近日,崇陽縣工商局24小時(shí)內(nèi)成功調(diào)處一起千里之外的投訴舉報(bào)。
廣西省隆林縣新州鎮(zhèn)的楊先生想在百度上推廣項(xiàng)目,崇陽某傳媒有限公司承諾收取398元將廣告推到百度首頁。8月19日,楊先生支付了費(fèi)用后,卻一直沒有在百度上找到自己項(xiàng)目的廣告。楊先生多次聯(lián)系該傳媒公司工作人員,卻被一再推托。
無奈之下,9月2日,楊先生向崇陽縣工商局投訴。然而,在提供相關(guān)舉證材料時(shí),楊先生犯了難:親自跑一趟吧,成本太大;郵寄吧,舉證材料到達(dá)太慢;算了吧,心里又不樂意。這時(shí),崇陽縣工商局工作人員靈機(jī)一動(dòng),提出通過QQ傳輸相關(guān)的舉證材料。
“您好,我是湖北省崇陽縣工商局12315投訴舉報(bào)中心的工作人員,請(qǐng)加我為好友,并將相關(guān)的舉證材料通過QQ傳輸給我……”
“謝謝,好的,我馬上就將相關(guān)材料傳過來……”
“投訴舉報(bào)材料中的第2份材料掃描效果不是很好,麻煩重新掃描發(fā)送……”
“好的,我現(xiàn)在就將掃描儀的分辨率調(diào)至300,爭(zhēng)取最佳效果……”
材料收齊后,工作人員立即到涉事公司經(jīng)營住所展開調(diào)查。該公司經(jīng)理隨即電話聯(lián)系了楊先生,并責(zé)成公司工作人員迅速將楊先生的宣傳內(nèi)容在百度網(wǎng)頁上顯示,直至楊先生滿意為止。(通訊員柳軍霞 方曉霞)