中國興業(yè)民宿互助社成立于2017年,是民宿行業(yè)的一個共生互助組織。讓把服務體驗做到美妙的民宿實現(xiàn)資源共通、價值共創(chuàng)、利潤共享,進而實現(xiàn)單個民宿品牌無法實現(xiàn)的高水平、可持續(xù)發(fā)展。
中國興業(yè)民宿互助社,是由一千零一夜集團酒店度假平臺體系有限公司總裁兼首席品牌建構(gòu)師的韓凱州,牽手港交所上市企業(yè)中國興業(yè)控股(HK.00132)一同成立的。
互助社除了為民宿經(jīng)營者提供包括硬件(智能房屋/環(huán)保設備/智能家居)、互聯(lián)網(wǎng)軟件、金融服務等服務,還全面支持民宿項目從設計、落地、運營到品牌擴展的全過程;更重要的是,民宿大都面臨淡旺季明顯、客源地域狹窄、與OTA(在線旅行分銷商)相愛相殺的難題。互助社則可幫助民宿業(yè)主建立自己的直銷系統(tǒng),將大家的淡季資源進行組合策劃,拉動新的需求,通過互助提升淡季入住率和收益。
互助社還搭建了一個線上平臺:多多美宿直賣平臺,并致力于打造擁有中國1001家最值得住風景民宿的直賣平臺。目前為止,平臺已聚集有兩千多家優(yōu)質(zhì)民宿品牌,客房超過2萬間,平臺上線伊始已實現(xiàn)日交易額超8萬元。
多多美宿直賣平臺也在打造民宿共建共享會員體系,讓一家民宿留不住的客人并不白白流失,而是給客人提供更多的民宿選擇和優(yōu)惠權(quán)益,讓他們沉淀在由互助社內(nèi)幾千家民宿共建的會員體系中,大家共享一個大的客源池,從1家民宿擁有2000個客人,變成2000家民宿共享400萬客人,這給會員體系中的每家民宿帶來的是:靠自身運營能力根本無法獲取的客源量級。
興業(yè)民宿互助社的成員、多多美宿直賣上的民宿品牌具有以下特征:互為主體性,靠一家民宿無法留住的客群,靠大家的力量可以共同留?。蝗犴g靈活性,以價值創(chuàng)造為核心,以柔韌靈活的資源整合方式高效滿足住客需求變化;效率協(xié)同性,在保留各自獨立性與自主性基礎上,形成有機的協(xié)同合作系統(tǒng),提升對住客服務的效率和滿意度;整體多利性,聚合大家力量,互為銷售、互為補充、相互激發(fā)、高效互動,最終讓大家通過興業(yè)民宿互助社獲得比單打獨斗更大的收益。