工信部4月7日通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》和《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》,明確適老版界面、單獨(dú)的適老版APP中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告彈窗。
工信部近日印發(fā)通知,部署進(jìn)一步抓好互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施工作。通知明確了《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》和《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》,指出相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP在今年9月30日前參照上述文件完成適老化及無(wú)障礙改造后,可分別向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)信息通信研究院申請(qǐng)?jiān)u測(cè)。兩單位將依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙水平評(píng)測(cè)體系》進(jìn)行評(píng)測(cè),并向社會(huì)公布評(píng)測(cè)結(jié)果。相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP通過(guò)評(píng)測(cè)后,將被授予信息無(wú)障礙標(biāo)識(shí),有效期為兩年。工業(yè)和信息化部與各地通信管理局將依企業(yè)申請(qǐng),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP的評(píng)測(cè)結(jié)果及標(biāo)識(shí)授予情況,對(duì)在適老化及無(wú)障礙改造工作中表現(xiàn)突出的,在“企業(yè)信用評(píng)價(jià)”中予以信用加分。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙水平的評(píng)測(cè)體系由用戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、技術(shù)評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)三部分構(gòu)成??偡种禐?00分,60分以上為合格,即通過(guò)評(píng)測(cè)。
《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》中提到,提供適老化服務(wù)的網(wǎng)頁(yè)或獨(dú)立的適老化網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件,也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時(shí)性的廣告彈窗。
此外,計(jì)算機(jī)網(wǎng)站應(yīng)至少提供全程鍵盤(pán)和特大鼠標(biāo)這兩種操作方式。網(wǎng)頁(yè)在提供特大字體、背景色高對(duì)比、文字放大和語(yǔ)音閱讀服務(wù)等輔助閱讀的同時(shí),還應(yīng)提供簡(jiǎn)約界面版本和信息影像化的人工智能推送形式,以支持老年人感知網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、獲取服務(wù)。
還有,在不依賴(lài)操作系統(tǒng)和瀏覽器的前提下,計(jì)算機(jī)適老化網(wǎng)頁(yè)應(yīng)提供網(wǎng)頁(yè)的放大設(shè)置與大字屏幕服務(wù)。驗(yàn)證碼方面,如網(wǎng)頁(yè)中存在非文本驗(yàn)證碼,應(yīng)提供相應(yīng)的驗(yàn)證碼放大服務(wù),且驗(yàn)證碼的放大倍數(shù)不低于2倍。包括字符、圖形和各類(lèi)拖拽形式的驗(yàn)證碼。如網(wǎng)頁(yè)中存在非文本驗(yàn)證碼,至少提供一種視覺(jué)感官以外的驗(yàn)證碼,如系統(tǒng)推送的語(yǔ)音驗(yàn)證碼。
《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》中提出,在移動(dòng)應(yīng)用中,建議使用無(wú)襯線字體,應(yīng)可對(duì)字型大小進(jìn)行調(diào)整。段落內(nèi)文字的行距至少為1.3倍,且段落間距至少比行距大1.3倍,同時(shí)兼顧移動(dòng)應(yīng)用適用場(chǎng)景和顯示效果。
該規(guī)范還提到,適老版界面、單獨(dú)的適老版APP中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件,也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時(shí)性的廣告彈窗。移動(dòng)應(yīng)用程序中無(wú)誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款等誘導(dǎo)式按鍵。
此外,移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行個(gè)人信息處理時(shí)應(yīng)遵循最小必要原則,即處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)有明確、合理的目的,并應(yīng)當(dāng)限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍,不得進(jìn)行與處理目的無(wú)關(guān)的個(gè)人信息處理,以保障老年用戶(hù)個(gè)人信息安全。具體收集信息(如位置信息、圖片信息等)行為,應(yīng)符合《常見(jiàn)類(lèi)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》《APP收集使用個(gè)人信息最小必要評(píng)估規(guī)范》要求。