來(lái)自湖北省鄂州市的王女士原本對(duì)保險(xiǎn)并不了解，因看到鄰居重病后及時(shí)獲得保險(xiǎn)理賠，解決了一家的燃眉之急，這件事讓王女士意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。2017年8月，在朋友推薦下，王女士在富德生命人壽鄂州中支為自己投保了《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額10萬(wàn)元。
2023年3月，王女士因身體不適前往武漢亞心醫(yī)院檢查，被診斷為冠狀動(dòng)脈粥硬化性心臟病。王女士住院后，立即撥打富德生命人壽全國(guó)服務(wù)熱線95535進(jìn)行報(bào)案。接到客戶報(bào)案后，鄂州中支第一時(shí)間安排工作人員前往醫(yī)院探視，并告知理賠所需資料。
2023年4月23日，經(jīng)過(guò)階段治療后，王女士將完整資料提交到富德生命人壽鄂州中支柜面，并正式申請(qǐng)理賠。理賠人員迅速受理案件。經(jīng)審核，案件屬實(shí)，根據(jù)合同條款約定，公司賠付王女士重疾保險(xiǎn)金10萬(wàn)元。收到理賠款后，王女士對(duì)公司誠(chéng)信、高效的理賠服務(wù)給予高度認(rèn)可，并對(duì)工作人員的暖心服務(wù)表達(dá)感謝。王女士還表示，通過(guò)這件事情讓自己深深認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)是必備品，誰(shuí)也不知道意外和明天哪個(gè)會(huì)先來(lái)。
疾病帶給個(gè)人和家庭的損失往往是巨大的，事實(shí)上很多重大疾病發(fā)現(xiàn)初期是可以被治愈的，但由于負(fù)擔(dān)不起龐大的醫(yī)療費(fèi)用，讓許多人延誤了治療的時(shí)機(jī)，而這筆保險(xiǎn)金無(wú)疑會(huì)讓王女士的治療有了一定的費(fèi)用保障。王女士良好的保險(xiǎn)意識(shí)，早早為自己制定和配置的保障計(jì)劃，讓她在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)得以為自己保駕護(hù)航。
