富德生命人壽十堰中支快速理賠32.48萬元獲客戶高度贊譽(yù)
2023-03-13 11:22:30
來源：今日湖北
2018年3月，L女士的母親為其投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額27.5萬元，《富德生命附加住院費用補(bǔ)償醫(yī)療保險（D款）》保額6000元，《富德生命i無憂費用補(bǔ)償醫(yī)療保險（A款）》保額150萬元。
2022年12月，L女士在單位體檢時發(fā)現(xiàn)甲胎蛋白異常，后經(jīng)醫(yī)院診斷確診為肝惡性腫瘤。2023年2月11日，出院后的L女士向公司提交理賠申請，經(jīng)審核調(diào)查，客戶出險情況符合保險合同約定的責(zé)任范圍，公司分別于2月20日、2月21日、2月23日合計給付重大疾病保險金27.5萬元和住院醫(yī)療保險金49820.57元，極大地緩解了客戶的經(jīng)濟(jì)壓力，也為客戶進(jìn)一步治療提供了資金保障。
經(jīng)歷了與病魔抗衡的L女士表示，富德生命人壽心系客戶，誠信理賠的服務(wù)讓自己深受感動。2月24日，L女士委托家人至富德生命人壽十堰中支柜面致謝，并贈送“快速理賠顯誠信、真誠服務(wù)暖人心”的錦旗，感謝富德生命人壽高效專業(yè)的理賠服務(wù)。L女士還表示，通過本次理賠，自己深刻認(rèn)識到保險的重要性,也真切地感受到保險帶來的溫暖，對今后的生活充滿信心。
“讓每個生命都多一份保障”是富德生命人壽一直踐行的企業(yè)使命。十堰中支將繼續(xù)在客戶服務(wù)、理賠時效、消費者權(quán)益等方面為客戶提供便利的服務(wù)舉措，讓每個家庭都能感受到保險的溫度。
