本網(wǎng)訊(通訊員 畢詩靚)“叮!請刷身份證,叮!請看攝像頭.......”1月26日大年初五,家住東岳社區(qū)的柯先生在陽新縣24小時“不打烊”政務(wù)小屋體驗自助駕駛證換證業(yè)務(wù),按設(shè)備語音提示,不到10分鐘就拿到了“本本”。
“原先是計劃臘月29去縣車管所辦理駕駛證換證業(yè)務(wù),因臨時有事給耽誤了,初六又得返程,本想用手機‘交管12123’APP進行線上辦理,但唯一不足是不能當天拿證,幸好有‘不打烊’政務(wù)小屋,解決了我的煩惱。”已有2年沒回家鄉(xiāng)過年的柯談到24小時自助政務(wù)小屋的工作效率連連稱贊。
近年來,為打造一流營商環(huán)境,該縣在人口密集的城區(qū)建立了“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,讓廣大市民體驗找得到、辦得成的政務(wù)“不打烊”貼心服務(wù)。在這個占地面積50平方米,配置7臺智能設(shè)備的大廳,可24小時自助辦理駕照換證、醫(yī)保服務(wù)、社保查詢、水氣繳費、養(yǎng)老保險繳費等102個高頻事項,并全面整合湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng),可辦理行政許可和公共服務(wù)事項646項。
春節(jié)前夕,該縣對“24小時不打烊政務(wù)服務(wù)小屋”自助服務(wù)終端設(shè)備開展全方位排查,確保設(shè)備正常使用,真正實現(xiàn)節(jié)日期間政務(wù)服務(wù)“家門口辦、一次辦?!睋?jù)統(tǒng)計,在春節(jié)期間辦理自助業(yè)務(wù)人員多達320余人次,贏得連連稱贊。
下一步,該縣將進一步完善政務(wù)服務(wù)機制,優(yōu)化工作作風(fēng),創(chuàng)新務(wù)實舉措,擦亮政務(wù)服務(wù)‘不打烊’這塊品牌,不斷提升市民的幸福感和獲得感。
編輯:曉穎