一份保單一份愛的守護(hù)，癌癥無情，富德有愛。
家住荊門市的黃女士具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，考慮到平時(shí)基本的社保完全不能抵擋疾病風(fēng)險(xiǎn)所帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在面對(duì)重大疾病時(shí)，高昂的醫(yī)療費(fèi)用可能會(huì)給自己的生活增加負(fù)擔(dān)，于是想著提前給自己做一份健康保障，避免在不幸發(fā)生時(shí)減輕自己及家里負(fù)擔(dān)。2018年10月，在朋友的推薦下黃女士為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》保險(xiǎn)。
2023年3月13日，不幸的事情發(fā)生了，黃女士因身體不適到荊門市第一人民醫(yī)院檢查治療，經(jīng)全面檢查被診斷為“甲狀腺癌”。突如其來的噩耗差點(diǎn)擊倒黃女士，黃女士不得不住院治療。隨后，黃女士便撥打了富德生命人壽全國(guó)客服熱線95535進(jìn)行報(bào)案，詢問理賠所需資料。公司理賠人員接到黃女士的報(bào)案后迅速作出反應(yīng)，告知客戶所需理賠資料，并安慰黃女士安心治療。經(jīng)過積極治療黃女士病情逐漸穩(wěn)定。出院后，黃女士在荊門中支理賠員全程協(xié)助下收集好所有理賠資料， 2023年4月25日，黃女士提交了完整的理賠資料正式提起了理賠申請(qǐng)，經(jīng)公司審核，確認(rèn)為保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍，按照黃女士所購(gòu)買的《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》保險(xiǎn)賠付條款，合計(jì)賠付黃女士205833.18元保險(xiǎn)金。黃女士收到賠款后致電公司表示了誠(chéng)摯的謝意感謝。
一份保單是一份愛的守護(hù)，癌癥無情，富德有愛。富德生命人壽一直秉承 “以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念，以最快速、最便捷、最暖心的理賠服務(wù)，為更多的客戶送去風(fēng)險(xiǎn)保障和關(guān)愛。
