對于零售行業(yè)而言,調(diào)整是永恒的主題,需要在運營的過程中不斷地調(diào)整優(yōu)化,以滿足顧客的多元需求。
永旺夢樂城武漢金銀潭以“總有新收獲、更有新驚喜、趣有新期待”為理念進(jìn)行升級,調(diào)整了69家店鋪,以全新的面貌于7月31日盛大開業(yè),希望能夠為武漢增添新的活力并成為深受當(dāng)?shù)丶彝ハ矏鄣馁徫镏行摹?/p>
永旺夢樂城武漢金銀潭購物中心4F全新升級
顧客第一是進(jìn)化的重要動力,圍繞顧客需求進(jìn)行升級
永旺夢樂城武漢金銀潭購物中心已開業(yè)六年之久,已經(jīng)成為武漢顧客生活中的休閑勝地。但隨著顧客的需求日趨多樣化,為了能夠充分滿足顧客對商品及購物環(huán)境的需求,永旺夢樂城以打造放松身心和享受生活的休閑空間為目標(biāo),對武漢金銀潭購物中心進(jìn)行了全新升級。將位于4F的停車場整體改造成極具人氣的餐飲美食街,同時,將現(xiàn)有樓層的業(yè)態(tài)重新規(guī)劃,為廣大顧客的日常生活增添色彩。
位于4F的停車場整體改造規(guī)劃圖
同時,眾所周知,2020年突如其來的疫情為武漢按下了“暫緩鍵”。永旺夢樂城在武漢地區(qū)各相關(guān)部門的大力支持下,以全新升級的實際行動促進(jìn)消費、助力武漢恢復(fù)活力,保障民生、讓武漢顧客重拾笑容滿面的生活。
餐飲品牌華麗升級是進(jìn)化的關(guān)鍵內(nèi)容,為顧客帶去新收獲與新驚喜
永旺夢樂城武漢金銀潭購物中心新增了57家店鋪,著重進(jìn)行餐飲品牌的華麗升級,相信喜愛美食的顧客都能有新收獲。在新增的57家店鋪中,有7家店鋪是首次亮相武漢地區(qū),相信會為武漢當(dāng)?shù)仡櫩蛶硪庀氩坏降男麦@喜。
永旺夢樂城武漢金銀潭購物中心新增餐飲店鋪一覽
中華美食,應(yīng)有盡有。創(chuàng)造了無數(shù)個服務(wù)神話的火鍋店海底撈,作為深耕火鍋業(yè)態(tài)的大型餐飲品牌,能夠為廣大消費者提供更貼心的服務(wù)與更健康、更安全、更營養(yǎng)的食品。長沙知名湘菜館壹盞燈則專注于為地區(qū)顧客帶來正宗的湘味體驗,憑借門口兩盞大紅燈籠和猛火快炒的猛辣為地區(qū)顧客留下了深刻的印象。作為內(nèi)蒙古西北菜品牌的西貝莜面村,通過優(yōu)選西北各地新鮮食材,為顧客提供綠色、有機(jī)、無污染的放心菜品,值得每一個顧客細(xì)細(xì)品嘗。始于徽州婺源的詹記桃酥王專注中式特色糕點,以“良心做餅,善心做人”為家訓(xùn),始終遵循古法手工制作,堅持醇正原味,零添加,尋找食物本身的味道,詮釋出老徽州的人情風(fēng)味。招牌產(chǎn)品“蜂蜜無水蛋糕”、“宮廷桃酥”深受安徽人民喜愛。
國際美食方面也毫不遜色,采用以秒計時的日本傳統(tǒng)烤肉方式的赤熊燒肉丼、韓國本土烤肉品牌的三代烤肉等,獨具特色但均味道鮮美,風(fēng)格迥異但均引人駐足。其中,始終追求打造出純正泰國好味的蘇梅花園,堅持選用泰國當(dāng)?shù)馗咂焚|(zhì)的“新鮮”食材,融合泰國當(dāng)下最流行的烹飪方式,沿襲了米其林對于品質(zhì)的追求。
琳瑯滿目的美食應(yīng)有盡有
有吃又有玩,逛街不停歇。長沙原創(chuàng)中國風(fēng)茶飲品牌茶顏悅色也成為了永旺夢樂城武漢金銀潭購物中心的一份子。茶顏悅色獨辟踐行“新中式鮮茶”細(xì)分市場領(lǐng)域,致力于成為原創(chuàng)茶飲設(shè)計品牌,以茶為依托展現(xiàn)中國的大美。茶顏悅色為顧客帶來的不僅是一杯鮮茶,更是一種趣味生活方式。
茶顏悅色的豐富茶飲產(chǎn)品
購物中心數(shù)字化升級是進(jìn)化的重要方向,滿足顧客的新期待
現(xiàn)下,顧客對購物中心的期待日益增高,不僅需要滿足購物需求,更需要承載社交娛樂的需要。2020年,永旺夢樂城圍繞“提升商場價值”,積極發(fā)力差異化競爭,著力發(fā)展數(shù)字化,將發(fā)展策略調(diào)整為“IT(信息技術(shù))+OT(運營技術(shù))=AM(永旺夢樂城)”。
為了滿足顧客的新期待,永旺夢樂城武漢金銀潭購物中心導(dǎo)入大型LED環(huán)形屏幕、便捷的電子試衣鏡等數(shù)字化設(shè)備,提供舒適親子休閑空間等溫馨設(shè)施,力求在顏值、舒適度以及微小細(xì)節(jié)的貼心打造上滿足消費者購物的功能性、情感化、精神化訴求,更好地聚人氣、引客流,創(chuàng)造自身商業(yè)價值。
城市廣場導(dǎo)入大型LED環(huán)形屏幕
舒適的親子休閑空間
永旺夢樂城關(guān)注當(dāng)下,更放眼未來。未來,永旺夢樂城將繼續(xù)秉承“顧客第一”的基本理念,以不斷優(yōu)化商品與服務(wù)的方式來提升商場價值,并通過建設(shè)購物中心為當(dāng)?shù)仡櫩蛣?chuàng)造豐富的生活。
關(guān)于永旺夢樂城:
永旺夢樂城是世界500強(qiáng)日本領(lǐng)先的零售業(yè)集團(tuán)永旺集團(tuán)的核心企業(yè),引領(lǐng)著日本購物中心的開發(fā)事業(yè)。以“顧客第一”為基本理念,通過建設(shè)購物中心努力為當(dāng)?shù)叵M者創(chuàng)造豐富的生活,振興地區(qū)經(jīng)濟(jì),提高地區(qū)社會的生活、文化而積極地貢獻(xiàn)力量。進(jìn)入中國后,積極地發(fā)揮出生于零售業(yè)的購物中心專業(yè)運營之強(qiáng)項,將地理布局開發(fā)力和對承租商的招攬力長期以來培養(yǎng)、積累起來的特有技能和經(jīng)驗最大限度地加以發(fā)揮。截至19年12月底,永旺夢樂城在中國各地共計開設(shè)了21家購物中心,布局在北京市、天津市、河北省、山東省、江蘇省、浙江省、湖北省、廣東省等地,通過具有“震驚、感動、喜悅、炫亮的城市建設(shè)”,向當(dāng)?shù)厣鐣拖M者提供了至今未有過的價值和魅力。同時也為中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)成長,貢獻(xiàn)了綿薄之力。
