萬物互聯(lián)5G時代的到來，讓智能家居生活走進千家萬戶。面對龐大的市場，家居行業(yè)如何更好地觸動用戶的痛點和需求？
2019年8月10日，由杭州鴻雁電器主辦、山東揚航物聯(lián)網(wǎng)科技協(xié)辦的“2019鴻雁智能家居渠道推廣會“在煙臺成功舉辦，鴻雁總裁王米成、阿里云IOT高級業(yè)務(wù)架構(gòu)師王洪波、山東省智能家居協(xié)會會長曹?？?、煙臺市中小企業(yè)裝飾協(xié)會會長劉希忠等企業(yè)嘉賓一同受邀出席本次會議并分享觀點，鴻雁全屋智能產(chǎn)品也以虛擬展廳的方式在會議現(xiàn)場進行了展示。
王總分享“在線化、場景化、服務(wù)化”智能家居商業(yè)體系
會上，中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟CSHIA理事長、IoT合作伙伴計劃聯(lián)盟副理事長、杭州鴻雁電器有限公司總裁王米成就智能家居的現(xiàn)狀趨勢、存在問題剖析以及鴻雁解決方案三方面做了分享。
在王總看來，智能家居要實現(xiàn)“千億級”市場規(guī)模，龐大的C端市場是必爭之地。但面對由4.5億家庭構(gòu)成的C端市場，智能家居行業(yè)始終作為平平。
他認為，消費者往往因為設(shè)備之間連接復(fù)雜、功能碎片，缺乏友好的交互終端以及缺乏快速響應(yīng)的專業(yè)化服務(wù)體系而拒絕智能家居產(chǎn)品。此外，教育用戶的體驗式場所不足，缺乏可落地的商業(yè)模式也是目前智能家居行業(yè)普遍存在的問題。
為此，鴻雁提出構(gòu)建“在線化、場景化、服務(wù)化”的智能家居商業(yè)體系。其中，“在線化”是基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶消費場景已經(jīng)實現(xiàn)從線下到線上的遷移，智能家居的消費場景也需要適應(yīng)這一變化，打造產(chǎn)品在線、客戶在線、交易在線的消費場景；“場景化”是智能設(shè)備必須基于用戶在家庭中的場景需求實現(xiàn)一體化的聯(lián)動和服務(wù)；“服務(wù)化”則是要求渠道必須具備售前方案設(shè)計、售中調(diào)試安裝、售后增值服務(wù)的能力，幫助用戶解決問題的同時，挖掘用戶需求，培養(yǎng)“超級用戶”。智能家居是系統(tǒng)性的解決方案，只有在這“三個化”的基礎(chǔ)上建立商業(yè)模式，才能消除用戶的“三大恐懼”。
山東省智能家居協(xié)會會長曹?？榻B協(xié)會的發(fā)展理念
在會議現(xiàn)場，山東省智能家居協(xié)會會長曹海奎向現(xiàn)場來賓詳細介紹了協(xié)會的組織構(gòu)成與發(fā)展理念。他介紹道，山東省智能家居協(xié)會由山東省內(nèi)房地產(chǎn)公司、裝飾公司、智慧科技、信息網(wǎng)絡(luò)平臺等生產(chǎn)服務(wù)商和有關(guān)創(chuàng)新研發(fā)機構(gòu)近20個行業(yè)共同發(fā)起設(shè)立的，是響應(yīng)山東省加快新舊動能轉(zhuǎn)換、推動工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新平臺和重要載體。
山東揚航物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司總經(jīng)理許妍妍上臺演講
來自山東揚航物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司總經(jīng)理許妍妍在演講中介紹到，公司自創(chuàng)立以來一直專業(yè)致力于智能家居、智慧酒店、智慧社區(qū)、智慧城市的建設(shè)。公司在煙臺市芝罘區(qū)機場路泰晤士新城別墅區(qū)內(nèi)設(shè)有“鴻雁iHouse&阿里云IoT”全屋智能體驗中心，為用戶帶來極具舒適感和科技感的體驗。
鴻雁電器總裁王米成給各城市服務(wù)商授牌
大會期間，鴻雁舉行了“鴻雁全屋智能城市服務(wù)商授牌儀式”，總裁王米成
為來自全國各個城市的服務(wù)商授牌。目前，鴻雁已通過“鴻海行動”將智能家居在全國23個省657個城市實現(xiàn)逐步落地，為用戶帶來美好生活價值。
2019年，鴻雁將繼續(xù)以“在線化、場景化、服務(wù)化”的核心價值，聯(lián)合全國渠道伙伴共同發(fā)力智能家居的C端市場，開啟智慧生活之路。
