富德生命人壽推出“微課”服務(wù),做有溫度的“貼身保鏢”
2019-08-02 15:39:42
來源:今日湖北
為充分發(fā)揮科技賦能的作用,更好的服務(wù)于團(tuán)隊(duì)。2019年7月,湖北分公司核保核賠部推出了“微課”服務(wù),利用技術(shù)驅(qū)動,減少人工干預(yù),將營運(yùn)小知識通過短視頻的方式,為公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供有效地專業(yè)技術(shù)支持,助力業(yè)務(wù)一線提高展業(yè)效率、做有溫度的“貼身保鏢”。
孝感中支營運(yùn)部積極響應(yīng)分公司的“微課”活動要求,在第一時間召開部門例會,要求每個崗位必須制作一篇微課小知識課件進(jìn)行宣導(dǎo)。
微課”的出現(xiàn),讓營運(yùn)知識的傳承更多樣化,更靈活;不同于傳統(tǒng)面對面授課方式,“微課”不再拘泥于環(huán)境,時間及空間限制,一經(jīng)制作,隨時通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布學(xué)習(xí),讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)隨時隨地體驗(yàn)到后援服務(wù)。