近日，國(guó)內(nèi)發(fā)生兩起孩子損壞影院銀幕的事件。2021年5月1日，東莞市塘廈鎮(zhèn)某影城，一名小孩在該影城的IMAX巨幕前拍打并踢了五腳，導(dǎo)致銀幕損壞。影城已經(jīng)向東莞警方報(bào)案，表示該巨幕基本上無(wú)法修補(bǔ)，只能整塊幕布都換掉，目前警方也正在尋找當(dāng)事人。雖然該影城員工并沒(méi)有透露這塊巨幕價(jià)格，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，今年3月某地曾更換了一塊與東莞影院受損銀幕差不多尺寸的進(jìn)口IMAX巨幕，造價(jià)加上運(yùn)輸費(fèi)用，價(jià)格在四五十萬(wàn)元，但這還不算人工以及更換銀幕帶來(lái)的停工損失。
5月29日晚，一男孩在洛陽(yáng)格調(diào)電影工廠影院七號(hào)廳觀影中途走到銀幕前，持續(xù)拍打按壓銀幕，使銀幕受損。6月2日，影院要求孩子家長(zhǎng)賠付1.5萬(wàn)元，家長(zhǎng)以“影院未提醒顧客銀幕不可觸摸及拍打，孩子身心受到了影響”為由，拒絕賠償。雙方協(xié)商不成，決定走法律途徑解決。
新京報(bào)記者近日電話聯(lián)系到了洛陽(yáng)格調(diào)電影工廠影院的經(jīng)理袁鵬，他表示：“目前已經(jīng)走訴訟程序，不方便接受采訪?！币粔K銀幕索賠1.5萬(wàn)元，到底貴不貴？孩子損壞銀幕，責(zé)任在誰(shuí)？如何避免影院硬件設(shè)備受損？帶著這幾個(gè)問(wèn)題，新京報(bào)記者采訪了多位北京影院經(jīng)理和業(yè)內(nèi)人士，聊了聊銀幕的價(jià)格和維護(hù)，并共同探討了如何讓觀眾文明觀影。
事件回放
5月29日，洛陽(yáng)格調(diào)電影工廠影院，一名小男孩持續(xù)拍打影廳銀幕長(zhǎng)達(dá)30分鐘，直到工作人員抱住孩子制止拍打行為時(shí)，家長(zhǎng)才出現(xiàn)。影院經(jīng)理說(shuō)，銀幕沒(méi)有辦法修復(fù)，只能換新的，但孩子家長(zhǎng)認(rèn)為影院沒(méi)有一對(duì)一告知銀幕不可觸碰，應(yīng)負(fù)有較大責(zé)任。針對(duì)家長(zhǎng)的看法，影院經(jīng)理表示銀幕下方有提醒，并且他們沒(méi)有那么多人力物力去一對(duì)一告知。事情曝光后，一位自稱孩子伯伯的人，曾專門打來(lái)電話，表示可以賠償一部分息事寧人，但賠償全部是不可能的，同時(shí)還說(shuō)孩子現(xiàn)在被嚇得有心理陰影了，事后雙方約定再次協(xié)商，但并沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。
賠付1.5萬(wàn)貴嗎？
各影院經(jīng)理：這已經(jīng)是打折了
新京報(bào)記者走訪了北京幾家影院，幾家影院經(jīng)理均表示，洛陽(yáng)那家影院要的賠付已經(jīng)很低了，價(jià)格很合理。北京保利影城天安門店經(jīng)理李旭說(shuō)：“這個(gè)報(bào)價(jià)很便宜了，像我們影院一二百座位常規(guī)廳的銀幕都得兩三萬(wàn)元，小一點(diǎn)兒的廳也得1萬(wàn)多元，如果是巨幕廳或者是IMAX影廳，一張銀幕都得是十幾萬(wàn)元甚至二三十萬(wàn)元的價(jià)格。”
