入梅以來,黃岡多地遭受暴雨侵襲,在局部地區(qū)引起了洪澇、泥石流等災(zāi)害。險情就是命令,災(zāi)區(qū)就是戰(zhàn)場,平安財險黃岡中支以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)彰顯社會價值。在車輛淹水、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面積極行動,堅決把人民群眾利益放在首位,發(fā)揮保險保障作用。
在車險方面,平安財險黃岡中支快速響應(yīng),第一時間啟動車險暴雨水淹車應(yīng)急預(yù)案,成立了以中支公司副總經(jīng)理張林為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組、以理賠部經(jīng)理羅明為組長的執(zhí)行小組,深入災(zāi)區(qū),靠前指揮,同時,調(diào)集周邊施救支援車輛11臺,省公司支援人力5人、各支公司支援4人集中處理水淹車,并積極向上級公司報備特殊理賠規(guī)則,申請免兩證、免氣象證明、免施救費發(fā)票等,提升案件結(jié)案速度。截止7月13日14時,共接報案水淹車645筆,預(yù)估損失380萬元,目前已完成結(jié)案249筆,賠付金額87萬元。最快一筆從接報案到出現(xiàn)場至賠付僅用時1小時!
在農(nóng)險方面,各縣市面臨外洪內(nèi)澇的嚴(yán)峻形勢,7月4日起武穴連降暴雨,全市江河湖庫港水位急劇上漲,平安財險黃岡中支承保武穴辦事處、刊江辦事處、萬丈湖農(nóng)場、龍坪鎮(zhèn)水稻均遭受持續(xù)性大面積水災(zāi)。
平安財險緊急啟動應(yīng)急預(yù)案,省市縣三級公司及部門高度重視受災(zāi)農(nóng)戶損失情況,多批次派出應(yīng)急小組,第一時間批量報案、查勘現(xiàn)場、安撫農(nóng)戶。因受損面積巨大,查勘困難,平安財險啟用高科技查勘手段,利用無人機(jī)迅速對受損地區(qū)確認(rèn)損失面積及情況。預(yù)估損失面積達(dá)到2萬畝,占承保面積80%以上,預(yù)估損失金額600萬。
7月11日,平安財險湖北分公司副總經(jīng)理潘紅亮高度重視,攜農(nóng)險部、理賠部一行趕赴萬丈湖、龍坪等地,實地了解當(dāng)?shù)厥転?zāi)及農(nóng)戶受損情況,并對各級部門下達(dá)要求迅速啟動理賠工作,務(wù)必做到“應(yīng)賠盡賠、應(yīng)賠速賠”,針對受損嚴(yán)重啟動預(yù)賠方案。
7月13日,平安財險武穴支公司已完成龍坪新洲村的預(yù)賠案件,預(yù)賠金額35萬,惠及農(nóng)戶12戶。
高科技查勘,無人機(jī)對受災(zāi)農(nóng)田進(jìn)行查勘
潘紅亮總查看受災(zāi)情況
潘紅亮總向農(nóng)戶了解受災(zāi)情況
龍坪鎮(zhèn)新洲村受災(zāi)情況