一年一度春運(yùn)已經(jīng)來(lái)臨,在外漂泊的人們背起行囊,紛紛踏上返鄉(xiāng)之旅。無(wú)論旅途多么艱辛,回家,像是一種信念,始終指引著人們堅(jiān)定向前。
今年春運(yùn),武漢威泰科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)威泰科技)聯(lián)合武漢站、武漢高校,以及曹操專(zhuān)車(chē)、鯨圖等多家企業(yè),創(chuàng)新打造“高鐵暢行服務(wù)節(jié)”春運(yùn)活動(dòng),從購(gòu)票、打車(chē)、候車(chē)等多方面為旅客提供智慧美好的回家旅途。
2019年12月初開(kāi)始,威泰科技暢行服務(wù)陸續(xù)走進(jìn)武漢各大高校,為大學(xué)生們帶去免費(fèi)火車(chē)票福利,學(xué)生們可通過(guò)參加線上活動(dòng),兌換火車(chē)票和其他禮品,助力大學(xué)生順利購(gòu)票回家。
除學(xué)生之外,高鐵暢行服務(wù)節(jié)還為回家旅客,提供了豐富的出發(fā)福利,包含“暢行打車(chē)”優(yōu)惠券、VIP候車(chē)減免券,以及書(shū)亦燒仙草、真功夫等多家站內(nèi)商家優(yōu)惠券……讓旅客從出發(fā)去車(chē)站、到站內(nèi)都能享受到優(yōu)惠、溫馨的回家旅途。到達(dá)武漢站的旅客,在車(chē)站多處地方都能看到醒目的志愿服務(wù)點(diǎn),所有旅客均可以到服務(wù)點(diǎn)參與暢行服務(wù)節(jié)活動(dòng),領(lǐng)取免費(fèi)水、可樂(lè)、春聯(lián)、福字等多種好禮。
站內(nèi)旅客還能體驗(yàn)到暢行服務(wù)智能的硬件設(shè)施,簡(jiǎn)單掃描車(chē)票或輸入車(chē)次就能查詢檢票口的暢行指路機(jī)、輕點(diǎn)屏幕就能一分錢(qián)寄存行李的暢行存包柜……讓旅客感受到如今高鐵站服務(wù)的便捷化和智能化,輕松自在候車(chē)。
如今電子客票開(kāi)始全國(guó)普及,旅客無(wú)需打印紙質(zhì)車(chē)票,憑身份證即可進(jìn)站乘車(chē),但仍然有眾多旅客拿著身份證卻不知哪個(gè)檢票口的情況。為了解決這個(gè)問(wèn)題,威泰科技“暢行通” 智慧車(chē)站平臺(tái),升級(jí)上線電子客票行程助手功能,旅客在車(chē)站現(xiàn)場(chǎng)掃碼或微信搜索“暢行通”小程序,綁定車(chē)次行程,就可以快速獲取電子客票乘車(chē)指南,以及檢票口、座位及車(chē)次數(shù)據(jù),無(wú)需再抬頭尋找大屏車(chē)次,隨時(shí)掌握信息,便捷上車(chē)?！皶承型ā敝腔圮?chē)站平臺(tái),還有先進(jìn)的VR、AR站內(nèi)地圖導(dǎo)航技術(shù),全景展現(xiàn)車(chē)站全貌,實(shí)景導(dǎo)航,旅客簡(jiǎn)單輕松地就能找到想去的地方,尋找站內(nèi)設(shè)施。更有線上車(chē)站大屏、站內(nèi)設(shè)施服務(wù)、站內(nèi)商家購(gòu)物等多項(xiàng)功能,切身為旅客帶來(lái)美好的候車(chē)體驗(yàn)。
威泰科技深入洞察鐵路旅客需求,打通“出發(fā)-到站-候車(chē)”旅客全行程服務(wù),推出的高鐵暢行服務(wù)節(jié),讓今年旅客的回家路充滿智慧、美好和溫馨氛圍,讓旅客2020年暢行春運(yùn),愛(ài)上回家。
