2022年湖北12315平臺(tái)接訴114.87萬(wàn)件
2023-03-08 14:02:35
來(lái)源：湖北廣電融媒體
3月6日，湖北省啟動(dòng)2023年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局公布了96家“放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”名單，并發(fā)布了2022年度全省消費(fèi)投訴情況。去年一年，全省12315平臺(tái)接收咨詢投訴舉報(bào)共計(jì)114.87萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.37億元。
湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處二級(jí)主任科員何怡：“網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、電商下沉農(nóng)村、直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、數(shù)字藏品，都在今年有一個(gè)很大的上升趨勢(shì)。”
今年的“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題是“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 提振消費(fèi)信心”。3月6日至15日，省市場(chǎng)監(jiān)管局、省消費(fèi)者委員會(huì)將舉辦12場(chǎng)活動(dòng)，同時(shí)，依托12315數(shù)據(jù)平臺(tái)，強(qiáng)化信息預(yù)警，讓監(jiān)管“跑”在風(fēng)險(xiǎn)前面，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
