2019年12月23日,創(chuàng)維攜手武漢鐵路局在高鐵武漢站舉行了“創(chuàng)維電視劇幕號”及“創(chuàng)維電視節(jié)能號”高鐵列車首發(fā)儀式,宣布創(chuàng)維將在春運(yùn)期間冠名滬武、京廣、京滬三條鐵路線,陪伴歸家游子踏上幸?;丶衣贰I钲趧?chuàng)維-RGB電子有限公司執(zhí)行副總裁兼國內(nèi)營銷總部總經(jīng)理謝思泉、湖北分公司總經(jīng)理華東以及武漢鐵路局領(lǐng)導(dǎo)出席了該儀式,并發(fā)表講話。
深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司執(zhí)行副總裁兼國內(nèi)營銷總部總經(jīng)理謝思泉發(fā)表講話
謝思泉表示,“如今的彩電市場人口紅利已經(jīng)消失,人心紅利卻剛剛開始。在這個(gè)冬天,創(chuàng)維將投入2億元費(fèi)用,掀起一波席卷全國的幸福風(fēng)暴,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)幫助千萬家庭尋回凝聚力?!倍舜芜x擇與武漢鐵路局展開合作即是創(chuàng)維在元春營銷戰(zhàn)役中的重要布局之一。
春運(yùn)期間,創(chuàng)維將與武漢鐵路局展開合作,冠名三輛高鐵列車。除今日首發(fā)的“創(chuàng)維電視劇幕號” 滬武線列車以及“創(chuàng)維電視節(jié)能號”京廣線列車,創(chuàng)維后續(xù)還將冠名運(yùn)行京滬線高鐵列車,命名為“創(chuàng)維電視幸福號”,讓幸福氛圍縈繞車廂,陪伴游子的返鄉(xiāng)歸途。
冠名滬武線高鐵,與年輕群體拉近距離
重塑品牌形象是創(chuàng)維科技化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的重要一環(huán)。眼下,80、90后的年輕人承擔(dān)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重責(zé),他們對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能、品質(zhì)都有著更苛刻的要求,同時(shí)面對創(chuàng)新性的產(chǎn)品也普遍持積極態(tài)度,是消費(fèi)升級的主力軍。為了滿足年輕用戶的需求,創(chuàng)維除了要在產(chǎn)品硬實(shí)力與服務(wù)軟實(shí)力上持續(xù)深耕以外,更需要積極鋪建與消費(fèi)者溝通交流的渠道。
為了吸引更多年輕消費(fèi)者的關(guān)注,創(chuàng)維付出了不少努力。據(jù)謝思泉的講話,創(chuàng)維近幾年先后與年輕群體關(guān)注的多位一線明星進(jìn)行品牌合作,并著重押注于前沿的OLED顯示技術(shù),切實(shí)讓年輕用戶體驗(yàn)到了科技帶來的頂級視覺盛宴。而從成果來看,截止到今年目前,創(chuàng)維仍以國內(nèi)全渠道總出貨量和OLED電視出貨量雙料第一的成績引領(lǐng)行業(yè),可見創(chuàng)維這一系列努力均成效顯著。
游子們在創(chuàng)維傳遞的“幸?!狈諊绿ど蠚w途
根據(jù)2018年春運(yùn)期間的大數(shù)據(jù)顯示,80、90后已經(jīng)占到春運(yùn)總?cè)藬?shù)的74%,接近四分之三。不難看出,創(chuàng)維選擇在春運(yùn)期間冠名高鐵,同樣是為了拉近與年輕消費(fèi)者間的距離。
武漢鐵路局領(lǐng)導(dǎo)表示:“與優(yōu)質(zhì)的廣告主合作,不僅能幫助品牌方提升知名度與美譽(yù)度,事實(shí)上乘客也能在閱讀和觀看過程中接收到有用的信息,為枯燥的旅途生活增添不少樂趣”。創(chuàng)維若能把握住這次冠名高鐵的良機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化“放大每一幕幸福”品牌寄語,與年輕用戶產(chǎn)生情感共鳴,勢必能進(jìn)一步完善年輕化品牌形象的塑造。
積極開展線上互動(dòng),為“維粉”報(bào)銷春運(yùn)火車票
不僅通過線下硬廣傳遞品牌理念,創(chuàng)維同樣積極與“維粉”在社交媒體中互動(dòng),包含話題互動(dòng)、贈(zèng)送福利、解決產(chǎn)品使用問題、提供售后支持等等。一方面為購買創(chuàng)維產(chǎn)品的消費(fèi)者提供家一般的歸屬感,提升用戶黏性。另一方面也能提升創(chuàng)維了解用戶畫像、發(fā)現(xiàn)并改善產(chǎn)品問題的企業(yè)迭代效率。
例如借助今年春運(yùn)契機(jī),創(chuàng)維不僅冠名高鐵列車,同時(shí)還開展“創(chuàng)維電視送你回家過年”話題征集活動(dòng)。即日起至2020年1月19日期間,“維粉”按照要求在朋友分享#我的2019年幸福時(shí)刻#照片并上傳截圖至指定系統(tǒng),創(chuàng)維將從12月23日起每周一抽選出50個(gè)幸運(yùn)者免費(fèi)報(bào)銷一張單程火車票(車票上乘車日其須為2020年1月25日之前)。
“創(chuàng)維電視送你回家過年”活動(dòng)流程
乘坐創(chuàng)維電視冠名列車是一種幸福、在朋友圈分享照片是一種幸福、歸途的火車票獲得報(bào)銷亦是一種幸福。創(chuàng)維的用意即是讓用戶從最初的參與到中間的分享再到最后的收獲,都能感受到滿滿的幸福,將這份美好送入千家萬戶。
車廂里無處不在的創(chuàng)維幸福主張
元春戰(zhàn)役全面啟動(dòng),將幸福之風(fēng)吹遍全國
元春期間,創(chuàng)維所做的努力遠(yuǎn)不止于此。11月底,創(chuàng)維宣布斥資2億元啟動(dòng) “放大每一幕幸?!睜I銷戰(zhàn)役,并將其上升至戰(zhàn)略級別,調(diào)用全渠道資源,讓員工、用戶、客戶都能在這充滿節(jié)日氣氛的日子里,感受到創(chuàng)維帶來的幸福感。
據(jù)了解,創(chuàng)維將搭建全流程幸福場景,讓用戶從感知到購買再到售后的整個(gè)過程都能體會(huì)到品牌方的情感注入。針對不同人群的使用需求,創(chuàng)維將產(chǎn)品分門別類進(jìn)行展示,方便消費(fèi)者選購。包括畫質(zhì)出色且護(hù)眼的OLED電視、適合全家觀影的大尺寸劇幕、搭載節(jié)能管家的Swaiot小維智聯(lián)智慧屏以及擁有升降式攝像頭、能拍攝全家福的Q60等。
此外,針對低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品利用用戶認(rèn)知的模糊,虛標(biāo)屏幕尺寸的問題,創(chuàng)維還提供專業(yè)人士上門測量服務(wù)。同時(shí),也能為用戶提供電視安裝、格局設(shè)計(jì)方面的指導(dǎo)及建議。售后方面,創(chuàng)維會(huì)定期回訪解決用戶遇到的問題,并提供1V2的貼心管家服務(wù)??梢哉f,創(chuàng)維是在用行動(dòng)向消費(fèi)者闡述:幸福就是來自生活中不經(jīng)意間的一絲滿足感。
這一切都表明,冠名高鐵列車還只是一個(gè)開始,這場由創(chuàng)維掀起的幸福風(fēng)暴必將席卷全國。