隨著家居行業(yè)融合加劇、定制品類不斷增加，產(chǎn)業(yè)的邊界正在變得越來越模糊。繼定制家具后，大家居已成為行業(yè)公認(rèn)的趨勢。眾多企業(yè)紛紛探尋轉(zhuǎn)型升級之路，但想要將其真正落到實(shí)處卻并非易事，因?yàn)檫@意味著至少需要打通和掌控從生產(chǎn)制造到渠道服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)價值鏈，實(shí)現(xiàn)由小家居到大家居的跨越。
作為具有10年全屋家居生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)，坐擁全國500多家專賣店、80000平米現(xiàn)代化生產(chǎn)基地的定制家具行業(yè)黑馬，萊茵艾格已然朝著大家居大產(chǎn)業(yè)的格局迅猛前進(jìn)，且勢頭驚人。在接受三維家《印跡中國：尋找家居新勢力》專題欄目的采訪時，萊茵艾格董事長羅俊義、營銷中心總經(jīng)理龔小華、CIO翟啟賓從企業(yè)一路成長和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為定制家具企業(yè)的“大家居”戰(zhàn)略指明了新的發(fā)展之路。
萊茵艾格董事長羅俊義厚積薄發(fā)本真+匠心，成就定制家具黑馬品牌
回望2009年，定制家具的“品牌之爭”已陸續(xù)打響，而萊茵艾格在此時只是作為一個新入局者存在。轉(zhuǎn)眼10年過去，昔日的當(dāng)紅品牌多數(shù)已逐漸淡出公眾視野，而萊茵艾格卻以勢如破竹的發(fā)展速度，成為行業(yè)黑馬逆勢而上，究其根源，在于從成立之初便鐫刻的品牌基因和多年來穩(wěn)扎穩(wěn)打的厚積薄發(fā)。
追溯萊茵艾格的誕生，源于一個美好的初衷。羅俊義介紹，創(chuàng)立萊茵艾格起源于他的一次國際商務(wù)考評，在考評中，他被德國的工匠精神和萊茵河的美景所深深吸引，由此決定打造具有中國式工匠精神的家居品牌。在這背后，蘊(yùn)含著他對品質(zhì)的追求，對事業(yè)的堅持，對傳承的守望，而萊茵艾格的品牌基礎(chǔ)、核心策略也由此奠定——本真與匠心。
何謂本真？這是一種回歸自然的選擇，從設(shè)計風(fēng)格的拿捏、到材質(zhì)的選用和手法呈現(xiàn)，萊茵艾格都在用現(xiàn)代的語言，擁抱自然、親近自然，從精神層面實(shí)現(xiàn)返璞歸真的感受。而在這其中，匠心更是貫穿企業(yè)從制造到生產(chǎn)的鏈條始終，以定制家具為本，涵蓋成品、定制、設(shè)計、軟裝等全屋家具產(chǎn)品，注重新型環(huán)保材料的研發(fā)運(yùn)用、選擇8年以上成年樹木經(jīng)二十多道工序處理、德國進(jìn)口的全自動數(shù)控機(jī)械設(shè)備……選擇“真材實(shí)料”、堅持“認(rèn)真制造”的至真品格已和萊茵艾格的品牌文化融為一體，成就消費(fèi)者眼中“品質(zhì)、實(shí)用、好價”的口碑。
順勢而為從“成品+定制”到大家居，消費(fèi)者導(dǎo)向下的轉(zhuǎn)型升級
從2008年到2015年，定制家具企業(yè)營收始終以30%以上的速度增長，但如今，降速慢行已成定局。而萊茵艾格顯然是一個“異類”，羅俊義談到，從最初的1000多萬起步到如今兩三個億的規(guī)模，萊茵艾格每年都能保持100%或50%以上的增長。在這背后，是萊茵艾格始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，整合設(shè)計、制造、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢，不斷優(yōu)化、拓寬產(chǎn)品品類，提高企業(yè)競爭力的必然結(jié)果。
2019年，針對市場和消費(fèi)者需求變化，萊茵艾格積極調(diào)整戰(zhàn)略，開啟從“定制+成品”朝“大家居”的進(jìn)化和轉(zhuǎn)型，具體表現(xiàn)為開展拎包入住工程。據(jù)羅俊義講述，當(dāng)前項目推進(jìn)十分順利，萊茵艾格不僅是四川拎包入住專業(yè)委員會作為主要發(fā)起人之一，而且這種模式已經(jīng)在青島、貴陽、河南等全國各地推廣。隨著我國新房“拎包入住”市場容量逼近1.7萬億，萊茵艾格勢必將迎來新的爆發(fā)增長點(diǎn)。
萊茵艾格營銷中心總經(jīng)理龔小華
