1月26日，2024年春運大幕開啟，春運首日宜昌三峽機場執(zhí)行進出港航班96架次，預(yù)計運送旅客9600人次。數(shù)據(jù)預(yù)測，節(jié)前客流高峰將出現(xiàn)在2月7日（臘月二十八），全天進出港旅客約1.1萬人次；節(jié)后2月18日（正月初九）將迎來返程客流高峰，全天進出港旅客約1.3萬人次，春運40天宜昌三峽機場預(yù)計保障旅客超35萬人次。
春運期間，旅客多、行李多，如何才能安全、快捷出行？三峽機場做出提示。春節(jié)漸近，旅客乘機返鄉(xiāng)出行行李量也有所增加，乘客攜帶的超大、超重、超件（以下簡稱“三超”）行李不允許隨身攜帶上飛機。因部分航空公司執(zhí)行行李差異化服務(wù)，因此隨身攜帶進入客艙的行李尺寸、重量、件數(shù)標準存在差異，需按照各航空公司標準執(zhí)行，廣大旅客可通過購票網(wǎng)站、航空公司官網(wǎng)、航空公司客服熱線等渠道查詢所購機票的托運行李和隨身攜帶行李的額度和規(guī)格要求，提前整理出行所需物品，避免行李超大、超重、超件。如發(fā)現(xiàn)已攜帶了“三超”行李，請積極配合機場工作人員指引，前往值機柜臺辦理行李托運。辦理“三超”行李托運時，請務(wù)必提前將充電寶、鋰電池等不符合托運行李要求的物品取出，減少托運行李的開箱檢查時間。
尤其值得一提的是，為方便旅客出行，宜昌三峽機場引入了智能行李檢測裝置，在一樓自助值機設(shè)備旁配置了2臺、二樓安檢待檢區(qū)配置了1臺行李智能測量機，旅客只要將行李放置在行李智能測量機上，機器就能自動測量行李尺寸和重量，旅客通過屏幕手動選擇航空公司和艙位后，系統(tǒng)可根據(jù)旅客航班信息智能匹配已寫入程序的各航空公司隨身攜帶行李限額，快速判斷旅客的隨身攜帶行李是否超出限額，并在屏幕上顯示測量和比對結(jié)果，同時配有聲光提示信號，可謂是“三超”行李管控“神器”。
根據(jù)機場高峰時段分析，每日早中晚10:00--12:00、16:00--17:00、20:00--21:00三個時段為航班高峰時段，候機樓內(nèi)客流量大，建議有出行計劃的旅客合理安排行程、及時關(guān)注道路交通信息，確保至少提前2小時到達機場辦理乘機手續(xù)。
為確保春運期間廣大旅客平安順暢出行，宜昌三峽機場持續(xù)提升安全服務(wù)品質(zhì)，通過多樣化、有溫度的真情服務(wù)不斷滿足旅客多元化、個性化需求，全力打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”。
平安春運，春運前期宜昌三峽機場召開春運保障動員會對各項保障工作進行安排部署，并對運行設(shè)施設(shè)備進行全面檢查及保養(yǎng)維護，確保機場高峰運行、惡劣天氣保障等工作安全、有序、高效。同時，春運期間宜昌三峽機場對一線崗位人員進行合理排班，在核心崗位施行AB角制，預(yù)防疲勞作業(yè)。航班高峰時期，宜昌三峽機場還將啟動機關(guān)支援一線活動，保障一線良好運轉(zhuǎn)。
便捷春運，宜昌三峽機場加大春運運力投放，協(xié)調(diào)航空公司在廣州、深圳、杭州、上海虹橋等方向進行春運加班，春運期間宜昌三峽機場可直飛42個航點，全力滿足旅客出行需求。目前北京、上海、廣州、深圳、哈爾濱、成都、?？?、三亞等均為熱門出行城市，從客票銷售情況看，北上廣深等方向航班春節(jié)前回程宜昌的機票余票已較為緊張，建議有出行計劃的旅客提前做好購票準備。
溫馨春運，在旅客服務(wù)方面，宜昌三峽機場堅持首問、首遇、首看責任制，主動為旅客提供幫助，持續(xù)推進“首乘旅客無憂服務(wù)”，組織志愿者加大對“老幼病殘孕”等重點群體出行關(guān)心關(guān)愛力度，有力落實軍人依法優(yōu)先政策，提供優(yōu)先購票、值機、安檢、登乘等便利服務(wù)，根據(jù)航班高峰時段合理調(diào)整值機、安檢及綠色通道開放數(shù)量，保障旅客順暢出行。此外，為了迎接在外打拼了一年的游子們回家，宜昌三峽機場在候機樓布置了“歡迎游子歸家”主題氛圍美陳，讓游子們一落地就能感受到家鄉(xiāng)的溫暖。
