暑期來臨,又到了“神獸出籠”的時候。為豐富孩子的暑假生活,許多家長為孩子報名了研學旅行。
但不少家長發(fā)現(xiàn),幾千元甚至上萬元的花費,只換來了“游而不學”,在研學期間,有些還遭遇了講解人員良莠不齊、孩子安全無法保障等問題。
本是為增長孩子見識的研學旅行,為何會問題重重?
動輒幾千塊,研學旅行在“收割”誰?
低至100多元的一日研學,高到近9萬元的美國插班研學,打開某在線服務(wù)平臺,各種研學項目應(yīng)有盡有。
在線服務(wù)平臺截圖。
某旅游平臺研學華東業(yè)務(wù)負責人表示,這個暑期,主打歷史人文、戶外自然、科學技術(shù)類的研學產(chǎn)品最受歡迎。從產(chǎn)品時長上看,以景區(qū)/展館主題一日游和長線多地5-9日游的產(chǎn)品最為熱銷。從價格上看,多日游產(chǎn)品人均價格在6000元左右,較2019年暑期有兩成左右漲幅。
不過,仔細比較這些研學旅行,很多項目在行程設(shè)置上大同小異,如去草原研學,多是感受游牧文化、享受草原美食、以及參觀牧民家庭等。但類似的項目,在收費上卻高低不一,有些低至幾千元,有的高達上萬塊。
據(jù)家長反映,部分研學旅行在標注的費用之外,還會有額外費用。如,某研學機構(gòu)的工作人員就告訴記者,其開設(shè)的北京勵志研學營收費4980元,但從居住地到北京營地的費用需要自付。
記者注意到,一些學校也會組織研學旅行,雖然遵從自愿原則,但有學生在社交平臺表示,“收費太貴,糾結(jié)要不要去”。在其曬出的圖片中,顯示北京研學6天的費用要6580元。
這種研學旅行甚至引發(fā)了一些學生的焦慮。樂樂來自山東某縣城,雖然很想?yún)⒓訉W校組織的北京研學,但考慮到家庭條件不好,她告訴記者,最終還是決定放棄。
走馬觀花,研學旅行“名不副實”
即使花費幾千元參加了研學旅行,結(jié)果也可能沒想象得那么美好。
一些研學旅行,雖然打著學習的名義,但從行程看,仍以游為主。在路線設(shè)置上,甚至和旅行社推出的普通旅游線路無明顯區(qū)別,研學地也只是“走馬觀花”式參觀。
同時,由于當前研學機構(gòu)魚龍混雜、水平參差不齊,較差的服務(wù)體驗,也讓部分家長直言:“與其報名研學,不如自己帶孩子玩一圈?!?/p>
生活在江蘇的丹丹,近期為孩子報名了某機構(gòu)的北京研學親子游,其中包括7月4日的故宮研學和7月6日的中國科技館研學。
據(jù)丹丹講述,本來在直播間買的是10至20人的團,但去故宮的時候,不僅讓他們12個人跟著一個50人以上的團,講解也并非針對小朋友,講解員水平甚至不如一般導游。
“5日晚上11點,活動方又通知我們,中國科技館的門票只買到兩個大人和兩個小孩的,剩下的8人沒有票,并責怪現(xiàn)在科技館檢票嚴格,無法混進去了。”丹丹告訴記者,“我們只能早早起來刷票,進去后,發(fā)現(xiàn)又是三四十人的團?!?/p>
在研學活動中,清華北大等名校研學營尤為火爆。很多機構(gòu)拿準家長憧憬名校的心理,推出此類研學,但由于此前北京大學、清華大學未開放參觀,孩子們只能頂著太陽,在校門口拍照“打卡”。
圖為北京大學門口。 中新網(wǎng)記者 宋宇晟 攝
一些研學機構(gòu)由于打著“走進清華北大”的名號,還不惜“勾結(jié)”校內(nèi)師生。近日,北京大學保衛(wèi)部就發(fā)布一則違規(guī)情況通報:7月5日,一支名為“狼爸部落”的校外研學團隊,通過聯(lián)系校內(nèi)人員、借用賬號在樹洞平臺發(fā)布預(yù)約求助信息等方式拆分預(yù)約,由多名校內(nèi)師生預(yù)約入校。
至于有研學機構(gòu)宣傳,由清華北大的老師為營員傳授高效學習方法。一位曾是名校研學營的帶隊老師在社交平臺透露,“說是清華來的,但肯定不是。”
蜂擁而上,研學旅行該如何規(guī)范?
隨著研學的熱度越來越高,也吸引了旅行社紛紛開展研學業(yè)務(wù)。
從事導游工作的張先生告訴記者,有利益的地方,大家就會蜂擁而上?!耙郧百徫飯F賺錢的時候,大家就做購物團,如今研學的客流量上來了,就‘改頭換面’做研學營,但無論如何都需要找人帶團,于是之前干購物團的可能也被拉來講課了,無論他會不會講。”
行業(yè)迅速擴張下,研學項目隨意定價、研學內(nèi)容“名不副實”、從業(yè)人員缺少資質(zhì)、學員安全無法保障等問題紛至沓來。
這幾年,國家及地方也在出手規(guī)范。如,2016年,《教育部等11部門關(guān)于推進中小學生研學旅行的意見》明確指出,研學旅行要堅持安全第一;不得開展以營利為目的的經(jīng)營性創(chuàng)收,對貧困家庭學生要減免費用;要精心設(shè)計研學旅行活動課程,避免“只旅不學”或“只學不旅”現(xiàn)象。
“但是,‘只旅不學’‘游而不學’的問題,還在研學旅行中普遍存在。這讓研學旅行的價值大打折扣,要讓研學旅行發(fā)揮促進學生綜合素質(zhì)發(fā)展的作用,必須堅持研學旅行的教育性與公益性原則?!?1世紀教育研究院院長熊丙奇告訴記者。
在熊丙奇看來,健康推進研學旅行活動的開展,需要形成全社會的合力。不管是以學校為主體還是以校外機構(gòu)為主體進行的研學活動,均要強化監(jiān)管。“另外,社會層面也可為學生進行研學旅行,提供更多的公益性活動場所,減少家長對學校、校外機構(gòu)研學活動的依賴,開展自主性研學旅行活動?!?/p>
面對研學旅行缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范、研學機構(gòu)質(zhì)量參差不齊、研學內(nèi)容與實際效果不符,而帶來的學習效果不佳和安全風險等問題,盤古智庫高級研究員江瀚也建議,加強對研學旅行市場的監(jiān)管和管理,制定相關(guān)的法律法規(guī)和標準規(guī)范,明確研學機構(gòu)的責任和義務(wù),保障學員的安全和權(quán)益。
“此外,還需提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,加強研學機構(gòu)的信息公開和透明度建設(shè),讓家長和學員能夠更加清晰地了解研學旅行的內(nèi)容和風險?!苯蛴浾弑硎尽?/p>
7月11日,北京市文旅局發(fā)布暑期出行溫馨提示,其中也提到,要注意“研學”旅行主體是否有打資質(zhì)“擦邊球”的情況。如果是選擇旅行社提供的“研學”產(chǎn)品,按照《研學旅行服務(wù)規(guī)范》的要求須提供研學旅行產(chǎn)品說明書,其中必須要有研學旅行安全防控措施、研學旅行教育服務(wù)項目、評價方法以及未成年人監(jiān)護辦法,既要保證參與旅行的未成年人的安全,又要保證“研學”的內(nèi)容和質(zhì)量。(文中部分人名為化名)