今天,以5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為代表的技術創(chuàng)新正在快速突破,各行業(yè)呈“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)展趨勢,第三方支付行業(yè)也在經(jīng)歷這樣一場數(shù)字化變革。
“莫為浮云遮望眼,風物長宜放眼量,外部環(huán)境越是多變,企業(yè)越要保持好戰(zhàn)略定力,錨定長遠發(fā)展?!苯眨杜R門董事長孔建國在談及行業(yè)變革時表示,第三方支付行業(yè)已進入轉型發(fā)展深水區(qū),既無現(xiàn)成規(guī)則、又無先例可循,開拓無人區(qū)的責任就落到如付臨門一樣的企業(yè)身上,這是商業(yè)機遇又是社會責任,企業(yè)一定要格局遠大,開辟支付領域新地圖。
付臨門董事長孔建國
據(jù)孔建國介紹,基于對行業(yè)的深刻認知,面對變革,付臨門洞察到藏在用戶中的深層次機會,更加注重對用戶的經(jīng)營。在公司轉型升級時,孔建國就曾提出,要以高視野迎接變革,所以“付臨門持續(xù)投入人力與資金到支付終端產(chǎn)品研發(fā)、大數(shù)據(jù)、風險管控、支付生態(tài)等領域,進一步聚焦中小微商戶的需求,布局B端縱深經(jīng)營,這也是付臨門的新定位?!?/p>
這個定位曾帶給孔建國很多思考,要成為場景金融科技服務提供商,企業(yè)到底應該怎么做?近些年,付臨門賦能中小微商戶發(fā)展交出的市場答卷,給了他逐漸明晰的方向:
第一、首先要有大情懷,傾聽用戶,深切了解你所服務的用戶最真實的需求,你的產(chǎn)品和服務才有生命力和市場適應力。
第二、要做一個智者,善用技術又敬畏技術??萍荚诮鹑陬I域似乎可以創(chuàng)造無限可能,但自律和監(jiān)管是重要且必要的,技術創(chuàng)新與監(jiān)管需要有效平衡,不忘技術發(fā)展是為了人類生活更美好的初心。
第三、企業(yè)要有使命擔當。我國第三方支付在全球發(fā)展?jié)摿薮?,作為行業(yè)的親歷者與推動者,企業(yè)要敢于做經(jīng)濟全球化的弄潮兒,探索未知邊界、積累實踐經(jīng)驗,為未來第三方支付建立統(tǒng)一技術標準引領國際化蓄勢聚力。
前期變革,付臨門得益于強大的金融科技和定制化支付服務能力已率先啟動發(fā)展新引擎,孔建國表示,未來,付臨門將與眾多優(yōu)秀企業(yè)一道,繼續(xù)探索第三方支付前進的方向,為用戶創(chuàng)造更加安全、智慧的支付生活,共享普惠金融雨露甘霖。