一健身會所承諾開業(yè)不準時 工商協(xié)調(diào)商家退款
2018-01-21 10:50:18
來源:香城都市報
本想通過預(yù)存現(xiàn)金享受優(yōu)惠,不料商家遲遲不營業(yè),消費者要求退款無果后向工商部門投訴,事情很快便得到解決。
近日,家住咸安區(qū)浮山街道辦的廖先生碰到了煩心事:今年8月,他看到家對面開起一家健身會所,便興致勃勃跑去咨詢,會所工作人員告訴廖先生,可以預(yù)存500元,等到9月份會所正式開業(yè),就能享受會所折扣優(yōu)惠。
廖先生想到9月便能在家門口健身,便預(yù)存了500元??芍钡?月底,會所遲遲沒有正式營業(yè),廖先生便前往咨詢,工作人員告訴他暫時不正式營業(yè),具體時間另行通知。聽聞此消息,廖先生便要求退款,幾番溝通,會所都不愿意退款。無奈之下,廖先生只好向咸安區(qū)工商局投訴。
接到投訴后,咸安區(qū)工商局工作人員第一時間趕到該健身會所了解情況。原來,會所開業(yè)準備不充分,開業(yè)時間需要延期。在工作人員的勸說下,負責(zé)人幡然醒悟,表示以后將合法經(jīng)營,并退還了廖先生500元預(yù)存款。(記者 王奇峰 通訊員 張寧 黃九亮)