本網(wǎng)訊(通訊員:王芳 )“馮主任、小鄭,昨晚真是太感謝你們冒著大雨解決了我老媽家漏雨問題,避免了一個老年人在家滑倒的危險。”黃奶奶女兒拉著社區(qū)工作人員的手感激地說。
社區(qū)工作者現(xiàn)場查看情景圖
9月3日強降雨來襲,大雨滂沱的傍晚,陽新縣興國鎮(zhèn)李子園社區(qū)副主任馮愛蓉冒雨帶領(lǐng)社區(qū)工作者鄭滿星像往常一樣到網(wǎng)格例行巡查。18點28分杏林公寓鄰里群發(fā)出的一條漏水信息,二人立即冒雨趕到杏林公寓1棟2單元漏水點查看情況并第一時間聯(lián)系相關(guān)人員。經(jīng)過現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)是二、三樓樓上外墻水管接口松脫,雨水流入1樓車庫兩個租戶家,一邊住著80多歲的黃春花老人,一邊住著兩個外地的實習(xí)生,水已經(jīng)滲透墻體沿著柱子流入廚房和臥室,漏水情況比較嚴(yán)重,存在安全隱患。
群眾之事無小事,一枝一葉總關(guān)情。當(dāng)晚,社區(qū)工作人員立即聯(lián)系維修人當(dāng)即進行修繕,徹底解決了居民漏水問題。
社區(qū)工作者鄭滿星說,今后將繼續(xù)堅持群眾無小事的原則,為群眾辦實事、解難題,叫響“有事就找社區(qū)工作者”的口號,當(dāng)好服務(wù)群眾最滿意的服務(wù)員,讓“有事就找社區(qū)工作者”成為居民解決問題的第一反應(yīng)。
社區(qū)工作者回訪情景圖
社區(qū)副主任馮愛蓉說,面對惡劣天氣,社區(qū)工作者雨天堅守崗位為居民護航,切實把安全防范工作做實、做細(xì)、做到位了,用實際行動詮釋社區(qū)工作者的使命擔(dān)當(dāng),當(dāng)好群眾貼心人,用真心真情切實解決居民之間的急難愁盼問題。
編輯:曉穎