家住麻城市的曾女士具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識，于2016年通過富德生命人壽黃岡中支為自己和家人購買了多款保險(xiǎn)，有《富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)》（分紅型）保額100000元、《富德生命人壽附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》保額2000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)》（A款）保額100000元、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額3000元等。
近期曾女士發(fā)現(xiàn)右側(cè)甲狀腺有腫物，由于目前在廣東省廣州市工作，于是就近前往武警廣東總院醫(yī)院住院治療，經(jīng)診斷為甲狀腺惡性腫瘤。曾女士住院期間通過富德生命人壽服務(wù)熱線95535報(bào)案。黃岡中支理賠工作人員收到報(bào)案消息后，快速核實(shí)客戶保單情況，主動與客戶取得聯(lián)系，一邊向客戶家屬表示慰問，一邊詳細(xì)告知理賠所需資料。
曾女士出院后向黃岡中支提交理賠申請，經(jīng)審核確認(rèn)，符合《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)》（A款）、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保險(xiǎn)責(zé)任范圍，公司于4月27日進(jìn)行賠付，合計(jì)給付理賠金10.86萬元。收到理賠款的曾女士衷心感謝富德生命人壽專業(yè)高效的理賠服務(wù)，并表示將用自己的親身經(jīng)歷向身邊親朋好友推薦富德生命人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
風(fēng)險(xiǎn)無情，保險(xiǎn)有愛。一份保單雖然無法避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，但在災(zāi)難來臨時(shí)，卻能給人以及時(shí)的幫助。富德生命人壽始終秉承“內(nèi)誠于心 外信于行”的核心價(jià)值觀，用實(shí)際行動踐行一份份保單的承諾，與客戶攜手同行。
