走進(jìn)了位于門(mén)頭溝的均澤便利店,經(jīng)營(yíng)十三年來(lái),沈姐的店始終穩(wěn)定調(diào)劑著周邊居民的生活。在沈姐看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)徹底改變了這個(gè)行業(yè),進(jìn)貨已變得只要按需輕輕點(diǎn)擊手機(jī)即可,均澤超市與中商惠民合作已久,而如何玩的開(kāi)與維護(hù)客戶(hù)才是下一階段小店所要做的。
“眼光必須要跟得上時(shí)代嘛,那樣才有的玩。”沈姐笑著說(shuō)?!拔医佑|最早是從08年奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始,從那時(shí)起我學(xué)會(huì)用網(wǎng)絡(luò)去觀(guān)察,去發(fā)現(xiàn)超前的東西。而真正讓小店與網(wǎng)絡(luò)掛鉤還是在兩三年前,那時(shí)候微信支付寶及新型訂貨方式的出現(xiàn),從進(jìn)貨、品質(zhì)與結(jié)算上解決了我的大問(wèn)題。我認(rèn)為趨勢(shì)一定是朝著更便捷更直接更有品質(zhì)方面發(fā)展,在這一階段,互聯(lián)網(wǎng)做到了,中商惠民也做到了?!?/p>
審姐是第一波將超市和互聯(lián)網(wǎng)接軌的店主,有一套自己的生意經(jīng)“其實(shí)我開(kāi)店最大的宗旨是不賣(mài)次品,保證質(zhì)量有品質(zhì)有保證的前提下,我會(huì)打差異化進(jìn)貨。大商超的貨我有,個(gè)性化的東西我也會(huì)進(jìn),口碑營(yíng)銷(xiāo)的力量對(duì)于小店來(lái)說(shuō)還是很大的。在與中商惠民合作后,生活繳費(fèi)與公交卡充值等也為小店做了不少引流,在一年前我與美團(tuán)外賣(mài)和百度外賣(mài)合作,對(duì)于周邊也是一個(gè)小輻射。相比之前我更多的還是在引流與推廣上下功夫。目前我還打算開(kāi)自己的網(wǎng)上店鋪?!?/p>
沈姐一邊忙碌著理貨,一邊侃侃而談,說(shuō)了更多經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié),分享給其它小店主。“開(kāi)店最重要的是多琢磨,比如1分購(gòu)來(lái)的商品,做些搭配或者試飲試吃,既幫助廠(chǎng)家做了推廣,也可以銷(xiāo)售店內(nèi)商品。每天的活動(dòng)我都會(huì)提前貼到門(mén)外,讓來(lái)往的人都看得到,而到了換季的時(shí)候我會(huì)提前進(jìn)行清庫(kù)存,將貨品羅列到貨架第二三排眼睛可以直視的到的地方。有時(shí)候我也會(huì)反其道而行,比如夏天將冷飲柜放置在小店最里的位置,往往這樣只買(mǎi)飲料的顧客通常也會(huì)捎帶手的買(mǎi)些零食。“
小店經(jīng)營(yíng)了這么久,互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了,商品多了,遵循時(shí)代的變化對(duì)小店來(lái)說(shuō)就是從進(jìn)貨方式和品類(lèi)上改變、突破。她最后說(shuō):“既然叫便利店就肯定得向著更便利去發(fā)展,多與互聯(lián)網(wǎng)接觸接受新鮮事物,讓自己更貼近消費(fèi)群里,把自己店鋪盡量規(guī)范化,讓人看著干凈,舒服,爭(zhēng)取做到急人之所急,需人之所需。希望中商惠民可以為我們提供更多便利和實(shí)惠?!斑@也是更多中商惠民人的愿望。