10月22日,主題為“共建共贏”的東風出行APP煥新暨合伙人計劃專屬二維碼頒發(fā)儀式在東風集團總部舉行。由此,東風出行全面開啟合伙人計劃,與司機朋友、合作伙伴攜手前行,共建共贏。儀式現(xiàn)場,東風出行為30位司機朋友頒發(fā)了合伙人專屬二維碼,并向社會廣發(fā)英雄帖,招募同道中人。
此次煥新的東風出行APP,界面整潔大氣,功能清晰明了,專車、快車、租車和車服務等功能在首頁分別擁有單獨入口,讓觸屏更便捷、出行更高效。與此同時,首頁還增加了“我要吐槽”、司機招募等窗口,進一步增強與司機、乘客的互動功能,完善產(chǎn)品和服務。
開啟合伙人計劃和APP煥新,讓司乘兩端用戶獲得更多出行獎勵、優(yōu)惠的同時,號召他們與平臺一起開拓市場,成為東風出行合伙人,共同發(fā)展出行事業(yè)。
招募“合伙人” 共同發(fā)展出行事業(yè)
東風暢行總經(jīng)理高立中說:“幸福都是奮斗出來的,司機和平臺是魚和水的關系,唇亡齒寒。合伙人計劃,在于廣大司機朋友要把網(wǎng)約車司機真正當做自己的職業(yè)和事業(yè)來干。只有東風出行平臺做強做大了,才能與合伙人實現(xiàn)共贏,做到唇齒留香?!彼M兴緳C朋友一起努力,堅持“車干凈、人清爽、話標準”九字服務方針,共同提升用戶體驗。
高立中表示,在“五化”技術融合發(fā)展和汽車行業(yè)變革的背景下,東風出行作為東風公司戰(zhàn)略轉型的重要抓手,將牢記職能與使命,攜手合作伙伴,共同努力,不斷迭代產(chǎn)品,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,向著“智慧出行領航者目標”穩(wěn)步邁進。
據(jù)了解,自5月28日武漢開城以來,東風出行注冊用戶突破80萬,武漢日訂單達到2萬,成單率達到60%。在備受矚目的第七屆世界軍人運動會期間,東風出行為各國代表、媒體記者和游客,提供了涵蓋專車、快車、出租車、專業(yè)駕駛員的全方位服務。
本次活動在嶄新的東風展示廳舉行。在這里,司機朋友、合作伙伴參觀了東風公司歷史文化、事業(yè)布局、科技創(chuàng)新等領域的成果,對東風公司、東風暢行有了全新的認知和了解,也進一步堅定了與東風出行并肩前行的信念。
惠及司乘利益,打造更優(yōu)出行體驗
東風出行精準把握用戶的使用習慣,不僅化繁為簡,減少操作步驟,也考慮了用戶和司機的利益,讓司乘兩端既能與好友一起分享出行的喜悅,又能獲得乘車獎勵、優(yōu)惠。
在用戶端APP首頁,右側設置了“邀好友,乘東風”入口,用戶把專屬二維碼分享給好友,好友注冊成功并完成首單后,便可獲得乘車優(yōu)惠券,多邀多得。本次儀式上,30位專職司機領取的合伙人專屬二維碼,亦可與好友分享,好友注冊與完成訂單,司機朋友均可獲得相應獎勵。讓司機獲得豐厚收入的同時,也能收獲事業(yè)。
優(yōu)質(zhì)的司機是保障出行品質(zhì)的關鍵一環(huán),本次APP煥新又一大亮點就是,火熱開啟了司機招募窗口,大力尋找同道中人。東風出行將依托央企東風公司,以雄厚實力,可靠信譽,為司機朋友提供完整的職業(yè)規(guī)劃,共創(chuàng)美好生活。
東風出行要往哪兒改善?用戶說了算!為進一步優(yōu)化產(chǎn)品體驗,提升服務品質(zhì),此次APP煥新,首頁增加了“我要吐槽”獨立入口。出行中遇到的問題、困惑和不佳體驗,用戶都可以通過“我要吐槽”及時反饋。平臺也將積極采取相應措施,進一步完善產(chǎn)品和服務。你說我做,東風出行努力打造更優(yōu)出行體驗。