2020年1月，客戶李女士為其女兒楊女士投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險（2019版）》（保額 26萬元）、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》保額10000元）、《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險（A款）》（保額100元），2020年1月投?！陡坏律祼?cè)松M用補償醫(yī)療保險（2019版）》（保額200萬元），2021年10月《富德生命康健無憂重大疾病保險（感恩版）》（保額25萬元）。
2023年9月，楊女士因甲狀腺癌在湖北省腫瘤醫(yī)院治療。高昂的醫(yī)療費給這個家庭帶來了沉重的打擊，楊女士不希望自己成為家庭的負擔。一愁莫展之際，楊女士想起母親為自己購買過的保險，隨后通過查詢富德生命人壽的官網(wǎng)，找到了客服熱線95535。2023年11月13日，楊女士進行理賠報案。理賠人員得知消息后，立即聯(lián)系楊女士，細心地指導她收集理賠資料。
2023年11月30日，楊女士來公司遞交了完整的理賠申請資料。收到資料僅2天，經(jīng)調(diào)查審核，該案件符合保險責任范圍，富德生命人壽快速作出理賠決定，給付楊女士保險金 394932.26元，并豁免續(xù)期保險費183270元。收到理賠款后，楊女士致電咸寧中支工作人員由衷地感激道：“謝謝你們幫助我收集理賠資料。富德生命人壽理賠速度真快，要不是有這筆保險金，面對高昂的醫(yī)療賬單還不知道怎么辦呢。”
甲狀腺癌是一種起源于甲狀腺濾泡上皮細胞或濾泡旁上皮細胞的惡性腫瘤。而中青年為高發(fā)人群，女性發(fā)病率又高于男性。生命無價，加強體育鍛煉，保持良好心態(tài)，可以降低患病的風險。守護生命，從一份保險保障開始，富德生命人壽咸寧中支努力為每一位客戶提供更加全面的風險保障，為每一個家庭保駕護航。
