客戶張大姐防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)比較好，為了以防萬(wàn)一，自2019年6月以來(lái)，張大姐為自己投保了《富德生命金典人生終身壽險(xiǎn)》、2019年10月投保了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（2019版）》（保額20萬(wàn)元），附加《富德生命附加多倍保重大疾病保險(xiǎn)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》、及《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（2019版）》等保險(xiǎn)。
2023年2月，張大姐覺得身體不適，于是前往武漢同濟(jì)醫(yī)院進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查后確診為甲狀腺惡性腫瘤。得知結(jié)果后，張大姐心里十分擔(dān)心，自己肯定無(wú)法工作，還需支付高額的治療費(fèi)，不禁悲從心來(lái)。就在此時(shí)張大姐想起曾經(jīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)，于是趕緊撥打富德生命人壽客服電話95535進(jìn)行咨詢。富德生命人壽鄂州中支理賠人員接到報(bào)案后，立即聯(lián)系張大姐對(duì)其進(jìn)行慰問(wèn)，了解她的病情及目前的身體狀況，同時(shí)積極告知理賠所需資料。
2023年3月23日，在經(jīng)過(guò)階段治療后，張大姐向鄂州中支柜面遞交完整的理賠申請(qǐng)材料。經(jīng)公司審核，確認(rèn)張大姐本次出險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，合計(jì)賠付理賠金17.95萬(wàn)元，同時(shí)豁免其《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（2019版）》保單應(yīng)交續(xù)期保費(fèi)7.37萬(wàn)元，為張女士的后續(xù)治療提供了有力保障。
收到理賠款后，張大姐特地致電對(duì)鄂州中支表示感謝：“多虧了富德生命人壽的理賠款，讓我能夠更加安心接受治療和休養(yǎng)，還不用擔(dān)心家里的生活，我也要將保險(xiǎn)理念帶給身邊更多的人”。
疾病無(wú)情，富德有愛。保險(xiǎn)是幸福生活的保護(hù)傘，在面臨突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能為我們的家庭遮風(fēng)擋雨，富德生命致力于為更多保駕護(hù)航。
