為響應(yīng)湖北銀保監(jiān)局號召，進一步加強新市民金融風險防范意識和金融素養(yǎng)，提升新市民的獲得感、幸福感、安全感，給“新市民”提供更好的金融服務(wù)，富德生命人壽十堰中支積極開展主題為“服務(wù)新市民 共創(chuàng)新生活”的新市民金融服務(wù)宣傳月活動。
活動期間，富德生命人壽十堰中心支公司通過戶外電子屏滾動播放宣傳標語,在客服大廳播放相關(guān)金融知識短片視頻，在職場門口設(shè)立咨詢臺并向客戶發(fā)放金融知識宣傳手冊等形式，深入普及新市民惠民政策以及防范非法集資、電信詐騙等相關(guān)金融知識。
為提升服務(wù)質(zhì)量，公司在客戶服務(wù)大廳為新市民提供專項咨詢服務(wù);設(shè)立咨詢接待服務(wù)點，配備愛心藥箱、飲用水等供新市民使用。
為豐富活動形式，公司還組織了宣傳小隊，深入新市民比較集中的居民小區(qū)開展宣傳工作。通過在社區(qū)集體宣導、擺攤設(shè)點、走訪慰問等形式，深入了解新市民群體的金融困擾。工作人員結(jié)合新市民對當?shù)亟鹑谡叩恼J知盲點，詳細講解了醫(yī)療、保險等相關(guān)金融服務(wù)政策，幫助其深入了解新市民消費者權(quán)益保護和各類金融知識，并普及如何識別非法集資、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等套路的方法，幫助新市民朋友提高風險防范意識，樹立正確的金融觀念，合法維護自身權(quán)益。
富德生命人壽十堰中支從金融服務(wù)、金融知識宣傳等多個維度，充分借助職場、社區(qū)等場所，向眾多新市民宣傳金融保險知識，推動新市民了解金融產(chǎn)品，為其提供便捷的金融服務(wù)，營造了清朗的金融氛圍，讓“新市民”朋友感受賓至如歸的溫暖。
本次“新市民金融服務(wù)宣傳月”宣傳活動的開展，強化了新市民識別金融風險、防范金融風險的意識，切實提升了新市民金融認知水平和依法維護自身權(quán)益的能力。下一步，富德生命人壽十堰中支將繼續(xù)做好金融服務(wù)宣傳工作，在新市民保障服務(wù)工作中，不斷研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗。在服務(wù)新市民需求方面，扎實耕耘，創(chuàng)新服務(wù)模式，為服務(wù)新市民貢獻保險智慧。有效發(fā)揮保險業(yè)作為金融服務(wù)主體的責任，助力金融行業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展。
