本網(wǎng)訊(通訊員:易相志)陽新縣城發(fā)水務公司大力建設“智慧化”企業(yè),逐步形成智能運行、科學調度、精準服務、統(tǒng)籌管理的供水體系,努力向“智慧水務”邁進,著力打造一流營商環(huán)境。
智慧供水統(tǒng)籌管理。3月16日,走進位于陽新縣浮屠鎮(zhèn)沿鎮(zhèn)水廠的中央控制室,巨大的屏幕上實時顯示著水壓、流量、水質等各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)。5名工作人員正在對制水流程進行全自動巡檢。
“這一套自動控制系統(tǒng)可以實現(xiàn)遠程監(jiān)測廠內水池水位、進出廠流量、進出廠壓力等信息;遠程監(jiān)測加壓泵組、配電設備及其它自動化設備的工作情況;遠程控制加壓泵的啟停。”沿鎮(zhèn)水廠相關負責人介紹,該水廠日供水量20萬噸,水源取自王英水庫,覆蓋人口53萬人。
調度中心工作人員通過電腦系統(tǒng)可實時監(jiān)控各項運行數(shù)據(jù),合理指導調度生產(chǎn)運行,調節(jié)城市供水管網(wǎng)壓力,保障城區(qū)供水充足,供水壓力均衡,節(jié)約水廠在運行中成本,從而使水廠在運營過程中可以得到更好的經(jīng)濟收益。
在智慧化數(shù)據(jù)平臺的支持下,截至2022年12月,陽新城發(fā)水務公司漏損率相比于2021年降低15%。
(陽新縣沿鎮(zhèn)水廠中央控制室)
智慧水表多維推進?!斑h傳水表是利用新一代物聯(lián)網(wǎng)技術,通過內置電話卡的方式來傳送自來水的信息內容,具有實時傳輸數(shù)據(jù)、精準計量、直觀易讀、低耗能等優(yōu)勢,能夠實現(xiàn)用水數(shù)據(jù)實時遠程傳輸。”城發(fā)水務公司工作人員鄧琪拿著一款遠傳智能水表介紹道。
住在陽新太陽城小區(qū)的明女士,去年底新裝上了智能水表,沒事兒就會看看手機上的水表數(shù)據(jù),“換了智能水表,不用等工作人員上門抄表,在手機上就能直接看到詳細用水量并繳費,對水費有疑問也能在手機上看用水明細,既簡單又方便?!彼f。
“我們以前都是抄表員到用戶住所進行抄表,然后將數(shù)據(jù)逐個上傳至營抄系統(tǒng),整個過程不但費時費力、錯誤率高,有時還會出現(xiàn)漏抄、估抄等問題。同時,機械水表經(jīng)過長時間使用后,容易藏污納垢,遮蓋刻度。”城發(fā)水務公司董事長劉紅波說;“目前,我們正在加快普及遠傳數(shù)字水表建設工作。在新建居民小區(qū)大量采用遠傳水表,有計劃推進老舊小區(qū)水表周轉改造。目前全縣共安裝遠傳表近6萬塊,切實提升了供水服務水平”
據(jù)悉,陽新城發(fā)水務公司計劃實施全縣城區(qū)居民老舊水表改造工程,工程耗資1.6億元,涉及77348戶居民,目前工程已經(jīng)立項,將于近期動工。屆時,全縣所有市民將換上新型智能水表。
(上門檢修水表)
前置服務省時省心。城發(fā)水務公司推廣用水業(yè)務“指尖”辦理線上服務,增加湖北省政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP、陽新縣城發(fā)水務官網(wǎng)、微信公眾號等網(wǎng)上報裝方式,將辦理進度關鍵節(jié)點信息實時推送。同時客戶也可自主查詢,實現(xiàn)接水報裝業(yè)務辦理“零見面”。
在獲得用水報裝環(huán)節(jié)和時間上,從過去的“120”模式升級為“1000”模式,即1個工作日辦結,0環(huán)節(jié),0跑腿,0材料。推行“提前介入、前置服務”,充分利用工程建設項目審批管理平臺,或通過縣項目辦的項目秘書,提前獲取企業(yè)建設項目信息;無需企業(yè)申請,公司工作人員將通過提前介入、全流程主動上門服務等方式提前完成勘察設計、簽訂合同、迅速施工等環(huán)節(jié),實現(xiàn)企業(yè)用水報裝服務“零環(huán)節(jié),零跑腿,零材料”;企業(yè)在市工程建設項目審批管理平臺正式申請報裝接水后,公司將在一個工作日內受理完成,并驗收通水。
(送合同上門)
“我是3月15日下午告知了項目秘書通水需求,沒一會咱們水務部門的同志就來我企業(yè)進行了實地勘察,16日出了施工方案,17日就送上了供水合同和施工合同,全程沒有要我提交任何材料,這服務確實令我沒想到。”位于陽新城北工業(yè)園區(qū)的湖北雪龍之家服飾有限公司負責人馬奇豎起了大拇指。
值得一提的是,陽新縣2022年優(yōu)化營商環(huán)境省評指標中,“獲得用水用氣”指標排名較2021年前進50名,實現(xiàn)大幅度進位。
編輯:曉穎