家住黃住區(qū)勝利街的付先生家境殷實(shí)，年輕時(shí)忙著賺錢，現(xiàn)在隨著越來(lái)越成熟，開(kāi)始考慮為自己身體投資，平時(shí)注意養(yǎng)生，也在富德生命人壽為自己投保了多款保險(xiǎn)，有《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)（分紅型）（2017版）》、《富德生命附加金管家B款年金保險(xiǎn)（萬(wàn)能型）（2016版）》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)（2017版）》、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》、《附加意外門急診醫(yī)療》、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)》。
意外無(wú)處不在，2019年5月13日，付先生在家逗弄寵物狗，不料被狗咬傷，考慮到被狗咬傷極有可能感染狂犬病，當(dāng)即付先生前往黃州區(qū)疾病預(yù)防控制中心注射了狂犬疫苗。過(guò)了幾天，付先生想起曾經(jīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)，隨即來(lái)到富德生命人壽黃岡中支相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)案。接到報(bào)案后，我司專業(yè)理賠人員告知所需理賠資料，在接收客戶遞交的理賠資料后第一時(shí)間進(jìn)入審核流程，最終確認(rèn)本次事故屬實(shí)保險(xiǎn)責(zé)任，在2019年5月28日按照合同約定給付門急診醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金1427.2元。收到轉(zhuǎn)賬后，付先生對(duì)我司和工作人員表示高度贊譽(yù)，賠付金事小，主要是你們認(rèn)清責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度，高效理賠的服務(wù)感動(dòng)了我，我會(huì)一直信任富德生命人壽。
理賠不僅彰顯出公司的專業(yè)，更是公司向客戶履行的那份承諾。富德生命人壽黃岡中支也將一直秉承“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為中心”，讓富德生命人壽在保險(xiǎn)市場(chǎng)贏得良好的口碑，用實(shí)際行動(dòng)給客戶送去最直接的關(guān)愛(ài)。
