近日，“2023思維財(cái)經(jīng)投資者年會(huì)”圓滿落幕，備受關(guān)注的十四屆“金橋獎(jiǎng)”各大獎(jiǎng)項(xiàng)同期揭曉，富德生命人壽榮獲“2023年度杰出社會(huì)責(zé)任企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。
堅(jiān)守保險(xiǎn)本源 助力民生保障
保險(xiǎn)企業(yè)作為社會(huì)的壓艙石與穩(wěn)定器，對(duì)社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)不僅在于創(chuàng)造利潤(rùn)和納稅捐贈(zèng)，其更深刻的內(nèi)涵是將社會(huì)責(zé)任理念融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)與高質(zhì)量發(fā)展實(shí)踐中，并充分利用金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和影響力，以實(shí)際行動(dòng)承擔(dān)起守護(hù)人民美好生活的重任。
作為一家全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司，富德生命人壽深耕保險(xiǎn)主業(yè)，切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”功能，用保險(xiǎn)的力量守護(hù)每一位奮斗者。
今年上半年，該公司累計(jì)理賠案件總量超過(guò)18萬(wàn)件，為近16萬(wàn)位客戶提供了理賠服務(wù)，共計(jì)給付理賠金超20億元，平均每天賠付金額超1100萬(wàn)元，同時(shí)豁免保費(fèi)超3.3億元，理賠獲賠率98.33%，平均案件索賠支付周期僅為1.18天，而小額理賠平均索賠支付周期更是縮短至0.13天。
在各類(lèi)突發(fā)社會(huì)公共事件中，富德生命人壽積極應(yīng)對(duì)，快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)通理賠綠色通道服務(wù)和24小時(shí)理賠報(bào)案95535熱線服務(wù)，部署一線理賠人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，緊急排查出險(xiǎn)客戶，積極完成出險(xiǎn)客戶的后續(xù)理賠工作，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。今年上半年，累計(jì)啟動(dòng)應(yīng)急理賠服務(wù)20次，排查人數(shù)727人。
以愛(ài)立業(yè) 用心耕耘公益沃土
用愛(ài)踐行公益事業(yè)，用心勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。在保持自身穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，富德生命人壽積極投身公益事業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“叔叔阿姨，我們獲得了縣足球賽冠軍！過(guò)幾個(gè)月還要去省里比賽呢！”一場(chǎng)溫暖的“村超”，讓“小海豚計(jì)劃”志愿者與貴州從江縣斗里鎮(zhèn)臺(tái)里小學(xué)的女足隊(duì)員們相遇。在這場(chǎng)公益活動(dòng)中，“小海豚計(jì)劃”為球隊(duì)捐贈(zèng)了一批小海豚溫暖包、專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)裝備以及專(zhuān)屬保險(xiǎn)，助力這群熱愛(ài)足球的苗族女童“行向未來(lái)”。
于2013年啟動(dòng)的“小海豚計(jì)劃”長(zhǎng)期公益活動(dòng)是富德生命人壽履行社會(huì)責(zé)任的重要平臺(tái)，“小海豚計(jì)劃”以5-12歲兒童為受助對(duì)象，以“關(guān)愛(ài)兒童健康快樂(lè)成長(zhǎng)”為宗旨，每年在全國(guó)各地開(kāi)展系列公益活動(dòng)，至今已連續(xù)開(kāi)展十一年。近年來(lái)，“小海豚計(jì)劃”聚焦留守兒童、失親兒童、貧困兒童等困境群體，通過(guò)物資幫助、保險(xiǎn)保障、心理幫扶等多樣化組合形式，給予受助兒童溫暖及關(guān)愛(ài)。
在不斷的創(chuàng)新探索中，“小海豚計(jì)劃”還陸續(xù)推出“一對(duì)一幫扶”“讓愛(ài)團(tuán)圓”“心愿償還”“支教游學(xué)”等公益子品牌，幫助困境兒童與父母實(shí)現(xiàn)團(tuán)圓，組織系統(tǒng)內(nèi)部的志愿者，以個(gè)人幫扶、團(tuán)隊(duì)幫扶及部門(mén)幫扶的形式，與困境兒童結(jié)成幫扶對(duì)子，給予他們物質(zhì)幫助和心理關(guān)懷。截至目前，全系統(tǒng)已有3500余位志愿者，認(rèn)領(lǐng)、幫扶了全國(guó)近2000名和小月一樣的困境兒童，愛(ài)心捐贈(zèng)累計(jì)超150萬(wàn)元。
時(shí)間見(jiàn)證善與愛(ài)的力量。11年來(lái)，“小海豚計(jì)劃”已累計(jì)舉辦系列活動(dòng)1500余場(chǎng)，捐贈(zèng)愛(ài)心物資3200萬(wàn)余元，受益兒童18萬(wàn)余人，為8萬(wàn)余名兒童捐贈(zèng)專(zhuān)屬保險(xiǎn)產(chǎn)品保額超36億元，獲得行業(yè)及媒體獎(jiǎng)項(xiàng)30余個(gè)。
據(jù)悉，“金橋獎(jiǎng)”已連續(xù)舉辦十四屆，重點(diǎn)表彰各行業(yè)表現(xiàn)突出企業(yè)，以權(quán)威、專(zhuān)業(yè)、前瞻和創(chuàng)新的理念，贏得社會(huì)各界廣泛認(rèn)可。未來(lái)，富德生命人壽將繼續(xù)推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展，踐行企業(yè)社會(huì)擔(dān)當(dāng)，為公益事業(yè)注入更多溫暖和力量。