北京朝陽(yáng)區(qū)一家影院的孫經(jīng)理算了筆賬，在北京開(kāi)一家影院，一個(gè)廳的總造價(jià)，算上銀幕、機(jī)器之類的差不多得80萬(wàn)元，但機(jī)器也不一定比銀幕貴，因?yàn)闄C(jī)器設(shè)備可以用二手的。對(duì)于洛陽(yáng)那家影院損壞的銀幕，她沒(méi)法給出具體價(jià)格，因?yàn)橐紤]銀幕品牌、尺寸大小等因素，但是1.5萬(wàn)元的賠付在她看來(lái)，真的不多，“已經(jīng)給他打折了，銀幕比他們想象的要貴得多?！?/p>
接受采訪時(shí)，觀華國(guó)際影城經(jīng)理鄧江奇說(shuō)，像這種小廳的銀幕，正常的話，價(jià)錢在兩三萬(wàn)元，“這個(gè)價(jià)錢基本都是透明的，你說(shuō)你家是什么牌子的，在網(wǎng)上就能搜出來(lái)，報(bào)高了內(nèi)行人一看就知道。”
調(diào)查與科普
銀幕知識(shí)點(diǎn)：從白墻、白布到金屬幕
銀幕，是影院放映設(shè)施中的重要組成部分，在確保放映畫(huà)面的亮度、清晰度、對(duì)比度、色彩還原等方面起著重要作用。
最早的電影放映，并沒(méi)有專門的銀幕，就是簡(jiǎn)單地把放映機(jī)對(duì)準(zhǔn)一面白墻，觀眾就能看到投射的影像了，后來(lái)出現(xiàn)了白布作為投射影像的載體，也就是大家說(shuō)的“白幕”。再后來(lái)，人們對(duì)電影影像要求越來(lái)越高（白幕的清晰度與色彩還原度等參數(shù)不能達(dá)到理想要求），經(jīng)過(guò)改良后就到了如今的金屬幕，這也是現(xiàn)今電影院普遍使用的，不同銀幕的亮度、清晰度、色溫差會(huì)有不同，再細(xì)分還有浸反射銀幕、數(shù)字銀幕等類別。而影院銀幕制作，特別是巨幕有著極高的技術(shù)和工藝要求。
目前市面上的大部分電影銀幕，如果受到損壞，是無(wú)法修復(fù)的。北京朝陽(yáng)區(qū)某影院孫經(jīng)理解釋稱，銀幕上面有一層金屬粉，用手觸碰或者拍到會(huì)導(dǎo)致金屬粉脫落,加速金屬粉的氧化,從而損壞銀幕。并且銀幕是一個(gè)整體，既不能局部修復(fù)，也不能局部替換，一旦被損壞，只能整塊幕都換掉。被損壞的銀幕部分，在放映的時(shí)候就會(huì)非常明顯，顏色和別的地方不一樣?！澳闳ビ皬d仔細(xì)看的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)有些銀幕下面或者側(cè)邊會(huì)有一點(diǎn)陰影，就是在安裝銀幕的時(shí)候不小心觸摸到的，很多銀幕做得要比正常畫(huà)幅大一點(diǎn)，就是為了把銀幕邊留出來(lái)一塊?！?/p>
在廣東開(kāi)設(shè)電影設(shè)備廠的李成進(jìn)一步解釋，在影院里，好銀幕的主要用處是讓放映機(jī)放映的畫(huà)面更清晰；而放映系統(tǒng)的主要造價(jià)還是來(lái)源于用什么放映機(jī)和播映設(shè)備，有些放映機(jī)的價(jià)格甚至達(dá)到一兩百萬(wàn)元。雖然銀幕沒(méi)有放映機(jī)貴，但銀幕卻是電影院里最需要保護(hù)的地方：“銀幕上有金屬粉，其實(shí)小朋友觸摸到這種粉末不是很健康，所以不建議他們觸摸；也有小孩或個(gè)別觀眾出于好奇，會(huì)隨意觸摸銀幕，這樣很容易留下手印和污漬，尤其是金屬幕會(huì)留下明顯的痕跡；有些觀眾甚至?xí)嬃匣蚱渌后w潑灑在銀幕上，這也嚴(yán)重影響畫(huà)面的質(zhì)量，就如最近兩個(gè)孩子破壞銀幕的事例，其實(shí)也是影院常遇到的頭疼事情，銀幕屬于一次性投資，而這個(gè)事件對(duì)于廣大觀眾來(lái)說(shuō)，也算是一次對(duì)文明觀影的重要警示與倡導(dǎo)。”
銀幕價(jià)格按平方米計(jì)算，難以修復(fù)
