“我朋友的店開業(yè)啦!限量贈送188個精美吊床加LV同款手包!加她微號領(lǐng)??!吊床6款隨機、限量贈送188個、先到先得,加她直接說領(lǐng)吊床?!辈恢獜氖裁磿r候開始,類似信息刷爆微信朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)贈送的物品價值數(shù)百元至數(shù)元不等,有圖有真相的贈品圖片讓人心動。天上真能掉餡餅?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),所謂轉(zhuǎn)發(fā)送贈品要么是給商家當(dāng)了免費宣傳員,要么是預(yù)付高額郵費獲贈低廉物品甚至杳無音訊。楊女士告訴記者自己的受騙經(jīng)歷。
轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)贈品坑了“老江湖”
“推薦掃碼,價值168元的小白鞋免費送!”“將本信息連續(xù)在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)7天送檀木手串一條”……微信現(xiàn)在成了熱門的社交工具,許多商家借助這個平臺推廣商品。朋友圈內(nèi)類似信息鋪天蓋地,手指一點轉(zhuǎn)發(fā)截圖就可以獲取心儀且價格不菲的商品,讓不少人樂此不疲,也有不少網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)后卻發(fā)現(xiàn)免費禮品帶來不少問題?!爸T位朋友,我錯了,受我影響把這事兒當(dāng)真了的趕緊來罵我兩句吧,我中午不睡覺等著給各位賠罪?!本W(wǎng)友“酒肉和尚”前幾天在朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了一則消息:“我朋友的店開業(yè)啦!限量贈送188個精美吊床加LV同款手包!加她微號領(lǐng)??!吊床6款隨機,限量贈送188個。先到先得,加她直接說領(lǐng)吊床”。可轉(zhuǎn)發(fā)不到一個小時,自稱“老江湖”的他就發(fā)現(xiàn)信息有詐,廣發(fā)信息告訴朋友不要上當(dāng)。原來他轉(zhuǎn)發(fā)截圖后,對方提出活動規(guī)則:“由于吊床體積大且重,手包到貨更快,可先領(lǐng)取手包后再領(lǐng)取吊床?!碑?dāng)他表示可以等的時候,對方則表示,必須先支付29元郵費領(lǐng)取手包后才能獲贈吊床。他告訴記者,朋友圈里不少朋友也轉(zhuǎn)發(fā)了這個消息,為避免更多人上當(dāng),自己這幾天一直在忙著善后。
要贈品先付郵費成“套路”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),朋友圈內(nèi)類似的贈送信息多數(shù)并沒有看上去的那么美,甚至其中有不少都是為了騙取“高額郵費”。
市民楊女士告訴記者,前段時間她也是看到朋友圈里有“轉(zhuǎn)發(fā)免費領(lǐng)取價值168元小白鞋,我已經(jīng)領(lǐng)到了”的信息。她信以為真,在好友群里轉(zhuǎn)發(fā)后和店主“暗香”取得聯(lián)系。結(jié)果對方說,28元,郵費自理,先付。當(dāng)時她也沒多想,就直接微信紅包給對方付款28元,誰知此后杳無音訊。
記者和一個聲稱轉(zhuǎn)發(fā)就贈送“1680元小葉紫檀手串一件”的微商取得了聯(lián)系,記者一申請加好友,就收到兩則信息,一則是宣傳圖,一則就是編輯好的信息“我好友的店開張了,店面宣傳,轉(zhuǎn)發(fā)有禮,前200名轉(zhuǎn)發(fā)顧客可獲贈價值1680元文玩手串一件?!睂Ψ奖硎荆瑢⑦@文字圖片編輯好后發(fā)朋友圈,截圖即可獲贈禮物。記者轉(zhuǎn)發(fā)截屏后,對方提出,贈送手串是免費的,可是郵費需要自理,郵費29元,必須先付。
隨后,記者聯(lián)系了多個類似轉(zhuǎn)發(fā)送贈品的微商,發(fā)現(xiàn)其“套路”大同小異,加對方微信后,被要求轉(zhuǎn)發(fā)截圖,隨即對方索要地址姓名,表示要寄贈品,并提出領(lǐng)取贈品之前先支付郵費,郵費多在20元左右。
快遞公司:送贈品羊毛出在羊身上
口紅、手鏈、吊床之類的贈品需要這么高的郵費嗎?記者咨詢多家快遞公司,對方均表示,20元左右太高了,一般來說類似物品郵費在10元左右。
全峰快遞公司的快遞員余先生曾投遞過不少類似的贈品快遞。他告訴記者,如果是一般消費者快遞物品,要看距離的遠近收費,8元至10元左右的郵費比較合理。但商家發(fā)貨量大,可以給優(yōu)惠。對于“免費送”這一類生意,余先生表示現(xiàn)在發(fā)展很快,自己就曾經(jīng)送過許多類似的“贈品”。對方一般要求到付,付款二三十元左右,一般拒絕簽收的十個人里面只有一兩個。“商家沒有收取商品貨款,所以即使退貨也拿不到錢,只能再賠上10元郵費。沒人愿意為幾十元錢折騰。”
他告訴記者,之前自己曾投遞過不少到后付款的類似贈品,給自己的感覺是“羊毛出在羊身上”,因為贈送的物品有一部分是一些質(zhì)量一般的口紅、手鏈等只要幾塊錢就可以買到的東西。
工商部門:贈品看起來挺美維權(quán)挺難
贈送的物品有問題,可不可以找工商部門維權(quán)?市工商局12315熱線咨詢工作人員表示,“如果是購買了商品附帶的贈品,商家是有‘三包’責(zé)任的,但是如果雙方?jīng)]有商品交易,只是純粹贈予,而且贈送的商品不屬于家電、電腦等,對方可以不承擔(dān)“三包”責(zé)任。記者在采訪中了解到,在微商免費贈送中出現(xiàn)頻率較高的口紅、手鏈等飾品,該工作人員明確表示,對方不承擔(dān)“三包”責(zé)任。
這名工作人員提醒,通過微商現(xiàn)交易需慎重,因為微商是否有注冊地,注冊地在哪里對于消費者來說,都難以分辨。消費者領(lǐng)取贈品一旦出現(xiàn)權(quán)益受損,想投訴需先查明商家所在城市,再到當(dāng)?shù)毓ど滩块T舉報,成本大大超出了支付的快遞費金額。