dāng)?shù)厝罕姟.?dāng)然,很多事情只能盡量專心、專業(yè),難以做到十全十美,也希望網(wǎng)民和輿論少一些誤傷,多一些幫助和合理化建議。(韓振)