1、瑞幸咖啡的無人零售戰(zhàn)略
1月8日訊，瑞幸咖啡發(fā)布智能無人零售戰(zhàn)略，推出無人咖啡機“瑞即購”(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機“瑞劃算”(luckinpopMINI)，進一步密布網(wǎng)點、貼近客戶。在發(fā)布會上，瑞幸咖啡對外公布直營門店數(shù)達到4507家，已成為中國最大的咖啡連鎖品牌。同時，累計交易客戶數(shù)也已超過4000萬。
“瑞即購”產(chǎn)品品質和口味達到與瑞幸咖啡門店相同標準?！叭饎澦恪钡淖畲筇攸c是“線下買到電商價”。
無人零售終端機將覆蓋辦公室、校園、機場、車站、加油站、高速公路服務區(qū)和社區(qū)等各個場所，并和現(xiàn)有的瑞幸門店網(wǎng)絡相輔相成、互相補充。無人終端與公司智能系統(tǒng)無縫對接，運用IoT物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人臉識別等科技。
瑞幸咖啡首席執(zhí)行官錢治亞表示：“瑞幸咖啡的無人零售、線下門店和電商渠道，組成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量體系。瑞幸咖啡正在致力于構建集合自有流量和自有產(chǎn)品閉環(huán)的智能零售平臺，并將持續(xù)一手發(fā)展流量一手發(fā)展產(chǎn)品，提升品牌價值，拓展平臺規(guī)模，為客戶創(chuàng)造更大價值?！?/span>
希望看到機器人泡咖啡。學習華為智能店。
2、機器人泡咖啡
11月28日，在2018中國(長沙)網(wǎng)絡安全·智能制造大會的展會區(qū)，有一個展臺前卻排起了長隊領咖啡。
“這個機器叫豹咖啡，是依托獵戶機械臂技術的機器人咖啡亭，運用ArmOS精準模擬WBC咖啡大師手法，利用基于深度學習的視覺識別技術智能抓取、精準判斷，只需一鍵點單，就可讓機械臂做一杯好咖啡。”獵豹移動工程師鄭悅介紹。
現(xiàn)場，只見在兩個機械臂的密切配合下，1分30秒左右的時間，一杯咖啡就成功出爐。在原料補充充足的情況下，機械臂可以7x24小時自動完成高品質的咖啡制作。
讓人驚喜的是，下載相關的手機APP還可以輕松定制咖啡口味，用戶可以更改奶量、牛奶打發(fā)手法、配合角度以及機械臂每一步運動的速度，定制機械臂拉花，讓咖啡的口味不是一成不變。
當然，也應該可以泡茶。
3、華為授權智能無人售貨店
2020年1月1日元旦，華為授權智能無人售貨店在武漢新發(fā)展中心正式啟用，炫酷的外觀、創(chuàng)新的智能無人售貨體驗，吸引了眾多年輕人體驗，這是華為全場景智慧生活的進一步探索，標志著華為在新零售領域的布局日趨完善。
在無人零售這一新興領域，華為也勇于探索先機，攜手合作伙伴采用智能機器人技術，在武漢推出了“華為授權智能無人售貨店”。
華為授權智能無人售貨店（武漢新發(fā)展國際中心）坐落于武漢光谷新發(fā)展國際中心。武漢光谷是全國首批國家級自主創(chuàng)新示范區(qū)，聚集了20萬專業(yè)技術人才，80多萬在校大學生，可謂是“群英薈萃”，該店選在武漢光谷商圈，與光谷開拓創(chuàng)新的精神相得益彰，一亮相就成為了當?shù)叵M者紛紛前往的打卡圣地。
華為授權智能無人售貨店整體設計理念圍繞著“極致、簡約、科技、藝術”，進行了大膽的創(chuàng)新。建筑結構以圓形為載體，采用了全通透360°環(huán)繞透明的防彈超白玻璃設計，將店內空間和店外廣場進行“無縫連接”，讓消費者可以全方位、無死角地體驗到無人售貨的整體操作過程，拉近產(chǎn)品與消費者的距離。
華為授權智能無人售貨店“聚焦精品”，目前產(chǎn)品覆蓋了手機、PAD、智能穿戴、智能耳機、智能音箱、路由器、智能家居和VR等幾大品類，共200多個型號。通過“自助操作”的形式讓消費者能夠更便捷地接觸、了解、購買相關產(chǎn)品。智能無人售貨店與華為線下門店、線上平臺的銷售形成互補，進一步滿足了細分人群購物需求，帶來全新的智能購物體驗。
該店核心特色是將智能機器人技術應用在了終端零售場景中，消費者可以看到空間內一大兩小智能機械臂協(xié)同工作，大機械臂抓取陳列箱運至操作臺，再由小機械臂抓取貨物投放至出貨口，反應精準迅速、科技感十足。360度無死角的玻璃設計也更直觀地展示了“有趣的”機械臂互動，讓消費者可以全景觀看到機械臂抓取的全過程，3D化呈現(xiàn)無人操作的工作狀態(tài)，給消費者精準、高效、可靠的即視感。
華為智能無人售貨店無需人員看管，提供24小時不間斷的服務，協(xié)同線上平臺同步售貨。24小時智能倉儲、機器人自動盤點、智能調度管理，實現(xiàn)門店的智能化與無人化。同時，無人化不代表無人管理，華為在店面維護、商品補貨、售后服務等方面均安排了后臺專業(yè)人員，讓消費者不用擔憂會遇到問詢和售后等問題。
