818臨近，7月30日，網(wǎng)上流出蘇寧與某冰箱供應商之間的一段聊天記錄。
從聊天記錄來看，蘇寧為了備戰(zhàn)818購物節(jié)，直接要求供應商降價200元銷售，供應商害怕該價格會擾亂市場，引起京東不滿，堅決不同意，表示“最多讓價50元”。雙方溝通不成后，蘇寧員工拋出“這個價格我自己貼也要搞下來”，看來這次818蘇寧動真格了。
供應商和零售平臺之間到底有著什么樣微妙的關系？平臺是何如一點點擠掉供應商利潤的？蘇寧為何寧愿自己補錢也要補貼用戶？
從廠商主導到零售主導
改革開放初期，民辦家電廠商如雨后春筍接連冒出，當時老百姓還處于“饑餓”狀態(tài)，廠商生產(chǎn)出來的家電供不應求，在各大國營商場中，往往還要托關系才能買到一臺電視，并且價格昂貴。據(jù)了解，80年代末，一臺16寸熊貓彩電售價高達500多元，相當于普通工人半年的工資，那是供應商的黃金年代，誰有貨，誰就能賺到錢。
供不應求的狀態(tài)造就了一批在當時響當當?shù)钠放?，比如科龍、雪花、愛多DVD、春蘭、熊貓等等，但隨著人民收入水平提高和國外品牌大量涌入，這些改革開放后的首批“草莽英雄”，漸漸失去了優(yōu)勢，供大于求了。而他們中絕大部分人還固守著從國外引進生產(chǎn)線，擴大產(chǎn)能，瘋狂打廣告的傳統(tǒng)玩法，掙了一塊錢有7毛投入宣傳，既沒核心技術又缺少銷售渠道，等待他們的只有慢性死亡，甚至是猝死。
這時，銷售渠道建設變得日益重要，娃哈哈之所以能風靡中國30多年，與其強大的銷售渠道密不可分，90年代初，娃哈哈的品牌滲透力就能到五線城市。擠壓的貨物太多了，供應商從強勢一方變成了弱勢。
此時，連鎖零售崛起了。以蘇寧為代表的零售商快速擴張，在全國跑馬圈地，占領更多城市，控制更多渠道，才能增強自己與供應商的議價能力，讓自己在價格競爭中處于不敗之地。
零售平臺是直接面對消費者的一環(huán)，在保住自己利潤前提下，自然只能向供應商壓縮成本，獲得價格優(yōu)勢。供應商也很頭疼，自己的利潤不斷被零售平臺壓榨，有苦說不出，如果跟某一方真的鬧翻了，很可能30%的銷售渠道都沒有了,積壓的庫存怎么辦？零售平臺和供應商與消費者陷入了三方博弈的狀態(tài)。
零售巨頭和供應商典型矛盾是爆發(fā)于2004年的國美格力之爭。2004年3月10日，格力空調(diào)宣布為了維護眾多中小零售商的利益，拒絕國美提出低價銷售策略，決定全線退出國美全國六大賣場。
國美則表示，格力的退出是雙方理念不同導致，把更低的價格讓利于消費者是零售商的責任。所以從這個某種角度來說，零售巨頭的出現(xiàn)對消費者是一大利好消息。
電商崛起玩法沒變
2005年后，以淘寶為代表的電商平臺逐漸在零售領域站穩(wěn)了腳跟，又以迅雷不及掩耳之勢控制了全國20%的零售市場，給已經(jīng)在各自領域完成制霸的傳統(tǒng)零售巨頭造成了極大的沖擊。
傳統(tǒng)零售巨頭發(fā)現(xiàn)，與淘寶模式相比他們不具價格優(yōu)勢，而且淘寶的野心很大，從剛開始的賣賣小商品逐漸向全品類擴張。網(wǎng)購對喜歡新潮的年輕人來說似乎吸引力更大，在網(wǎng)上簡單動一動手指，不出幾天心儀的商品就會出現(xiàn)在自己面前，讓當時的年輕人感覺很新鮮。
