重疾來(lái)臨不慌張 富德生命人壽高效理賠顯真情——記富德生命人壽十堰中支重疾醫(yī)療理賠
2019-06-14 10:30:55
來(lái)源：今日湖北
2017年9月23日，高女士在我公司投保了一份《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)（分紅型）（2017版）》保險(xiǎn)，保額200000元，附加了一份《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》保險(xiǎn)，保額1500000元。
2018年5月14日，高女士因身體不適前往醫(yī)院就診，經(jīng)檢查診斷為乳腺惡性腫瘤并住院治療，高女士辦理完入院手續(xù)后，第一時(shí)間撥打我司報(bào)案電話，我司理賠人員接到報(bào)案電話后了解相關(guān)情況后并指導(dǎo)需要準(zhǔn)備的理賠資料。高女士經(jīng)積極配合治療并辦理出院。19年4月，高女士在其家人的陪伴下前往公司辦理理賠，經(jīng)核實(shí)屬于保險(xiǎn)責(zé)任后，按照合同約定將特殊門診保險(xiǎn)金17057.76元轉(zhuǎn)到高女士指定的銀行賬戶上。
秉承“及時(shí)、主動(dòng)、準(zhǔn)確、合理”的理賠服務(wù)理念，及時(shí)完成賠案的全部流程，給付醫(yī)療保險(xiǎn)金，高女士及家屬對(duì)富德生命人壽的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)。高效的理賠效率給予肯定并表示深深的感謝。