萊茵艾格營銷中心總經(jīng)理龔小華對此表示了肯定，她介紹，2019年截至目前，萊茵艾格整體增長達(dá)到40%以上，大家居戰(zhàn)略踐行良好。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合攜手三維家，打通前后端一體化
與定制家具相比，大家居無疑具有更為龐雜的體系，研發(fā)、銷售、設(shè)計、生產(chǎn)、交貨安裝等環(huán)節(jié)眾多且繁瑣，尤其出錯率高更是當(dāng)前普遍存在的問題。在大數(shù)據(jù)時代，信息化、智能化、數(shù)字化已經(jīng)成為了大家居的“命門”所在，當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在觀望之時，萊茵艾格已經(jīng)引進(jìn)了全進(jìn)口德國豪邁生產(chǎn)線，將軟件與數(shù)控技術(shù)完美結(jié)合，通過自動化生產(chǎn)，有效地減少了生產(chǎn)過程中的出錯率。
不僅如此，在經(jīng)過一番慎重選擇后，萊茵艾格與三維家達(dá)成了戰(zhàn)略合作，通過三維家獨(dú)有的3D云設(shè)計、云渲染、云制造等數(shù)十項核心技術(shù)，與萊茵艾格自主打造的M5夢想家系統(tǒng)相互配合，打通設(shè)計、生產(chǎn)的前后端一體化，實(shí)現(xiàn)門店終端3D效果圖設(shè)計到工廠定制家具柔性生產(chǎn)的無縫銜接，助推設(shè)計和銷售生產(chǎn)流程更加順暢地運(yùn)行。
在過去，由于優(yōu)秀門店設(shè)計師稀缺，設(shè)計工具難，速度慢、效率低、出錯多已成家常便飯，如果消費(fèi)者不滿意，幾番來回修改的經(jīng)濟(jì)成本和時間成本更是高昂。而三維家3D云設(shè)計系統(tǒng)，操作簡單，僅10分鐘就能完成設(shè)計，輕松應(yīng)對各種戶型和需求，讓消費(fèi)者所見即所得，還能一鍵報價，有效節(jié)省消費(fèi)者時間，打消購買疑慮，進(jìn)一步提高成交率和客單價。此外，面對日益增多的訂單量，全屋定制企業(yè)原有的后端模式已經(jīng)無法支撐：下單拆單工序繁雜，大規(guī)模生產(chǎn)方式難以滿足差異化、個性化的定制需求，錯誤率和效率可想而知。而三維家3D云制造系統(tǒng)，可精準(zhǔn)對接店廠，一鍵下單，審拆報三位一體，還能多單混合排產(chǎn)，生產(chǎn)效能和標(biāo)準(zhǔn)合格率大大提高。
羅俊義指出，與三維家的合作是萊茵艾格發(fā)展至一定規(guī)模下的必須，只有用數(shù)據(jù)化和信息化來推動前后端一體，才能大幅度降低出錯率，提高交付能力，更好地轉(zhuǎn)型大家居。對于在眾多的家居軟件平臺中最終選擇三維家的原因，羅俊義給出了答案：三維家的創(chuàng)始人以軟件起家，而且身處家居行業(yè)，深知行業(yè)痛點(diǎn)，也十分了解家具企業(yè)的核心需求，因此，不論是3D家居云設(shè)計還是云制造軟件，對于萊茵艾格這樣的企業(yè)都是最需要，也是最實(shí)用的。而且三維家可以精準(zhǔn)地對接企業(yè)需求，不斷提升服務(wù)水平，這也是觸動萊茵艾格的一點(diǎn)。
可以說，三維家給萊茵艾格帶來的不僅是從整體運(yùn)營模式和響應(yīng)能力的變化，更加帶動了企業(yè)上下游生態(tài)鏈的共同進(jìn)步。在未來，羅俊義期望三維家可以在當(dāng)前“所想即所見，所見即所得”的基礎(chǔ)之上更進(jìn)一步，在迭代優(yōu)化中為家居行業(yè)提供更有價值的解決方案和系統(tǒng)。談及接下來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，萊茵艾格CIO翟啟賓表示，近期萊茵艾格已上線了新的機(jī)器人自動分揀設(shè)備，可以替代三個人的工作，提高2倍左右效率。此外，還有一款自主研發(fā)的尺寸檢驗(yàn)設(shè)備，將更好地確保產(chǎn)品精度。接下去，萊茵艾格還會上線分解線和立體倉庫，讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自動下線自動分流，并精準(zhǔn)定位，確保產(chǎn)品運(yùn)發(fā)的完整性。
毫無疑問，2019年對于萊茵艾格而言，是頗具戰(zhàn)略性的一年。10年沉淀，不僅讓萊茵艾格實(shí)現(xiàn)了“逆勢突圍”，也讓其擁有足夠的底氣緊抓行業(yè)發(fā)展趨勢，擁抱“大家居”和“大數(shù)據(jù)”。相信在下一個10年、20年，萊茵艾格還將給予我們更多的驚喜。
