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服務(wù)無小事,點滴潤心田 ——優(yōu)化營商環(huán)境,發(fā)改出招見效
2021-09-28 09:28:02   來源:今日湖北

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本網(wǎng)訊(通訊員:全敦鑫)今年是“十四五”開局之年,更是百萬陽新兒女從脫貧摘帽到奮進百強的關(guān)鍵之年。陽新縣發(fā)改局堅持走在前列、爭先創(chuàng)優(yōu),認真貫徹落實各級優(yōu)化營商環(huán)境精神:

1月6日,局黨組書記、局長孔祥鵬主持召開專題會議,研讀1月4日應(yīng)勇書記的有關(guān)講話精神,會后恰逢百侍恒環(huán)保科技有限公司一行贈送印有“送政策送服務(wù)解難題,勇當營商環(huán)境店小二”的錦旗;

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1月29日,聯(lián)合西商冷鏈物流園、浙聯(lián)鞋服和長豐米業(yè)開展“聽意見、解難題、優(yōu)環(huán)境”主題黨日活動,通過3個多小時的坦誠交流、現(xiàn)場查看,梳理問題11個,面對面解決5個,協(xié)調(diào)縣直部門解決6個,用數(shù)字說話、用效果說話,用企業(yè)的滿意度答卷;

2月10日,庚子年的最后一個法定工作日,湖北添毅朗聰置業(yè)前往發(fā)改局送上紅彤彤的“敢于擔當解難題,善于攻堅優(yōu)環(huán)境”錦旗,真情服務(wù)企業(yè),不留問題過年,誠如是;

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2月18日,春催千樹發(fā),日染九州新。新年新氣象,新春新作為。會議圍繞“優(yōu)化營商環(huán)境、當好服務(wù)店小二”主題,以干字當頭、優(yōu)化營商環(huán)境為切入點,令全體發(fā)改人服務(wù)企業(yè)的緊迫感、使命感油然而生;

3月11日,召開“思想破冰、奮進百強”暨優(yōu)化營商環(huán)境動員會,會議重點討論如何將政府形象從“昂首挺胸的官老爺”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬澭岚姆?wù)員”;

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4月15日上午,錦華置業(yè)為成功解決困擾七年之久的城市廣場項目,向發(fā)改送來“保駕護航排憂解難,勤政高效服務(wù)企業(yè)”錦旗,這種真心實意的感謝,想說的話,都在旗中;

5月18日,政策法規(guī)和行政審批服務(wù)股為了切實優(yōu)化營商環(huán)境,簡化審批流程,正式推出“股室窗口服務(wù)日”制度,真真切切將服務(wù)送到家、送進門;

8月24日,縣委縣政府統(tǒng)籌考慮、科學(xué)決策,將縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室從縣政務(wù)與大數(shù)據(jù)局轉(zhuǎn)改設(shè),縣發(fā)改局深感責任重大、使命光榮。

8月25日以來,縣發(fā)改局及時同大數(shù)據(jù)局進行工作交接,迅速組建了由局長任辦公室主任、分管副局長任副主任、一名副科級干部專職專責、抽調(diào)3名年輕干部組建工作專班,在抓實“一辦七組”職責分工、落實重點任務(wù)整改情況、推進先行試點、完成省市交辦上戮力前行。

此外,縣發(fā)改局以高度責任感、務(wù)實的作風,嚴格執(zhí)行省市有關(guān)要求,堅持自我開刀、爭做領(lǐng)頭羊、進一步減少審批環(huán)節(jié)、精簡審批材料、縮短審批時限。為了將優(yōu)化營商環(huán)境工作做實做精,充分發(fā)揮“沖在發(fā)展一線,勇當改革先鋒”價值作用,縣發(fā)改局率先組織業(yè)務(wù)股花費近1個月,精挑細選編制《發(fā)改百問百答》,扎扎實實爭做有問必答、有求必應(yīng)的“店小二”。

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據(jù)了解,《發(fā)改百問百答》共計106題,匯集10大業(yè)務(wù)股室日常生活中咨詢率高、實用性強的問題,基本涵蓋項目建設(shè)方方面面。發(fā)改作為服務(wù)企業(yè)的重要部門,將以企業(yè)滿意度和獲得感為先,以協(xié)調(diào)各部門“高效辦成一件事”為要,緊跟時代發(fā)展、緊貼企業(yè)訴求、緊抓服務(wù)質(zhì)量,以市場需求為導(dǎo)向,在修訂《發(fā)改百問百答》便民冊中不斷推陳出新。

陽新,這一方秀美山水,一片紅色沃土、一處溫馨家園、一種包容情懷,讓人流連陶醉、摯愛沉迷、千里夢歸,讓四方游子回鄉(xiāng)、巨商大賈紛至沓來,如何讓高質(zhì)量的企業(yè)請得來、留得住、做得好,這需要優(yōu)良的環(huán)境做門牌,更需要有貼心的服務(wù)做屋基??h發(fā)改局、縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,將以編制《百問百答》為起點,以將心比心的服務(wù)為態(tài)度,以獲得更多的企業(yè)感謝信和錦旗為載體,以切實提升企業(yè)滿意度獲得感為動力,在優(yōu)化營商環(huán)境的道路上做好點滴,沁潤市場主體心田。



編輯:曉穎

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