妥善調(diào)解糾紛 群眾致謝送錦旗
2021-11-08 20:06:52
來(lái)源：今日湖北
“太感謝了！感謝吳警官的耐心調(diào)解?！?1月3日下午，群眾宋某來(lái)到荊州區(qū)公安分局御路口派出所，將一面寫著“執(zhí)法公正”的錦旗送到了民警吳俊手中，以表達(dá)對(duì)吳警官耐心、細(xì)致、高效調(diào)解糾紛的感謝之情。
10月21日21時(shí)許，御路口派出所接到群眾報(bào)警：稱其乘坐的出租車司機(jī)與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并動(dòng)手。
接警后，值班民警吳俊帶領(lǐng)組員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)詢問(wèn)了解，雙方人員因乘車瑣事產(chǎn)生糾紛、發(fā)生爭(zhēng)吵，情緒都很激動(dòng)，乘客宋某與司機(jī)伍某均有不同程度受傷。民警查看雙方的傷勢(shì)，待雙方情緒穩(wěn)定后，對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。起初，雙方當(dāng)事人各執(zhí)己見，拒絕道歉，調(diào)解一時(shí)間陷入瓶頸?！半p方心里都還有氣，得想辦法先消除。”面對(duì)困局，吳俊并不氣餒，準(zhǔn)備逐一上門走訪開導(dǎo)。通過(guò)講法律、擺道理，曉之以情、動(dòng)之以理，經(jīng)過(guò)連續(xù)三天的不懈努力，最終當(dāng)事人互諒互讓，握手言和。雙方也深深認(rèn)識(shí)到各自的行為有所不妥，對(duì)民警積極耐心的調(diào)解表示衷心的感謝。（通訊員/張琦）