從洛陽(yáng)格調(diào)電影工廠影院的監(jiān)控視頻中可以看出，一名男童用手觸摸、按壓、拍打銀幕，甚至用身體倚靠，以致銀幕中間底部一米處出現(xiàn)明顯的凹陷褶皺痕跡。李旭說(shuō)，如果損壞的銀幕還繼續(xù)放映影片，損壞的部分非常影響整個(gè)電影效果，觀眾肯定不會(huì)買賬，要求退票，“壞一點(diǎn)兒，整張銀幕都是要換的。按影廳尺寸定做，整張出廠”。
據(jù)了解，中國(guó)影院的銀幕基本上都是由蕪湖影星銀幕公司生產(chǎn)的。記者向該公司的技術(shù)員了解到，如今國(guó)產(chǎn)影廳的銀幕造價(jià)是按照平方米計(jì)算，普通銀幕的造價(jià)實(shí)際上是根據(jù)銀幕面積波動(dòng)，普通銀幕的平均價(jià)格在200元至300元每平方米，全國(guó)范圍來(lái)看，大小銀幕的平均造價(jià)是每平方米350元至400元。每塊銀幕造價(jià)因?yàn)榇笮〔町悆r(jià)格懸殊。小廳一般1萬(wàn)元至2萬(wàn)元，中大廳3萬(wàn)元至6萬(wàn)元，巨幕一般都在10萬(wàn)元至20萬(wàn)元，巨幕IMAX銀幕幾乎全是進(jìn)口的，算上運(yùn)費(fèi)安裝基本上維持在40萬(wàn)元左右。從事多年院線工作的經(jīng)理李玉霖告訴記者，以前銀幕的價(jià)格還要貴一些，但在銀幕數(shù)日益增加的今天，銀幕的價(jià)格已經(jīng)降低到中等偏下的水平。
對(duì)于兩起孩子破壞銀幕的事件，大多數(shù)院線經(jīng)理與從事銀幕制作工作的人是非常痛心的，他們希望能夠借此事件，讓觀眾重視共建文明觀影環(huán)境的重要性。李玉霖說(shuō)，銀幕無(wú)論是被劃傷還是被撞致使凹陷，一段時(shí)間內(nèi)它有伸縮性，少數(shù)情況面對(duì)小幅度的損傷可以經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間伸縮恢復(fù)，但大多數(shù)只要被砸了，就沒(méi)有辦法修復(fù)?！耙?yàn)殂y幕本身是被拉伸的，拉伸后整體形態(tài)是繃直的、很平的，若是在繃得緊緊的情況下，一經(jīng)撞擊就會(huì)導(dǎo)致畫(huà)面變形，這是沒(méi)有辦法維修和維護(hù)的?！?/p>
影星銀幕公司的工作人員高博介紹說(shuō)，合理保護(hù)銀幕是影院的重點(diǎn)工作，優(yōu)質(zhì)銀幕的正常使用期建議為五年，同時(shí)參考銀幕增益降低到原數(shù)值的70%時(shí)，便建議更換。銀幕在使用過(guò)程中防塵、防霉最為重要，影院必須要安裝好新風(fēng)系統(tǒng)，也要做好保潔，盡量避免觀眾觸摸、擠壓銀幕，也要防止頂棚滲漏污水。SFC上影影城影院經(jīng)理李維遜也贊同銀幕使用是“一次性投資”：“如果銀幕臟了想清洗，以前白幕還可以實(shí)現(xiàn)，但過(guò)渡到金屬幕就難了。曾經(jīng)有公司嘗試過(guò)清洗，一次要幾千元，洗后發(fā)現(xiàn)銀幕就花了，一般也不建議嘗試。如果影廳的除塵工作做得好，空氣濾清器經(jīng)常更換，（比如北京風(fēng)沙很大，事實(shí)上會(huì)增加銀幕保養(yǎng)的難度），一塊銀幕用六到八年沒(méi)有問(wèn)題，如果銀幕布滿了灰塵，將會(huì)增益值降低，亮度降低，觀眾的視覺(jué)感受就不好，只能換下，并且換下的銀幕是沒(méi)有辦法再次使用的?！?/p>
銀幕安裝也是技術(shù)活，單獨(dú)收費(fèi)
