26日中午，家住長(zhǎng)陽和瑞廣場(chǎng)24樓的八旬老人胡大爺乘坐電梯時(shí)突然遭遇停電。胡大爺在黑漆漆的電梯轎廂內(nèi)，試圖撥打物業(yè)人員電話求救，但無人接聽。最終，老人撥打110報(bào)警，警方及時(shí)趕到將其救出。
電梯內(nèi)的急救電話到底有沒有人接聽？28日上午，記者在西陵區(qū)和高新區(qū)隨機(jī)選擇了幾家居民、商業(yè)和單位電梯，進(jìn)行了走訪。
宜昌市質(zhì)監(jiān)局表示，根據(jù)本月開始實(shí)施的《湖北省電梯使用安全管理辦法》，電梯困人，接到報(bào)告后，維修人員必須30分鐘內(nèi)到場(chǎng)，被困時(shí)間超過1小時(shí)，使用單位最高將被處10000元罰款。
讀者點(diǎn)題
八旬老人被困電梯近1小時(shí)
胡大爺今年80歲，家住長(zhǎng)陽城區(qū)和瑞廣場(chǎng)24樓。26日上午11點(diǎn)50分，胡大爺下樓辦事。他進(jìn)入電梯，按下1層按鈕。電梯下行3層后突然停了下來，且電梯內(nèi)停電了，一片漆黑。
胡大爺回憶，當(dāng)時(shí)“叫天天不應(yīng)，叫地地不靈”，手機(jī)又沒有信號(hào)，只能尋求自救。老人找出隨身攜帶的鑰匙，用力將電梯掰開一條縫，此時(shí)手機(jī)才出現(xiàn)微弱信號(hào)。胡大爺趕緊給老伴打電話，要求向物業(yè)人員求助。老伴撥打物業(yè)工作人員電話，但打了幾次都沒有人接聽。
最后，胡大爺只好自己撥打110求助。民警趕到后，最終聯(lián)系上物業(yè)工作人員，啟用備用電源后，于當(dāng)天中午12點(diǎn)40分將老人救出電梯。
記者探訪
隨機(jī)走訪的電梯均有人接聽
記者了解到，胡大爺所在小區(qū)的物業(yè)工作人員的手機(jī)當(dāng)時(shí)恰好沒電了，導(dǎo)致胡大爺最終被困近1個(gè)小時(shí)。
電梯內(nèi)的急救電話到底有沒有人接聽呢？28日上午，記者在西陵區(qū)和高新區(qū)，隨機(jī)選擇了幾家居民、商業(yè)和單位電梯，進(jìn)行了走訪。
在東山大道時(shí)代天驕大廈，記者撥通了電梯內(nèi)的急救電話，響鈴3聲后，物業(yè)工作人員接聽了電話。
在卓悅廣場(chǎng)，記者從一樓大廳東側(cè)電梯進(jìn)入，撥打了電梯內(nèi)的急救電話，響鈴兩聲后，物業(yè)工作人員接聽了電話。
在高新區(qū)城東大道畔山林語居民樓，記者撥通了急救電話，物業(yè)工作人員很快就接聽了電話。
在體育場(chǎng)路某單位，記者撥打了電梯上的急救電話，接聽的是電梯維保單位。
從記者隨機(jī)走訪的幾處電梯來看，急救電話均有人接聽。
部門反饋
電梯困人超一小時(shí)
使用單位或罰萬元
城區(qū)某單位物業(yè)工作人員袁先生介紹，電梯內(nèi)的急救電話一般留有兩個(gè)電話號(hào)碼，分別為維保單位或物業(yè)電話。以袁先生所在單位電梯為例，除開留有兩個(gè)維保急救電話外，還另外加了物業(yè)工作人員的電話。
記者查看公開報(bào)道發(fā)現(xiàn)，宜昌城區(qū)電梯出現(xiàn)故障困住乘客的事例并不少見。
宜昌市質(zhì)監(jiān)局特監(jiān)科負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)電梯困人事件，從本月開始實(shí)施的《湖北省電梯使用安全管理辦法》有比較細(xì)致的規(guī)定：電梯維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)設(shè)立24小時(shí)值班電話，保證及時(shí)實(shí)施應(yīng)急救援。如果電梯出現(xiàn)故障，有人員被困，接到報(bào)告后，使用單位管理人員和維修人員必須及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間不超過30分鐘，如果乘客被困電梯轎廂超過一小時(shí)，可對(duì)物業(yè)公司等電梯使用單位處以3000元以上10000元以下罰款。
這位負(fù)責(zé)人表示，如果市民投訴救援不及時(shí)，查實(shí)后將嚴(yán)格依規(guī)執(zhí)行。
