2018年9月，家住隨州市曾都區(qū)的王女士經(jīng)親友介紹，在富德生命人壽隨州中支為自己投?！陡坏律到o憂重大疾病保險（2018版）》保單壹份，保額13萬元；附加《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》保額5000元。
2021年8月，王女士在醫(yī)院體檢時發(fā)現(xiàn)右乳結(jié)節(jié)，后逐漸增大，遂于2022年8月2日，前往隨州市中心醫(yī)院就診，經(jīng)過檢查，醫(yī)生建議王女士住院治療。8月8日，王女士辦理住院手續(xù)，最終被確診為乳腺惡性腫瘤。住院期間，王女士想起了自己的保單，隨即撥打富德生命人壽隨州中支客戶服務(wù)電話。接到電話后，公司工作人員第一時間到醫(yī)院探望，并協(xié)助其進(jìn)行理賠報案，指導(dǎo)其家人收集相關(guān)理賠資料。
2022年9月14日，王女士來到富德生命人壽隨州中支正式申請理賠，工作人員迅速展開理賠流程，經(jīng)審核，符合保險責(zé)任范圍。9月16日，富德生命人壽給付保險金13.6萬元，并豁免續(xù)期保險費76128元。
罹患癌癥不僅是對患者身體的巨大折磨，也是對患者經(jīng)濟(jì)的巨大考驗——高昂的治療費用會讓普通的工薪階層陷入經(jīng)濟(jì)絕境。但對于擁有保險保障的王女士來說，現(xiàn)在的她倚靠保險保障接受了及時的治療，且術(shù)后恢復(fù)情況良好，讓她對未來的生活保持著樂觀的心態(tài)。
保險無法改變風(fēng)險的發(fā)生，但可以在風(fēng)險不幸降臨時成為經(jīng)濟(jì)的堅實支撐和有力依托。未來，隨州中支將繼續(xù)秉承“富及民眾、德行天下”的核心價值觀，通過專業(yè)、敬業(yè)的服務(wù)為社會各個年齡、群體的不同客戶提供全面專業(yè)的保障與服務(wù)。
