9月9日，清華大學(xué)2020級(jí)本科生開(kāi)學(xué)典禮引發(fā)了廣泛關(guān)注。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的假期，新生們終于來(lái)到學(xué)校，開(kāi)啟嶄新的校園生活。開(kāi)學(xué)季，高等學(xué)府林立的武漢更是熱鬧非凡。這座城市擁有79所大學(xué)、130萬(wàn)在校大學(xué)生，數(shù)量居世界第一。隨著大學(xué)生陸續(xù)從全國(guó)各地分批、錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)峰、錯(cuò)區(qū)域返回校園，復(fù)蘇中的武漢也被注入了無(wú)限活力。
雖然已進(jìn)入九月，武漢依舊烈日炎炎，校園里，輔導(dǎo)員、食堂工作人員都熱火朝天地行動(dòng)了起來(lái)，為同學(xué)們返校忙前忙后。為了給學(xué)子們的返校創(chuàng)造便利，湖北人自己的打車(chē)平臺(tái)東風(fēng)出行也聯(lián)合銀聯(lián)云閃付，打造“健康返校季”活動(dòng)，以減少學(xué)生們的舟車(chē)勞頓，幫助同學(xué)們盡快全身心地投入到日常的學(xué)習(xí)中。
健康返校 省心入學(xué)
在9月4日至17日期間，打東風(fēng)出行并使用銀聯(lián)云閃付完成支付，就可以獲得累計(jì)立減補(bǔ)貼20元，通過(guò)東風(fēng)出行或者銀聯(lián)云閃付APP均可參加活動(dòng)。同學(xué)們還可以提前三天預(yù)約東風(fēng)出行專(zhuān)車(chē)接送，行李再多也可以省心入學(xué)。
闊別八個(gè)多月，校園里沉寂已久的廣播又響了起來(lái)，寫(xiě)著“別來(lái)無(wú)恙，歡迎回家”的暖心歡迎標(biāo)語(yǔ)也掛了起來(lái)，校門(mén)口熱鬧非凡。有同學(xué)望著攢動(dòng)的人海興奮不已，也有同學(xué)和久未謀面的朋友來(lái)個(gè)大大的擁抱。
“太久太久沒(méi)回來(lái)了，老遠(yuǎn)從車(chē)?yán)锿?jiàn)校門(mén)口，就有種回家的感覺(jué)。”大三的徐同學(xué)在東風(fēng)出行司機(jī)師傅的幫助下，迫不及待從后備箱拿出行李，向校園奔去。
為了給大學(xué)生的生活提供更多便利，東風(fēng)出行還在平臺(tái)《逛吃逛吃Go》欄目中，遴選校園周邊美食餐廳，跨場(chǎng)景互動(dòng)，為同學(xué)們提供打車(chē)、吃飯的全流程服務(wù)。欄目每期都會(huì)圍繞一個(gè)美食選題進(jìn)行探店推薦。通過(guò)系列探店活動(dòng)打造“出行+美食”聯(lián)盟。東風(fēng)出行的“老司機(jī)”帶五湖四海的新老同學(xué)暢游江城，體驗(yàn)武漢地道美食，感受荊楚文化。
這不是東風(fēng)出行首次關(guān)注和惠及學(xué)生群體。八月，東風(fēng)出行啟動(dòng)了主題為“青春‘柚’夢(mèng) 乘風(fēng)飛翔”的青柚助學(xué)計(jì)劃，通過(guò)為司機(jī)子女發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金，為司機(jī)子女的成長(zhǎng)就學(xué)助力，也為駕駛員伙伴提供更多服務(wù)和關(guān)愛(ài)。
載譽(yù)前行 品質(zhì)服務(wù)
積極履責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，東風(fēng)出行總是出現(xiàn)在湖北人民需要每一個(gè)地方。就在昨天，全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂舉行。東風(fēng)暢行被評(píng)為“全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”。
封城抗疫期間，東風(fēng)出行共計(jì)1050人服務(wù)保運(yùn)一線，為武漢市280個(gè)社區(qū)提供服務(wù)。保運(yùn)86天，東風(fēng)出行車(chē)隊(duì)累計(jì)在線85萬(wàn)小時(shí)，累計(jì)行駛424萬(wàn)公里以上，累計(jì)服務(wù)35萬(wàn)人次。
這份國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，是對(duì)東風(fēng)出行在抗疫中英勇行為的肯定，也激勵(lì)著東風(fēng)出行在武漢復(fù)蘇的過(guò)程中，帶給用戶(hù)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了更好回饋用戶(hù)，激活武漢消費(fèi)市場(chǎng)活力，九月，東風(fēng)出行推出三城鉅惠。即日起，武漢享百元英雄禮包，十堰每天領(lǐng)英雄城市專(zhuān)屬券，襄陽(yáng)享多種乘車(chē)優(yōu)惠。打車(chē)券可以疊加動(dòng)態(tài)折扣一起使用，給用戶(hù)帶來(lái)最大力度的優(yōu)惠。
通過(guò)打造“健康返校季”活動(dòng)，東風(fēng)出行持續(xù)關(guān)注青年學(xué)子，并為他們的成長(zhǎng)、成才提供支持與幫助。接下來(lái)，通過(guò)柚子計(jì)劃，東風(fēng)出行將聚焦品牌體驗(yàn)升級(jí)，結(jié)合“專(zhuān)車(chē)品質(zhì)，快車(chē)價(jià)格”的運(yùn)營(yíng)政策，將體驗(yàn)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)，進(jìn)一步豐富服務(wù)體系和業(yè)務(wù)體系，持續(xù)以創(chuàng)新服務(wù)構(gòu)建品質(zhì)出行生態(tài)，多維度滿足用戶(hù)多元化出行需求，不斷夯實(shí)自身在出行市場(chǎng)的服務(wù)力與競(jìng)爭(zhēng)力。