記者還記得自己第一次網(wǎng)購的場景，2005年互聯(lián)網(wǎng)普及率只有10.6%，記者在朋友推薦下點開了淘寶網(wǎng)，想購買一支手表。記者與商家取得聯(lián)系后，卻對資金安全產(chǎn)生了質(zhì)疑，商家建議使用支付寶。一頭霧水的記者在商家指導下，一邊跑銀行，一邊上支付寶綁定銀行卡，花了兩天的功夫才搞定。后來，記者的網(wǎng)購熱情一發(fā)不可收拾，每次去商場買東西都要回家打開淘寶進行比價。
后來者京東以“中國亞馬遜”自居，采用自營模式，對商品來源進行管理，希望成為線上零售巨頭，京東與淘寶走上了兩條不同的道路。意識到正品問題的淘寶也開始打造天貓與之抗衡，加之2009年后蘇寧加快了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型步伐，線上商超平臺又出現(xiàn)了三巨頭。
2013年后，O2O的概念不斷被熱炒，線上零售巨頭又挾持著巨量資本下線下滲透，到了今年，O2O已是大勢所趨，線下零售紛紛站隊。騰訊先后戰(zhàn)略投資了萬達商業(yè)、家樂福中國、永輝超市及其子品牌超級物種，甚至還有男裝品牌海瀾之家；時間線再往前撥一年，幾乎全部是阿里砸錢的身影——銀泰、三江購物、百聯(lián)集團、聯(lián)華超市、新華都；今年618過后不到3日，蘇寧便牽手商超領域公認的老大大潤發(fā)，又給業(yè)內(nèi)投下一顆炸彈。
格力的董明珠在采訪中多次表示：“這么多年來格力一直致力于保護中小零售商和中小股民的權益。”言下之意，無疑將矛頭指向了零售巨頭，中小零售商分散而力量小，無法與格力正面議價，董明珠明白保護他們就是保護格力，避免格力徹底被零售巨頭控制。
蘇寧為何寧愿貼錢也要降價？
這次“降價門”事件的主角是某款雙開門冰箱，雙方矛盾的焦點在于“亂價”。雙開門冰箱供應商認為，冰箱價格已到極限，如果為了818超燃秒搶日再降200元，擾亂了市場價，可能會引起京東等其他平臺的反彈。
而蘇寧則認為，海爾、美的等一線品牌都談下來了，愿意全力配合818的促銷活動，為何單單你家談不下來？
最后雙方無法達成共識，以蘇寧決定自行補貼用戶告終。這明明是筆虧本買賣，為何蘇寧寧愿自己做補貼也要降價？在記者看來，原因有三：
第一，818購物節(jié)是蘇寧一年中最重要的促銷節(jié)點。蘇寧要將最大的優(yōu)惠和最大的資源配給818，打出聲勢。818雖然配合了眾多促銷玩法，但價格依然是核心，誰能給消費者帶來更好的產(chǎn)品，更低的價格，誰就能成為贏家。
第二，隨著蘇寧O2O場景互融戰(zhàn)略的實施，線上線下連成一體，形成全渠道優(yōu)勢，讓蘇寧在與供應商的談判中處于優(yōu)勢地位。由于僧多粥少，“粥”還都掌握在別人手里，廠商往往是讓步最多的一方。
第三，隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失，線上獲客成本高漲。據(jù)有關調(diào)查顯示，一款新的APP的獲客成本已從幾年前的10-30元，突破到了100元。從拼多多策略可知，商品價格仍然是用戶最大的關注點，如果能夠用全國最低價作為賣點，能為平臺在短期內(nèi)吸引大量流量，轉(zhuǎn)化成顧客。獲客都是花錢，與其投給廣告，不如直接補貼用戶。
此次，蘇寧與供應商之爭，只是零售平臺流量與渠道之爭的一個縮影。在O2O場景營銷日益成熟的今天，供應商如果掌握不了核心技術，話語權只會變得越來越弱。但無論蘇寧易購和供應商誰能在這次“降價門”事件中獲勝，最終獲利的都是消費者。