影院要更換銀幕，除了銀幕本身的造價(jià)外，還涉及銀幕的運(yùn)輸費(fèi)和安裝費(fèi)。如果銀幕是國(guó)產(chǎn)的，運(yùn)輸費(fèi)還好些，如果是進(jìn)口的，運(yùn)輸費(fèi)就要很貴了。并且，現(xiàn)在處于疫情時(shí)期，如果從國(guó)外定制銀幕，周期就拉長(zhǎng)了。孫經(jīng)理所在影院使用的銀幕就是跟國(guó)外公司簽的合同，如果銀幕需要更換，那就要進(jìn)口。
銀幕的安裝是個(gè)技術(shù)活，安裝費(fèi)也是單獨(dú)一筆開(kāi)支。李旭說(shuō)，普通大小的銀幕，安裝就得一天，大的銀幕得兩三天，好幾個(gè)師傅才能給裝上。
鄧江奇說(shuō)，銀幕背面基本每隔20厘米左右就有一個(gè)繩頭，銀幕的安裝是用繩頭一點(diǎn)一點(diǎn)綁在后面的架子上的。“你想把它拆下來(lái)都費(fèi)勁，更不要說(shuō)綁。”鄧江奇所在的觀華國(guó)際影城的銀幕，都是曲面的，“曲面的看著要比直面的效果好，綁繩頭的時(shí)候，不能只綁兩頭，不然中間部分就凹不進(jìn)去，只能間隔一小段距離綁一個(gè)繩頭”。
鄧江奇有過(guò)一次安裝銀幕的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)他們?cè)谔焖_(kāi)了一家新店，他和一位安裝師傅去安過(guò)一次銀幕，“特別費(fèi)勁”，十幾米長(zhǎng)的銀幕，一點(diǎn)一點(diǎn)去綁繩頭，不能讓銀幕出現(xiàn)任何一個(gè)褶皺。繩頭綁得有的緊有的松不行，都要綁得一樣。如果有一個(gè)繩頭綁得不合適，這一排全拆了，挨個(gè)重新綁。
從早上七八點(diǎn)開(kāi)始綁，一直到中午，鄧江奇和另一位師傅都沒(méi)有綁完，專業(yè)的師傅估計(jì)一天下來(lái)差不多能綁完?！昂枚嘤霸簽榱耸“惭b費(fèi)就自己綁，但綁出來(lái)的效果不好，最后還得返工。”鄧江奇說(shuō)，如果銀幕綁得很松，銀幕前有重低音音箱，聲音大了，銀幕都會(huì)抖動(dòng)，整個(gè)銀幕就像出現(xiàn)波浪一樣。
銀幕停用導(dǎo)致停業(yè)，票房也損失
“為什么說(shuō)洛陽(yáng)那家影院報(bào)的價(jià)不高？因?yàn)殂y幕損壞不能用，在更換新銀幕前，這個(gè)廳無(wú)法產(chǎn)出票房，對(duì)影院又是一大塊損失。”孫經(jīng)理說(shuō)，普通的檔期票房損失還小點(diǎn)，如果趕上《復(fù)仇者聯(lián)盟4》上映的時(shí)候，就算一個(gè)不到百座的小廳，單天產(chǎn)出票房也得有兩萬(wàn)元，一塊電影銀幕損壞了，這誰(shuí)受得了。并且更換銀幕也不是說(shuō)換馬上就能換的，中間要經(jīng)過(guò)定做、運(yùn)輸、安裝等流程，至少也得一周時(shí)間，這個(gè)廳就相當(dāng)于一直停業(yè)?！拔覀兊挠城皬V告都簽了合同，如果這個(gè)廳因?yàn)殂y幕損壞無(wú)法放映，我們?cè)趺锤追浇忉?，這都是事兒?！?/p>
新京報(bào)記者電話聯(lián)系了洛陽(yáng)格調(diào)電影工廠影院，詢問(wèn)關(guān)于銀幕被損壞的7號(hào)廳，是否正常營(yíng)業(yè)。對(duì)方工作人員表示，自從5月29日晚銀幕受損后，7號(hào)廳一直處于停業(yè)狀態(tài)，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)放映。記者又在各售票平臺(tái)查詢?cè)撚霸旱呐牌畔ⅲl(fā)現(xiàn)7號(hào)廳一直沒(méi)有任何排片。至6月11日截稿前，7號(hào)廳已經(jīng)連續(xù)停業(yè)12天，這也就意味著12天沒(méi)有票房收入。
