近日,富德生命人壽宜昌中支再次彰顯其專(zhuān)業(yè)與責(zé)任,為一位不幸身故的客戶(hù)給付了24萬(wàn)余元的理賠金。
2021年初,退休的陳先生在朋友的推薦下,為自己投保《富德生命長(zhǎng)盈五號(hào)兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型,2020版)》,躉交保費(fèi)188000元。陳先生的初衷是,把花不完的退休金用保險(xiǎn)的形式攢起來(lái),也是不錯(cuò)的選擇。自退休后,他就開(kāi)始了簡(jiǎn)單而又幸福的生活,每天鍛煉身體,學(xué)習(xí)新的技能,也開(kāi)始更多地與朋友聚聚,新的社交生活讓他感到非常幸福。然而,不幸的是,2023年11月,陳先生因肺癌去世,給家庭帶來(lái)了巨大的精神打擊和生活壓力。在這種情況下,富德生命人壽迅速行動(dòng)起來(lái),依據(jù)保險(xiǎn)合同約定,及時(shí)向客戶(hù)的家屬支付了249430.33元的理賠金。
“我們深感遺憾,對(duì)客戶(hù)的離世表示沉痛的哀悼?!备坏律藟鄣睦碣r服務(wù)人員表示,“公司始終秉持‘客戶(hù)至上’的服務(wù)理念,這次理賠是公司對(duì)客戶(hù)承諾的又一次踐行。希望通過(guò)這次理賠,能夠?yàn)榭蛻?hù)的家屬提供一些經(jīng)濟(jì)上的支持,緩解他們的經(jīng)濟(jì)壓力。”
富德生命人壽始終將客戶(hù)的需求放在首位,致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù),為客戶(hù)提供及時(shí)、有效的幫助。